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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
7517 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Magnifica vista sul mare(798)
Piscina meravigliosa(346)
Ideale per bambini(308)
Vicino alla spiaggia(301)
Recensioni negative(147)
Utente ospite
Camera Classic
Soggiorno: 2023年11月
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年11月9日
Questa non è la prima volta che soggiorno al Banshan Peninsula InterContinental Hotel a Sanya, ma ogni volta che ci soggiorno troverò nuovi motivi per innamorarmene. Soprattutto la bambina Nancy Wang Xue che ha fatto il check-in questa volta, mi piace molto, è molto affettuosa, paziente e ha sempre un sorriso dolce. C'è anche una sala colazione che ogni volta è fantastica, è un piacere fare colazione qui. Il servizio in camera è sempre puntuale. Mi piace molto l'Intercontinental e mi piace molto questo viaggio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao, grazie per aver soggiornato all'InterContinental Sanya Peninsula Resort e aver dedicato del tempo per recensire l'hotel. Siamo onorati che tu abbia riconosciuto la nostra dipendente Nancy. Ti consigliamo di recarti alla spa dell'hotel per provare il massimo del comfort e del relax ed eliminare tutta la fatica della giornata. benvenuto alla prossima volta! ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Utente anonimo
Camera Classic
Soggiorno: 2023年11月
Famiglia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 2023年11月11日
Grazie mille a Nikita alla reception. Il suo atteggiamento è stato molto buono. Sono stato trasferito gratuitamente in una camera con vista mare al 5° piano. La vista era fantastica. Quando ho saputo che quel giorno era il mio compleanno, ero Mi hanno dato frutta e torte extra. Ho ritardato il check-out di tre ore. Nikita mi ha fatto sentire bene con l'hotel! Anche la varietà della colazione è relativamente ricca, con molti piatti occidentali e cinesi. L'unica cosa negativa è che le due carte della camera non potevano essere usate per aprire la porta della spiaggia. La prima volta, la ragazza con gli occhiali di Evian accanto a me mi ha aiutato ad aprirla. Più tardi sono andata alla reception per riferire e prendere la tessera della camera, ma non potevo ancora entrare in spiaggia. , la piccola ragazza Evian con gli occhiali ci ha aiutato a guidarla di nuovo, il suo atteggiamento ovviamente non era molto buono, i suoi occhi sembravano come se fossimo sulla spiaggia, era semplicemente, l'esperienza è svanita una scogliera. Inoltre, dopo il check-out, non c'è stato alcun aiuto nel gestire la questione in modo tempestivo, il che ha comportato l'impossibilità di effettuare il check-in in hotel per il viaggio successivo. Ho dovuto chiamare la reception per informare prima l'hotel è stato risolto. In breve, il livello di esperienza è in calo: all'inizio l'esperienza era molto buona, ma poi è peggiorata sempre di più. All'improvviso mi sono ricordato che c'erano molti specchi nella stanza e che il muro rivolto verso la spiaggia era decorato con monete di rame. Quella notte ho fatto un sogno sui fantasmi, che era così strano.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Ciao, siamo onorati che tu abbia scelto l'InterContinental Sanya Peninsula Resort. Ci scusiamo profondamente per gli eventuali disagi causati durante il tuo soggiorno. Abbiamo rafforzato la formazione delle competenze professionali dei dipendenti interessati e la consapevolezza del servizio. Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo e ti fornisca servizi più premurosi e premurosi. ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Fengzhiqinggedese
2 Letti Singoli Classici con Vista Giardino e Area Esterna
Soggiorno: 2023年11月
Viaggio con amici
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年11月7日
L'esperienza del check-in è stata fantastica, sono lì da luglio e ho soggiornato in molti hotel come Atlantis e Westin Wanning... Ma ho avuto voglia di consigliarlo ai miei amici solo quando ho soggiornato al Mid-Levels Penisola. Non ho nulla da dire sull'ambiente e sul servizio. La donna delle pulizie Huang, sono molto coscienziosa e responsabile durante le vacanze, e la governante Nancy è oltre ogni lode. È attenta e reattiva. Quando ho chiesto l'ora di prendere il mare, ho spedito subito gli attrezzi per il mare. Buona anche la colazione, davvero buona. L'ho consigliata subito ai miei amici e ho dato loro appuntamento ai primi di dicembre. Riviviamolo insieme.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato all'InterContinental Sanya Peninsula Resort. Il sole di novembre è sempre così caldo. Puoi vedere l'inebriante vista sul mare a pochi passi di distanza. Puoi prendere il treno pendolare dell'hotel e vedere l'intero posto. Il bellissimo scenario dell'hotel Grazie per esserti sentito a tuo agio e soddisfatto del tuo soggiorno e per averci sostenuto. Il ristorante mediterraneo dell'hotel offre una varietà di menù fissi per soddisfare le vostre papille gustative. Benvenuti a venire all'InterContinental Sanya Peninsula Resort la prossima volta per vivere questo confortevole periodo di vacanza! ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Utente ospite
