São Lourenço do Barrocal

Strutturato ubicata in un contesto meraviglioso; gli unici rumori erano il cinguettio degli uccelli. Spa molto professionale. Ristorante di buon livello con ottimo servizio. Migliorabile la colazione, servizio troppo confuso e inesperto.

Questo hotel di circa 40 camere è un ottimo posto per rilassarsi nella bella regione portoghese dell’Alentejo; abbiamo trascorso qui 4 notti. Ottima la camera di grandi dimensioni, ricavata negli antichi locali del villaggio agricolo, minimalista ma molto chic, con bagno enorme e due verande, tranquilla e con vista sui vigneti e sul borgo di Monsaraz, opportunamente preparata per i soci “Tle Leading Hotels of the World” già al nostro arrivo. Siamo in una tenuta circondata da ettari di terreno con vigneti, olivi, frutteto, orto biologico, aree con mucche ed altri animali. Ci sono spazi grandissimi per poter fare belle passeggiate, andare in bicicletta o a cavallo e passare tempo all’aria aperta, e regna ovunque una grande pace. La colazione è ottima, preparata utilizzando perlopiù prodotti della tenuta, e comunque con materie prima dell’Alentejo, cosa che apprezziamo moltissimo. Abbiamo trovato ottima anche l’unica cena consumata in hotel. Le due piscine, inserite in un’area enorme, sono misteriosamente piuttosto piccole…chissà perché! Merenda pomeridiana complimentary servita nel bel bar, con prodotti appena sfornati. Turndown serale attento con acqua e biscotti diversi ogni giorno. Si sta molto bene ed il posto è davvero bello, sebbene ci sia da fare qualche appunto sul servizio che, benché volonteroso ed estremamente cortese, non raggiunge il livello eccellente che ci si aspetta da un 5 stelle che ambisce a posizionarsi ai massimi livelli, considerando anche il prezzo decisamente elevato per il Portogallo: ci sono state dimenticanze evitabili e piccoli disguidi, un po' di confusione negli ordini presi a colazione (piuttosto tipico in Portogallo…) ed un (quasi) efficiente numero WhatsApp per le richieste al Concierge: niente di grave ma la perfezione è un’altra cosa.

Tutto molto carino, peccato per il servizio in camera un po’ deludente e costoso.

Semplicemente perfetto! Strutture difficili da trovare dove ormai impera la mancanza di educazione nei clienti e spesso anche la mancanza di gusto negli architetti che progettano strutture senza pensare ai reali bisogni dei clienti. Lusso vero ed elegante Sobrio e di classe