Main Palace Hotel

Ottimo hotel ,posizione perfetta per visitare la Sicilia ,vicinissima a Taormina

Hotel carino fronte al mare

Abbiamo soggiornato qui nel mese di settembre per una sola notte con pacchetto benessere incluso. All’arrivo la struttura si presentata già con i prospetti mal messi, segno che non viene fatta una costante manutenzione alla struttura e ne abbiamo conferma appena entriamo in camera: macchie sul top della TV, muffa nella doccia e nessuna fascia a chiusura del water come dovrebbe essere da prassi. Passiamo oltre e ci dirigiamo verso la spa. Qui troviamo in funzione solo il bagno turco e la sauna. Nel percosso emozionale non funziona l’idromassaggio, le doccia emozionali, a parte cambiare colore, mandarono lo stesso tipo di spruzzo (erano sicuramente intasate) e su 4 poltrone massaggiante, ne funzionava solo 1. Abbiamo espressamente chiesto alla responsabile del centro benessere di darci aiuto sulle cose che non funzionavano ma sosteneva (senza dimostrarcelo) che tutto funzionava. Pertanto, dopo nemmeno 20 minuti, decidiamo di andarcene e parlarne con la receptionist. Questa ci dice che si sarebbbe informata. Intanto ci dirigiamo verso la piscina esterna e lungo il percorso troviamo degrado assoluto: travi in legno accatastate, bagno della piscina al buio e sporco. Arriviamo in piscina alle 18:00 e la troviamo già chiusa. Il giorno dopo, scendiamo a fare colazione. Troviamo quella che può essere una colazione da hotel da 3 stelle. Buffet con alimenti confezionati e o surgelati e poi riscaldati, nessun servizio al tavolo con bevande da distributore. Fanno questo per poter spingere i clienti a scendere e far colazione al bar sotto all’albergo a pagamento. Terminato il soggiorno torniamo alla hall e riprendiamo il discorso della spa. Chiediamo di essere almeno rimborsati almeno per metà. Ma ci dicono che non è possibile perché abbiamo scelto noi di andarcene prima del tempo disponibile per la spa. Riassumendo: una struttura che quando fu realizzata aveva un potenziale altissimo. Si vende nelle rifiniture e nella cura dei materiali usati. Peccato che la gestione è pessima ed inesistente. Colpa anche del fatto che in tutto il litorale hanno il monopolio e si sentono di poter fare quello che vogliono.