Camera Classic
Soggiorno: 2023年10月
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年10月29日
Il Peninsula InterContinental Hotel è davvero un ottimo hotel! L'intera esperienza del check-in è stata fantastica👍🏻È stato molto comodo arrivare dall'aeroporto, il processo di check-in è stato efficiente e fluido. La camera è pulita e ordinata, anche le strutture sono molto buone, ogni membro del personale è molto gentile e fa molto caldo. Grazie a Fat, Jason ed Eileen per averci aiutato da prima del check-in fino all'intero soggiorno. Il balcone della camera vista mare a molti piani ha una vista fantastica: quando ti svegli la mattina e vedi il mare, ti senti benissimo! La colazione a buffet dell'hotel è ricca e deliziosa e il porridge di pesce è fantastico! C'è una spiaggia appena fuori dall'hotel e lo scenario è particolarmente bello! La prossima volta che verrò, sceglierò la penisola di Mid-Levels.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per aver soggiornato all'InterContinental Sanya Peninsula Resort. Sono molto felice di sapere che hai trascorso una meravigliosa vacanza in hotel. Vorrei anche ringraziarti molto per la tua recensione attenta e per aver raccomandato l'hotel. I tuoi elogi consentono a più ospiti di conoscere le strutture dell'hotel e gli splendidi paesaggi. Siamo incoraggiati dai vostri elogi e riconoscimenti da parte del personale del nostro hotel. Grazie ancora per il tuo amore per il nostro hotel e non vediamo l'ora della tua prossima visita! ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Utente ospite
Camera Classic
Soggiorno: 2023年10月
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年10月30日
Anche se ha iniziato a piovere il giorno in cui siamo arrivati a Sanya, l'Intercontinental sotto la pioggia ha ancora un odore unico. Fay, la direttrice della portineria, è stata molto premurosa quando ha saputo che era il mio compleanno e ha organizzato la stanza in anticipo. mi ha anche regalato una torta di compleanno al mango e me l'ha preparata quando sono arrivato al negozio. Ho ricevuto un upgrade di camera~ Il servizio è stato molto attento e attento alle mie richieste. Non volevo scendere a prendere il cibo da asporto che avevo ordinato , ma il concierge mi ha aiutato a consegnarmela in camera. Vorrei anche dire che la colazione intercontinentale è davvero ottima. L'ho mangiata in tanti posti. La colazione a buffet dell'hotel è super ricca e soddisfacente😌
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve, siamo onorati che tu abbia scelto l'InterContinental Sanya Peninsula Resort. Sono molto felice di sapere che hai trascorso una meravigliosa vacanza in hotel e grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione per l'hotel. Grazie ai vostri commenti favorevoli, sempre più ospiti conosceranno la bellezza naturale unica dell'hotel e la cucina locale di Hainan che può essere gustata nel ristorante. In attesa della tua prossima visita! ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
daisy2322
1 Letto King Size Vista Oceano Classica Piano Alto
Soggiorno: 2023年10月
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年11月6日
Si stava facendo tardi quando abbiamo fatto il check-in. L'illuminazione dell'hotel era calda e il personale di servizio era molto cordiale. Tuttavia, quando ho fatto il check-in di notte, ho avuto un po' di vertigini e non riuscivo a vedere chiaramente l'ambiente esterno. Il giorno dopo abbiamo iniziato ufficialmente a giocare in hotel. Dato che avevamo bambini, abbiamo pensato solo di restare in hotel. Faceva un po' freddo in questa stagione, quindi non abbiamo provato la piscina. Peccato che il nuoto la piscina era in riparazione. Puoi sederti comodamente sul trenino, il che è degno di lode. Anche il bus navetta all'interno dell'hotel è molto comodo, quindi non devi preoccuparti di andare da nessuna parte. Ogni giorno vedo la sorella paffuta che pulisce la casa, saluta e chiacchiera con i bambini. È molto cordiale. È degno di nota che tutto lo staff sia molto entusiasta, soprattutto la nostra governante Laura, che risponde a tutte le domande e fornisce un servizio premuroso. Le zie del miniclub sono molto buone con i bambini e spesso ricevono piccoli regali.Ho soggiornato qui per tre notti e non è bastato davvero.Anche la colazione era buona e può soddisfare i gusti di tutti.L'ambiente pranzo è confortevole.Io non vedo l'ora di rivederti la prossima volta!
