Utente ospite
16 luglio 2023
L'esperienza è stata molto piacevole, sia per il servizio e l'attenzione del personale, sia per la pulizia e la qualità dei servizi. La piscina è super bella, buona temperatura dell'acqua e approfittando del sole lasciano una parte aperta, che bello!!! La caffetteria è super buona, un menù molto coerente con il servizio e la qualità dei prodotti. Il personale della reception è imbattibile, molto attento e ti fa sentire a tuo agio. Sottolineo principalmente il personale notturno, perché ha dimostrato il suo coinvolgimento e il suo impegno nel fornire la migliore esperienza al cliente nonostante il brutto momento. Voglio dire, ho avuto una brutta esperienza sul Muro di Lugo e mi hanno dovuto ingessare. Quando siamo arrivati in hotel, l'uomo molto attento alla reception è uscito per aiutarci a salire le scale e ha anche guardato velocemente per una soluzione che mi impedisse di salire su una gamba sola, il che era già abbastanza difficile. Gli venne in mente che avrei potuto usare il carrello portabagagli per spostarmi, il che era assolutamente corretto, perché non davamo fastidio a nessuno viste le prime ore del mattino. Sottolineo l'intelligenza interpersonale che possiede e che ha saputo applicare perfettamente al momento giusto. Da qui, grazie mille!!! Consigliato al 100% senza dubbio!!
Testo originaleTraduzione di Google