Hotel in zona Copan Building, San Paolo

Excelente hotel em localização e apesar de estratura antiga é bem conersavada para quem gosta de experiencia vintage vai gostar pois é bem cuidado, limpeza nota 10 e café da manha excelente, ótimo custo beneficio, preços justo.

Apenas o atendimento da recepção que não foi bom , deixaram esperando quase 2 horas para me liberar o quarto .

L'hotel è in sé una bella,la mia unica reclamo è la ricezione che è ben lunga.Ma mi piaceva essere in questo hotel,solo consiglio di usare più Uber nella regione per essere pericoloso in caso di furti

Excelente. Atendimento cordial. Quarto amplo, cama absolutamente confortável, ducha boa mas precisa de regulagem (fácil de resolver), banheiro também amplo e com amenidades. O restaurante anexo é incrível, comida libanesa maravilhosa e o café da manhã delicioso (empadinhas e tortinha de limão e morango no café da manhã me fazem muito feliz! rs.). Localização excelente, poucos passos da Paulista e metrô Brigadeiro. Bom custo benefício.

Non c'era nessuno che parlasse inglese in tutto l'hotel. Era molto difficile comunicare con le persone. Non puoi andarci se hai famiglia perché hanno solo 2 letti nelle camere da letto. Ma il personale della cucina è stato davvero gentile, comprensivo e ha iniziato la colazione 1,5 ore prima solo perché dovevamo partire alle 5 del mattino. La colazione era buona e un grande buffet tra cui scegliere.

Ottimo portare presencial.Attenzione funzionari prestabiliti. Atto 401 con delizioso balcone, tavolo, sedie,di fronte alla strada e vista per la piazza arboreata. La strada è un po 'brunto fino a mezzanotte. Letti da letto e asciugamani di ottima qualità. Pulizia impeccabile... grande dimensione... congratulazioni al direttore di questa unità Charlie.

La dimensione della stanza è OK, la cabina è molto arredata. La colazione è ancora ricca per lavare la faccia e la testa di drago non è grande, la superficie del bagno non è grande, c'è un tappeto fisso e nessuna mano.Il personale di servizio dell'hotel parla principalmente portoghese, non è molto conveniente comunicare con gli stranieri.

Hotel muy funcional y de fácil acceso, considerando el caos de tráfico de Sao Paulo. Situado en el barrio de Sao Caetano, se encuentra a 45 min del aeropuerto internacional de Guarulhos, aunque el tiempo de acceso depende de la hora del dia Un hotel muy funcional, para negocios, con un check-in rápido, personal muy atento y un buen servicio wifi en el hotel. Además dispone de servicios como gimnasio en un hotel colindante de categoria superior Las habitaciones son cómodas y limpias, con una decoración funcional, cama de tamaño extra grande y un escritorio de trabajo. Buen confort térmico y algo peor el acústico, oyéndose las conversaciones de otras habitaciones. El baño adecuado con pequeño tamaño y servicio de dispensador de champu y acondicionador. Pocos complementos de baño. El desayuno buffet correcto, sin mas, con mucha circulación de personal. Es una buena elección para estancias de 2-3 días. Altamente recomendable

Cheguei a noite, haviam 3 recepcionistas conversando no balcão. Uma de cabelo rosa, outra de dreads e mais uma outra morena. Não vi o nome de nenhuma. Fiquei parada na frente delas enquanto elas ainda conversavam, perguntei então: ”é aqui que faço o checkin?”, uma olhou pra outra pra ver quem é que atenderia. Uma delas começou meu atendimento, a reserva não estava no sistema, até ai tudo bem sei como funciona. Então ela fez a inserção manual e, enquanto fazia isso, o bate papo delas ainda se seguia falando sobre seus relacionamentos amorosos sem se preocupar com a postura profissional frente ao cliente. Finalizado o checkin, assinei a FNRH e me deram a chave dizendo apenas o número do quarto. Não tive mais nenhuma instrução. Decidi então ir até o lobby bar, onde fui atendida por uma moça muito simpática. Percebi que estavam servindo jantar pra um grupo especifico, havia alguns garçons circulando. Enquanto a menina do bar esquentava o congelado que comprei, uma moça da cozinha apareceu informando que o prato vegetariano estava pronto, assim começou uma conversa entre a moça do bar, os garçons e a moça da cozinha, todos totalmente despreocupados com os clientes ao redor ouvindo seus comentários insatisfeitos acerca de seus próprios trabalhos. Peguei minhas coisas, fui para o quarto e fiquei surpresa ao ver que não havia frigobar. Tudo bem, erro meu ao esperar esse item de um quarto feito para ser realmente básico, contudo comprei várias bebidas no lobby bar e não fui informada em nenhum momento de que não havia onde armazená-las no quarto. Também reservei um quarto só com a cama de casal, mas o que me deram foi o quarto que tem o beliche em cima. Decidi ficar nesse mesmo para evitar mais transtornos. Mais tarde no mesmo dia, precisei falar com a recepção e não havia nenhuma instrução de como fazê-lo pois no quarto também não tem telefone. Fiquei buscando na internet um contato, sem sucesso. Até que me dei por vencida e fui ao elevador decidida a descer e então vi que o telefone fica no corredor. Liguei para a recepção e tocou incansavelmente até cair. Atenderam na quinta tentativa. Informei que minha acompanhante chegaria em alguns minutos e perguntei se era necessário deixar o nome dela previamente autorizado já que não haviam me pedido a informação no checkin. Então o atendente disse que minha reserva era para apenas uma pessoa. Expliquei que eu havia reservado para 2 pessoas, mas a recepcionista havia inserido a reserva manualmente no sistema e possivelmente era um erro. A resposta foi: ”Então tá! Vamos liberar quando chegar!”. Não houve nem mesmo a tentativa de ir confirmar a minha alegação. Por fim, o quarto em si é básico, limpo e entrega o que promete para uma hospedagem rápida. Mas a equipe precisa de treinamento, sou hoteleira, observo tudo, não tive nenhuma instrução básica sobre nada. No check-out, a mesma equipe estava no balcão (sai também a noite), perguntei como fazê-lo e todos continuavam conversando despreocupadamente. E

L'indagine è stata molto lunga per essere chiamata perché aveva solo una dipendente. La pulizia è eccellente che la camera, il ristorante e le aree collezionali sono pulite. La posizione è lontana dalla stazione Osco che deve andare molto. Le strutture non sono molto buone perché la pressione di doccia è molto bassa e è difficile controllare la temperatura dell'acqua anche l'illuminazione della camera è molto bassa e la qualità dell'immagine della televisione è pesante e eravamo senza energia e non aveva energia Riserva per gli ascensori perché eravamo in 11 piani e dovevamo scendere per le scale.