Hotel in zona Praça e Porto da Ponta do São Francisco, Sao Luiz

You shouldn´t expect much of this hotel. The rooms are small and outdated, the beds are basic and would need some new matrass, the basthroom is basic, TV only has very few programs. The breakfast buffet is small and acceptable. What me actually really surprised was the dinner with local dishes and fruit cremes. My dinner there was the best food close by. Unfortunately, the breakfast doesn´t match the dinner quality The staff is very nice, attentive and helpful.

Stayed here in August for a wedding in the local area. There was ten in our party. Can’t recommend this hotel highly enough, clean well appointed rooms, excellent breakfast with plenty of choice. Will even make you an omelette when asked. Good high pressure showers. Stayed by the pool most days with excellent service and food. Dined at the restaurant a few times and again the service and food was excellent. Every member of staff we came into contact with was friendly and professional. We would like to say thank you to your hotel and staff for making our stay a memorable one.

Ho dovuto ospitare l'isola costiera con check-in domenica mattina. La delusione è iniziata, la ricezione è cancellata, l'ospite ha paura di entrare. Parcheggio esterno, 3 case prima e si deve tornare da re e venire fuori dall'hotel con il bagaglio, un pericolo!!! . Sul fronte dell'hotel, una sicurezza che non dà nemmeno buona notte. Non si sa se è ospite, qualcuno del quartiere, o addirittura una minaccia, davanti al mondo che viviamo. Piu' grave, quando arrivano e il parcheggio è chiuso. Dobbiamo andare alla reception chiedere di aprire e poi tornare a parcheggiare la macchina. Nel mio caso, era ancora sotto la pioggia. Tra le cose che l'hotel offre, ha doccia elettrica, ma non funziona. Sono arrivato sotto la pioggia e ho dovuto prendere un bagno di ghiaccio ogni giorno. Quando sono andato a lamentarmi, ho sentito che il problema è che lavorano con energia solare, e come stavo piovendo in città, non funziona e che mi accontenta, perché era generale in tutte le camere. Una assurda. !!! Dopo tre notti, il problema persisteva, ho parlato con la receptionista che ha detto che credeva che il problema fosse stato risolto. Ho appena andato in camera per prendere quel bagno caldo così atteso. Arrivo nel corridoio, tutto a posto, ho dovuto chiamare la lanterna del cellulare per localizzare la mia camera. Quando accendo la doccia, che è successo???? Senza acqua nel doccia!!! Rivoltata, ho deciso di chiamare per la ricezione, ramal senza funzionare la camera!!!! Come può, così assurdo insieme??? Alcuni funzionari, molto educati, hanno cercato di scusarsi per questo e mi hanno offerto di cambiare camera. Finalmente, abbiamo verificato che la doccia era cominciando a riscaldare ... Ma quando sono usciti, sono andato a prendere un bagno, acqua fredda!!! Ho capito che nonostante la buona volontà dei funzionari e il tentativo di ridurre al minimo la mia insoddisfazione, la verità è che l'hotel non ha doccia calda. Un altro stabilimento che non soddisfa l'offerta. Sono davvero delusa. Non so come un hotel possa funzionare in questo modo!

A recepção do hotel é linda!!! Os quartos são num tamanho bom, cama e travesseiros confortáveis, o chuveiro é forte e vc consegue controlar a temperatura da água do modo que preferir, só achei o box do baheiro um pouco pequeno, mas dá pra tomar banho normalmente. O café da manhã é muito bom, bem variado, porém não está incluso na diária, o que na minha opinião é uma desvantagem, pois custou R$35 por pessoa, dependendo da quantidade de dias que for ficar hospedado sai muito caro. Eu fiquei em São Luís menos de 24h, cheguei a noite e fui embora pela manhã, então vou falar sobre a localização no pouco que pude observar. Em volta do hotel não tem nada, nem lanchonete, a sorte que dentro do hotel tinha, o único ponto turístico que consegui visitar rapidamente foi o Centro Histórico, que fica há uns 15 min de distância de carro, mas isso foi por falta de tempo. Porém, ele fica bem próximo ao aeroporto, que foi o motivo que me fez escolher esse hotel. De modo geral, embora tenha sido rápida, a experiência que tive com o hotel foi boa.