Aparthotel Adagio Sao Paulo Moema

Vim de uma hospedagem irretocável em Campos do Jordão para passar o último dia do feriado (meu aniversário!) em São Paulo, antes de retornar à minha cidade. Comentei que seria meu aniversário e se poderia fazer um late check-out (ficar até as 17h) já que meu voo só sairia às 22h. A recepcionista, sem um pingo de simpatia e de forma completamente impessoal, sem considerar as circunstâncias particulares (celebração de aniversário em família, voo à noite, etc) e sem o mínimo interesse em fidelizar clientes, simplesmente respondeu que não seria possível, pois o hotel estava com lotação de 100%. Até aí seria uma experiência apenas frustrante, ok. A cereja do bolo, porém, foi o comentário a seguir: “Até as 17h a senhora poderia ficar apenas se pagasse meia diária”. Hein? O hotel não estava com 100% de lotação e por isso não poderia oferecer a cortesia? Pagando surgiria vaga? Pagar meia diária pra ficar 5h a mais? Depois disso, a experiência passou a ser não apenas frustrante, mas também lamentável e revoltante. Entre tantos hotéis em SP e diante de uma hospedagem tão perfeita em Campos (Pousada das Hortênsias, não deixem de ir lá!), lamento profundamente ter eleito o Adágio Moema para passar meu aniversario. Jamais receberão a mim ou a minha família em qualquer dos outros 364 dias do ano.

Hotel bacana, tudo novinho, funcionários educados. Bem localizado, restaurantes no hotel e no redor ele. Quarto grande, 2 ambientes. Cheio de comidas gostosas em cima frigobar, viro uma criança como tudo.kkk. Enfim, foi estadia ótima. Quando voltar, ficarei aqui de novo.

Otimo desde a recepção. Atendimento rapido e atencioso. Receberam umas encomendas e foi tudo otimo. Quarto legal, limpo e funcional. Estavamos com um filho e foi 100% tranquilo. A cozinha quebra um galhão. Banheiro legal, espaçoso e com otimo chuveiro. Não tomamos café da manha e tem uma otima opção do lado do hotel, Frans café. Nota 10 para a recepção que arrumou até desenhos pro filho pintar. Pequenos detalhes fazem a diferença. Obrigado.

Hotel bem localizado. Quarto amplo, limpo e confortável. Bom atendimento. Só não dou nota 5 porque hotel de rede nunca tem aquele charme de um hotel menor. Mas é um preço justo pelo que entrega. Não há nada que desqualifique o hotel

Depois de rodar vários hotéis com as crianças fomos surpreendidos de forma muito positiva pelo Adágio Moema! Quarto grande com geladeira, fogão, microondas e utensílios! Localização privilegiada e o principal: o atendimento da equipe! O quarto já estava preparado (casal com duas filhas pequenas 5,9) com o sofá-cama confortável com lençol, toalhas etc … Recebemos uma elegante cortesia no quarto com cartão, foram somente duas diárias … Igor muito atencioso e prestativo no check out em horário ruim pois nosso voo era muito cedo! Achamos nossa base em SP para dias pré-voo ou trabalho/lazer na cidade!

Pontos positivos do hotel: A localização era boa. Tem um salão de beleza praticamente dentro do hotel (para mim era importante, porque fui a São Paulo para um casamento e eu ADOREI o serviço do salão, embora não tenha saído barato). O quarto era equipado com cozinha (embora eu não tenha utilizado, acho que pode ser um item interessante para muitas pessoas. O chuveiro do hotel era muito bom. Tem uma mesinha com desenhos e lápis no lobby do hotel, que eu achei legal para as crianças Pontos negativos do hotel: Não tinha café da manhã incluído (eu deveria ter prestado mais atenção no momento da reserva - custo adicional de 42 reais por dia para cada adulto). O estacionamento também não é incluído (custo de 25 reais por dia). Tivemos que solicitar troca de quarto porque o primeiro quarto que nos foi oferecido tinha insetos indesejáveis. Solicitei informações sobre serviço de babá ou indicação de serviço (em São Paulo! Algo que não deve ser tão difícil), mas não souberam me informar. Algumas avaliações haviam mencionado que eles eram acolhedores e haviam preparado uma barraquinha no quarto para as crianças. Mas é necessário mencionar que ela também tem custo adicional de 94 reais por dia! Enfim, é um hotel que acaba saindo caro, porque nada do que poderia ser oferecido está incluso! Custo-benefício ruim, por este preço já fiquei em hotéis com mais conforto, com café da manhã, estacionamento e outras vantagens já incluídas no preço.