ibis São Luís

Hotel semplice, aria condizionata rotta, difficile da regolare perché il controllo era difettoso, l'hotel è in ristrutturazione e il rumore è abbastanza fastidioso e la cosa peggiore è che i lavori vengono effettuati anche di sabato e domenica. Mi sono lamentato con la reception e non è stato fatto nulla. Capisco che i lavori di ristrutturazione dal lunedì al venerdì sono accettabili, ma il sabato e la domenica non sono accettabili (orario dalle 10:00 alle 14:00). Non tornerò!!! E non lo consiglio perché a questo prezzo ci sono diverse opzioni a São Luís.

Quando sono arrivato c'era molta terra sul pavimento della stanza, alcune enormi e tante briciole di cibo sparse in giro, ho dovuto cambiare stanza a causa della sporcizia. Nella seconda stanza, dopo il cambio, il pavimento era meno sporco, ma la stanza puzzava di muffa, e c'erano macchie di muffa sul muro dove si vedeva che c'erano state delle infiltrazioni, ha attaccato tutte le mie allergie, la mia il naso era completamente bloccato e gli occhi non smettevano di prudere. Ho dovuto chiedere di cambiare le batterie al telecomando della TV che non funzionava e chiedere una coperta perché non ce n'era in camera e, anche con l'aria condizionata spenta, ho avuto freddo la prima notte perché le lenzuola erano molto sottili e io ero abituata a dormire con una coperta oltre al lenzuolo. Dal rubinetto del bagno usciva pochissima acqua e metà dell'acqua scorreva giù dal rubinetto e finiva sul bancone, era impossibile fare qualsiasi cosa con un flusso d'acqua così debole, quindi ho deciso di usare il tubicino che si trova accanto al WC , poi ho scoperto che il lavandino era intasato e, invece di ripararlo, hanno semplicemente chiuso la valvola del rubinetto per far uscire meno acqua, al punto da renderlo praticamente inutilizzabile e, non essendo la valvola all'interno del bagno , non potevo aprirlo più di quanto lo fosse già. La cosa peggiore era il pavimento della doccia, che era sporco, ero davvero disgustato di farmi la doccia con i piedi incastrati, ma sfortunatamente non potevo usare le infradito sotto la doccia perché il pavimento della stanza era molto sporco e non c'era modo di camminare a piedi nudi nella stanza! L'hotel è vicino alla spiaggia, ma esternamente è pericoloso passeggiare nella zona perché c'è un boschetto tra il viale dell'hotel e la spiaggia. Almeno il servizio al ristorante è migliorato molto dall'ultima volta che ho soggiornato in questo hotel, ma ancora non lo consiglio a nessuno, purtroppo è l'azienda che sceglie l'hotel dove soggiorno, ma spero con fede in Dio che ci tirino fuori dal porcile appena scade il contratto.

Ho soggiornato all'hotel per 30 giorni durante un viaggio di lavoro. Oltre alle strutture migliori, il personale era spettacolare! Vanno oltre l'esperienza del semplice soggiorno in hotel ma ci fanno sentire a nostro agio come se fossimo a casa. Gli addetti alla reception erano super gentili, il personale del ristorante era super allegro e cordiale e il cibo era ottimo! E soprattutto il team delle pulizie che ha sempre mantenuto la mia stanza pulita e organizzata nei giorni in cui avevo bisogno di partire di fretta e non potevo organizzare le mie cose. Il team si impegna ogni giorno per mantenere il buon umore e mettere a proprio agio gli ospiti durante il servizio 24 ore su 24! Un ringraziamento speciale ai collaboratori Wiliam, Lidnalva, Sírio, Ludimar e Gean che mi hanno sempre trattato molto bene. Mi congratulo anche con il team di formazione dei dipendenti dell'ibis São Luís, dovresti essere un riferimento per l'intera rete All Accor.

L'Íbis São Luís è un hotel essenziale. Offre un buon rapporto qualità-prezzo. Di notte ha il vantaggio di essere silenzioso nei suoi dintorni, ma l'acustica degli appartamenti è terribile e potresti sentirti a disagio se hai vicini rumorosi. La colazione è scarsa, molto scarsa. Il minibar non contiene nulla. Gran parte dell'area comune è ricoperta di moquette, il che è dannoso per chi soffre di allergie. L'hotel è ben posizionato. E' un hotel estremamente semplice, senza alcun fascino. Non ho intenzione di tornare indietro.

L'Ibis standard non ha molto da aspettarsi diversamente. Servizio super cordiale, buona colazione, buona posizione, ma camere deludenti. Bagno sporco, biancheria da letto e da bagno usurata e sottile (in effetti è ridicolo che Ibis non offra un asciugamano per il viso). Non ci tornerei, considerando che ci sono alberghi migliori a prezzi simili. Può migliorare - molto!

L'hotel ci ha sorpreso positivamente. Dipendenti molto ricettivi, Jaira ci ha accolto molto cordialmente. Struttura delle camere molto buona, con bagno ampio. Ben posizionato e nei dintorni c'è una farmacia, negozi, salone di bellezza e altri stabilimenti di supporto. Colazione molto varia. Julio e Rocivania (Fortaleza/Ce)