Hotel in zona Bar Vitelli, Savoca

Una splendida cornice con viste incredibili. L'ingresso della grotta sulla spiaggia è incredibile! La spiaggia è di ciottoli. Acqua cristallina. La navetta gratuita per la città è carina. Devi richiedere i pass al mattino, per l'orario in cui desideri utilizzare la navetta quel giorno. È confuso dove salire effettivamente sulla navetta, quindi assicurati di chiedere alla reception. La proprietà era una volta un grande stabilimento. È stanco e usurato con bisogno di una ristrutturazione. Il personale era gentile alla reception. Ho contattato le pulizie una sera per un caffè extra per la camera e mi è stato detto ”Sono andati per la giornata”. Sembra strano per un resort.

Hotel prenotato dall'azienda: all'arrivo, dopo avere fotocopiato i documenti e stilato fattura, il receptionista chiede pagamento anticipato per accedere in camera. Spiega: ”E' la nostra politica aziendale, c'è gente che va via senza pagare”. Pago con carta aziendale. Assegnata la 216 dove trovo moquette impolverata e dall’odore irritante, base doccia con ruggine, copriletto rovinato ed altro. Chiedo un cambio camera (mia moglie ha allergia alla polvere, cercare una farmacia a quell'ora, per un antistaminico, sarebbe malagevole) mi viene risposto che l’albergo è al completo, unica disponibilità è la suite che costa il doppia della 216 e c'è quindi da pagare la differenza. Recupero trolley in camera per andare via e chiedo restituzione dei soldi: negata. Il receptionista dice che sono ordini impartiti da ****nio Luppin o, il direttore con cui parla a telefono. Protesto per non avere fruito di un servizio pagato e, con supponenza, mi scrive su foglietto le sue generalità e quelle del direttore per eventuali rimostranze. Gli comunico che sarà l'ufficio legale ad attivare procedura di recupero. Sto uscendo quando Va peraria mi fa: Aspetti un momento, s'è liberata una camera. Ma come?, poco fa era al completo e poi si materializza una camera...Vuole prendermi per il naso? Reazione: mando Va peraria a quel paese, lasciando l’albergo e pure i soldi. In auto contatto il referente aziendale che, mortificato per avermi mandato all’ “E’ Hotel”, consiglia: ”Mangiate qualcosa (alle 21,00 il ristorante dell'E' Hotel - a completo ed a quattro stelle - era già chiuso...) e tornate all'E' Hotel per dormire queste poche ore. Anche per evitate di perdere i soldi già pagati”. Torniamo in hotel, sistemazione alla 201 miracolosamente liberatasi: costa quanto la 216, è peggiore ma senza moquette. Parlano le foto: sporcizia sotto il letto, griglia condizionatore rotta, vasca rovinata e idromassaggio non funzionante, tenda fuori dai binari e rotta, pareti scrostate e sporche, un solo cuscino alternativo rispetto ai due della matrimoniale, assenza di coprimaterasso (non pretendo il topper alla Bruno Barbieri ma è inaccettabile il lenzuolo a diretto contatto con materasso macchiato) e tanto altro. Al receptionista e portiere di notte faccio riscontrare le manchevolezze onde evitare che vengano magari attribuiti e addebitati danni, documentando quanto qui raccontato senza tema di smentita. Chiedo la sveglia (impossibile ricarica del cellulare vicino al letto) alle 8,00 per andare a colazione entro le 9,30 (neanche alla Pensione Mariuccia orari così rigidi): riscontro servizio e qualità scadenti, in linea con la struttura, battezzata con 4 stelle. Alle 10 vado a consegnare la tessera magnetica (non funzionante: dopo vani tentativi di apertura e un’attesa di 10’ dinanzi alla porta, era stata rimpiazzata con una chiave) per lasciare definitivamente l'albergo ma la reception è deserta. Al bar c'è una dipendente in divisa, le restituisco la chiave e le dico di ave

