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Renaissance São Paulo Hotel

Renaissance São Paulo Hotel

4.6/5114 Recensioni
I should have written this review last month because I forgot the names of many wonderful employees at this hotel. The Renaissance is my go-to hotel in Sao Paulo for two reasons: location and service. This time I brought my son and my mother with me while I was working on multiple events, and they spent the majority of their time at the hotel. I can only be grateful that the staff was amazing with both of them. Danielle at the front desk is always incredible. She is friendly, attentive, proactive, and has the correct sense of urgency (I can't say the same for other front desk employees). The bellboy team is amazing! They are friendly and talkative, and were always so helpful with my mom and my son. Thank you to Arisio, Washington, Rougre (I think this is his name), and a tall skinny guy whose name I forgot (I am so sorry!!). The ladies at the Lounge are excellent. To Elizabeth, Ana, and Luciana, thank you for making my stay always pleasant. This time wasn't different, and you all made my mom and my son feel very special. Lastly, I want to say thank you to Terraco Jardins. Lastly, I want to say thank you to the Terraco Jardins team. I wish I remembered the name of everyone who was kind and attentive to my mom and my son's needs. They had great meals every time. Thank you to James Jr, Atila, Teixeira, and Pedro. And Thank you to Angelo (cook), he was also a highlight of the trip. Again, I wish I had written this review sooner because all the names were fresh in my mind. Nevertheless, I can assure you that if you decide to stay in this hotel, the staff will take great care of you. Thank you!

Domande frequenti

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