Hotel Bladen(Wellness Hotel Bladen)

Educazione e rispetto per il cliente è la chiave fondamentale per ogni hotel/albergo del mondo. Nota molto dolente del posto, che a quanto pare ha dimenticato come ci si pone verso chi sta chiedendo informazioni (riferito ad una persona in particolare che suo malgrado rappresenta l'hotel e quindi ha inciso totalmente sulla recensione). Mi è stato consigliato dai miei genitori clienti abituali, che una volta venuti a sapere come ci hanno risposto al telefono e alla mail, sono rimasti senza parole. Beh molto semplice per noi: con i 950 euro che ci avevano chiesto per 4gg a capodanno, ci siamo fatti una super vacanza a Vienna, con lusso e cortesia da cui chi rappresenta questo hotel dovrebbe imparare ad usare con tutti i clienti rispettosi, non solo a loro piacimento. Quindi nel male ci è andata mooooolto bene! Una cosa è certa: della chiamata e della mail mi resterà il ricordo negativo (anche scritto) ed in questo posto non alloggerò mai, ne avrò un passaparola o un feedback positivo. Ce ne sono tanti altri che valgono molto di più, viaggiando molto lo so di certo. Sconsigliatissimo per la maleducazione verso il cliente ed i prezzi proposti (il prezzo va in base a ciò che si offre e la maldisposizione "gratuita" non è di certo un incentivo). Ah aggiungo: nella mail mi ero esposta dicendo che l'evolversi della chiamata era forse dovuta ad un fraintendimento di chi parlava e chi ascoltava, facendo decadere colpe palesi della parte di chi ascoltava, ma dopo la risposta direi che anche a quel gesto di gentilezza e cortesia non è stato dato un giusto peso, nè un ringraziamento. Semplicemente pessimi.

camera con bagno molto piccolo, senza bidet. Una persona un po' più alta di mio marito (1.80 mt) di sicuro non riuscirebbe a sedersi sul water, perchè non saprebbe dove mettere le gambe (praticamente ginocchia appoggiate al muro) Poco attenti ai dettagli, in camera abbiamo trovato la confezione vuota del sapone, probabilmente usato dai precedenti ospiti. Nel terrazzino, al posto di un posacenere, c'era un bicchiere di plastica con un po' d'acqua e con i mozziconi di sigarette, sempre dei precedenti ospiti. Per la cena era possibile scegliere due portate tra antipasto, primo o secondo, e tra l'altro di scarsa qualità (ad esempio il filetto di maiale era crudo, gli spaghetti incollati). La colazione scarsa, senza prodotti freschi. Centro benessere a pagamento anche per gli ospiti. Skyroom disordinata.

In tanti anni che viaggio credo di non aver mai trovato un albergatore piu' arrogante e maleducato.Il" Signore "era molto contrariato per averlo chiamato per ' addirittura tre volte' al fine di avere informazioni( mi pare plausibile, dato il momento che viviamo).Arrivata in loco, ho chiesto di verificare il termosifone della stanza( completamente spento..e cosi' per tutta la notte).Non si e' degnato di appurare sostenuto dai suoi dipendenti.Piena di freddo mi reco in Welness dove la sala relax era ugualmente fredda( come appurato da altri clienti.Il giorno dopo mi sono svegliata con un mal di gola forte e " il Signore" mi dice" Ecco" perche' aveva freddo"...e mi manda via ( cosa che avrei fatto anch"io..con altre modalita') in malo modo.Fortunatamente ho appurato che in zona " Lo conoscono tutti ..per qusle e'...Attenti...non andate mai in questo albergo....SCONSGLIATISSIMO.....!!!!!!!! !

Posizione super, praticamente sulle piste. Noi avevamo solo la colazione inclusa, però abbiamo deciso di fermarci anche a cena 25€ a testa , ben spesi. Però il prezzo non vale la camera , camera molto piccola per i 170€ richiesti.

Abbiamo soggiornato in questo albergo due notti in questo periodo natalizio,prendendo la mezza pensione senza andare in giro con un figlio di 2anni .Però ci siamo pentiti amaramente…..Mai mangiato così male ,tutto insipido,senza sapore ,la carne cruda e immangiabile!!!sconsiglio fortemente…..Staff della reception gentile e disponibile!!!

Devo dire che un accoglienza e una qualità come al Bladen è rara trovarla .Complimenti. Location molto bella . Receptionist gentile e disponibile . Servizio al tavolo cortese e accogliente. Lo chef insuperabile

Abbiamo soggiornato per 2 giorni nella struttura. Che dire? Siamo stati accolti benissimo dal receptionist che ci ha permesso, dopo il quotidiano turno di pulizie, di cambiare stanza, spostandoci in una doppia con un terrazzino dal quale la vista al mattino è stata mozzafiato. L’hotel ha una zona wellness attrezzatissima e molto accogliente in cui abbiamo potuto passare tre ore in totale relax, tra Sauna, Calidarium, Hammam, docce emozionali e vasca idromassaggio, tutte pulitissime e funzionanti. Dulcis in fundo, una menzione speciale va a Gero, lo chef che per entrambe le cene e colazioni ci ha proposto un menù degno di un ristorante pluristellato. La sua grande esperienza e i suoi modi di fare semplici, estremamente gentili ed accoglienti hanno permesso che questo soggiorno non fosse solo all’insegna del relax ma anche una fantastica esperienza sensoriale e gastronomica. Il servizio in sala è stato più che all’altezza per disponibilità, gentilezza e savoir faire. Non vediamo l’ora di tornarci e di consigliarlo a chiunque.

Hotel situato praticamente in centro a Sappada. Le camere sono pulite e sufficientemente spaziose, raggiungibili tramite ascensore. Il servizio è buono e il personale solerte, cordiale e disponibile. Buone la cucina e la colazione. Ci ritornerei. Carlo

un soggiorno da dimenticare camera con balcone ,non attrezzata nemmeno con una sedia spazio pochissimo !! la cucina la scelta era veramente molto ristretta ...dicono alla carta.....ma se fai più giorni ...è sempre quello ...ho cenato due sere con pasta al pomodoro La nota positiva il personale molto gentile