C'eravamo stati 2 mesi fa e adesso siamo ritornati con nostra figlia soprattutto per il centro benessere, unica differenza e che rispetto a prima che era illimitato adesso è 70 minuti e bisogna fare tutto velocemente. Camere pulite ma piccole ed il terzo letto era una poltrona letto, colazione ottima con vista meravigliosa, consigliato. Rapporto qualità prezzo ottimo

L'hotel cammina a nove minuti dalla stazione di auto di Cermina, a dodici minuti dal negozio, ha un parcheggio. La colazione dell'hotel è molto ricco e deliziosa!La reception dirà inglese, l'acqua minerale della stanza è costretta 2.5 Euro / Zhejiang, un po'di passi, ma il paesaggio è molto buono.Vorrei vivere di nuovo per la colazione.

Una location incantevole, un ambiente tranquillo e raffinato. Camera pulita, spaziosa, curata nei dettagli. Sono stata con degli amici, abbiamo scelto una suite con idromassaggio, semplicemente meravigliosa. Il personale è molto gentile e ti sa coccolare con le giuste attenzioni. Due bellissime piscine immerse nel verde, dove potersi rilassare in tutta tranquillità. La cena a bordo piscina è stata apprezzatissima, il cibo era ottimo sia nella qualità che nell’elaborazione, il tutto accompagnato da un ottimo vino che ci è stato consigliato. Sicuramente un posto consigliatissimo!!

L’hotel è proprio sulla spiaggia di Caparena. Molto comodo il servizio navetta che fa da spola fino al centro di Taormina fino a tarda ora. Molto bella la parte esterna dell’hotel, molto bene curata: giardino, spiaggia e zona piscina. Da rivedere le camere: noi avevamo due camere a piano terra, piuttosto obsolete: io investirei in un minimo di restailing. Nel complesso esperienza molto soddisfacente

Hotel con una posizione invidiabile . Le sue camere e gli ambienti hanno la giusta velatura d’antan senza essere “vecchio” Personale squisito. Se non cercate i 5 stelle urlati e volete respirare le atmosfere da “dolce vita” questo è il vostro 5 stelle. Il grande afflusso turistico di Taormina può alcune volte però influire nella decisione della direzione di adoperarsi in piccole operazioni di speculazione , tollerabili? , ma che non cambiano il giudizio complessivo .

Consiglio questo struttura ”VIOLA PALACE HOTEL ” PERCHÉ MI SONO TROVATO IN UN AMBIENTE FAMILIARE, PERSONALE GENTILISSIMO, PULIZIA AL TOP, E DISPONIBILITÀ IN QUALSIASI EsiGENZA. Abbiamo trascorso una settima fantastica. Grazie Giovanni e agli altri componenti dello staff.

Quattro stelle sicuramente per l’arredamento della camera : elegante e raffinato, con stupenda vista sui Faraglioni. Quattro stelle per la colazione : ampia scelta di dolce e salato, con proposte infinite Quattro stelline per il bagno della camera : box doccia anni 80, mancanza di specchio di cortesia, spazi insufficienti …. Quattro stelline per il ristorante dedicato al primo piano : proposte minime e confuse ( piovra con patate al forno spacciato per antipasto ). Quattro ( nè stelle, nè stelline, bensì 4 ) per il servizio : al di là del non aver potuto visualizzare anticipatamente le proposte del ristorante di cui prima ( spacciato per “Il canto delle sirene”, mentre in rete si trova solo “Itaca” ) , assolutamemte riprovevole che, dopo aver riscontrato che il dispenser del bagno schiuma era vuoto ( ovviamente il disservizio è stato notato mentre ero in doccia ! ), ho dovuto attendere 30 minuti prima che il personale provvedesse a recapitarmi due flaconcini di bagno schiuma …. Ovviamente senza un benchè minimo “ scusi per l’inconveniente”, neanche da parte del personale della reception ! Mah …..