R. Luciana Stegagno Picchio 12, Sao Domingos de Benfica, Grande Lisboa, 1549-023, PortugalDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Ottimo
118 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.3
Servizio4.5
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(118)
Recensioni positive(18)
Recensioni con foto/video(8)
Soggiorno meraviglioso!(9)
Ottimo servizio(6)
Utente ospite
Soggiorno: 2023 年 9 月
Famiglia
5 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2023 年 10 月 13 日
Ho discusso a lungo tra Upon e l'appartamento in hotel nel centro storico, e alla fine ho deciso di alloggiare a Upon, perché sono davvero convenienti in confronto, e i soldi risparmiati prendendo un taxi o la metropolitana sono sicuramente sufficienti. Ho visto che le camere delle migliori catene alberghiere di Lisbona non sono troppo grandi, sono relativamente più grandi (più di 30 metri quadrati) e hanno anche una piccola cucina dove puoi cucinare i tuoi pasti. Un altro vantaggio è che non sono lontani dalla stazione della metropolitana, circa 700-800 metri, e ci vogliono circa 10 minuti a piedi, è molto comodo andare ovunque. Inoltre loro giocavano contro il Benfica e la seconda sera della loro permanenza lì c'era una partita, quindi ho sentito l'entusiasmo dei tifosi.
Nel complesso sono abbastanza soddisfatto dell'hotel, sarebbe meglio se gli utensili da cucina fossero più completi nelle dimensioni, sarebbe meglio considerare il problema di stendere i panni dopo il lavaggio. Ci sono anche addetti alle pulizie che non parlano inglese, ma il servizio alla reception è comunque buono e se fai qualche domanda ti spiegheranno pazientemente. Se prenoti una camera senza colazione, la colazione al primo piano sembra costare 13 euro a persona. Inoltre, poiché i bambini sono più grandi, tutte le camere da letto singole sono riservate, il divano letto è stato allestito e la biancheria da letto è stata sistemata, il che è abbastanza premuroso.
Probabilmente li sceglierò la prossima volta che verrò qui. È altamente raccomandato. Oh, e vorrei aggiungere che proprio di fronte allo stadio del Benfica c'è il centro commerciale Columbus a Lisbona. È comodo per fare shopping e mangiare. Ci vogliono circa 15-20 minuti a piedi.
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Utente ospite
Appartamento con una camera da letto
Soggiorno: 2022 年 6 月
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2022 年 6 月 18 日
Personale super cordiale, grande attenzione alla pulizia, la piscina sul tetto con vista sull'Estadio da Luz è il punto forte. C'è anche un'ampia scelta a colazione. È a circa 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana più vicina, che ti porta direttamente in centro. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno qui.
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JudyWW
Appartamento con due camere da letto
Soggiorno: 2024 年 9 月
Famiglia
6 recensione
3.5/5
Pubblicata: 2024 年 10 月 18 日
Two bedrooms apartment. Wall is thin and we were awakened few times by disrespectful neighbors. Room is old and door was falling apart. Luckily the staffers are always helpful and friendly.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that your stay did not fully meet your expectations, especially regarding the comfort of the apartment and the disturbance caused by other guests. We will promptly address the issues you mentioned, particularly with the door and the soundproofing, to ensure these matters are resolved.We’re pleased to hear that our staff's service was a positive aspect of your stay. We truly value your kind recognition and hope to welcome you back in the future to provide a more comfortable and enjoyable experience.Best regards,Upon Lisbon Team
Tung Wo
Monolocale
Soggiorno: 2023 年 10 月
Coppia
5 recensione
3.7/5
Pubblicata: 2023 年 10 月 22 日
Hotel is good but location is too far away from city centre. When we arrived to check in, the staff made a mistake on giving the wrong number of room to us. That was weird because when we headed to the room, one of the cleaners was cleaning the room and we need to go back to the reception.
Hotel overall was good but I am not satisfied with the toilet. The design of the bathroom is weird because there are no enough space for my stuff.
Breakfast is average but don't expect too much.
Rooftop poll is good but water was dirty someday.
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Joynon
Appartamento con due camere da letto
Soggiorno: 2024 年 3 月
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024 年 3 月 12 日
It was a great experience staying in this upon hotel in lisbon
Careolinaaa was amazing and very welcoming
Thank you so much for the hospitality
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Risposta dalla struttura: Dear Joynon,Your kind words truly made our day! It's heartening to know that your stay with us was a great experience. The city of Lisbon has much to offer, and we are pleased that our hotel added positively to your journey.Our team member Carolina, in particular, will be thrilled to hear your compliment. She, like all our staff, is dedicated to providing a warm, welcoming environment for all our guests, and it’s wonderful to hear that her efforts resonated with you.Ensuring our guests feel at home and well taken care of is part of our core philosophy, and we strive to maintain this throughout all our services. Your acknowledgment serves as a great encouragement to our team.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. We look forward to creating another memorable stay for you in Lisbon.Best Regards,Upon Lisbon Team
Utente ospite
Appartamento con due camere da letto
Soggiorno: 2022 年 8 月
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2022 年 8 月 11 日
Great hotel with friendly staff
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Longyanpeiju
Monolocale
Soggiorno: 2024 年 9 月
Coppia
5 recensione
4.1/5
Molto buono
Pubblicata: 2024 年 9 月 18 日
酒店設施非常齊全,非常適合自己做飯,就是沒有提供瓶裝水但是有燒水壺。
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Risposta dalla struttura: Dear Longyanpeiju, It is a delight to hear that you found our hotel facilities to your satisfaction, especially the self-catering options. We strive to provide a seamless and comfortable experience for all of our guests, so your positive comments are very encouraging.In regards to your concern about the bottled water, check in we leave a bootle of water in each room, the guests just have to ask for a refill. Please allow us to highlight that at check in we leave a bootle of water in each room, the guests just have to ask for a refill. This is a part of our commitment to provide a more sustainable option, as we believe in reducing the use of plastic where possible, which aligns with our hotel's environmental philosophy. We hope this provides a satisfactory explanation and we are looking forward to your next visit with us, hoping to exceed your expectations.Best Regards,Upon Lisbon Team
Utente ospite
Monolocale
Soggiorno: 2024 年 10 月
Lavoro
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024 年 10 月 23 日
位置稍微有點偏,離飯店有一定距離,但是房間很大很滿意,最喜歡的亮點是給準備的蛋撻。
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us! We're glad to hear that you enjoyed your spacious room and that the egg tarts were a delightful highlight. Our goal is to make every guest's stay memorable, and small touches like the tarts are our way of making you feel welcome. We appreciate your understanding regarding the location and hope that the comfort and quality of your stay made up for any extra distance. We look forward to welcoming you again for another satisfying experience.Warm regards,Upon Lisbon Team
Utente ospite
Soggiorno: 2023 年 9 月
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023 年 11 月 21 日
Adorei muito estar hospedada neste hotel
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Utente anonimo
Soggiorno: 2023 年 9 月
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023 年 10 月 11 日
Отель около стадиона Бенфика. Чистый, на кухне есть вся посуда. До метро 5-7 мин. До центра 3-5 остановок. В жару рекомендуем бассейн на крыше ( классно). Недалеко шопинг центр Коломбо. Заслуженная высокая оценка гостей.
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Valeria
Appartamento con una camera da letto
Soggiorno: 2022 年 2 月
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2022 年 3 月 10 日
Gostei de tudo, inclusive do atendimento, super atenciosos
Limpeza todos os dias perfeita.