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. E grazie mille per il tuo favore e il tuo amore per il nostro hotel! Il ritmo del progresso non si ferma mai e, per la tua fiducia, saremo più persistenti! Grazie ancora per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e non vediamo l'ora di rivederti! ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Utente ospite
1 Letto King Size Vista Oceano Classica Piano Alto
Soggiorno: 2023年10月
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年10月23日
È davvero un hotel molto, molto buono! Non è lontano dall'aeroporto ed è molto comodo venire a Didi. Tutto il personale è gentile e accogliente e molto confortevole. È anche vicino a molte attrazioni ed è molto comodo. L'hotel è molto vicino alla spiaggia. Anche la colazione è molto ricca e deliziosa! Colpisci il punto! Devo ringraziare soprattutto la mia sorella Dora, governante: come posso incontrare una sorella così buona! Belle persone e cuori gentili! Mi ha chiamato presto per chiedermi della mia situazione di viaggio e delle esigenze della camera e mi ha davvero aiutato a preparare la stanza secondo le mie aspettative! La camera vista mare che tanto desideravo! La vista è fantastica! Nel momento in cui ho aperto le tende, sono rimasto davvero scioccato! Noi ragazzi del Nordest amiamo davvero tanto il mare! E Dora è davvero gentile ed entusiasta, se hai qualche domanda ti risponderà velocemente, è davvero fantastico! Adoro le mie sorelle governanti! Mi piace super super!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per aver soggiornato all'InterContinental Sanya Peninsula Resort. Sono molto felice di sapere che hai trascorso una meravigliosa vacanza in hotel. Vorrei anche ringraziarti molto per la tua recensione attenta e per aver raccomandato l'hotel. I tuoi elogi consentono a più ospiti di conoscere le varie strutture dell'hotel e la meticolosa e servizio premuroso. . Siamo incoraggiati dai vostri elogi e riconoscimenti da parte del personale del nostro hotel. Grazie ancora per il tuo amore per il nostro hotel e non vediamo l'ora della tua prossima visita! ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Utente anonimo
2 Letti Singoli Classici Vista Oceano Piano Alto
Soggiorno: 2023年10月
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年10月24日
Ho soggiornato in tre hotel in totale durante questo viaggio a Hainan. Il Peninsula è il più soddisfacente. L'Intercontinental è sempre stato molto stabile. Ahah, la vista sul mare dal grattacielo è così bella. Lo consiglio vivamente. Il servizio è anche molto bravo. Dora, la direttrice delle relazioni con gli ospiti, è davvero brava. Ha preso l'iniziativa di chiedere se voleva aiutare i bambini a organizzare attività per bambini. Gli ha anche portato degli attrezzi per scavare la sabbia e delle torte🍰. È stato molto attento in ogni aspetto. Fuori dall'hotel c'è una spiaggia poco profonda, particolarmente adatta ai bambini per prendere il mare.La colazione è molto ricca~
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato all'InterContinental Sanya Peninsula Resort e aver dedicato del tempo per commentare i servizi dell'hotel. Ti consigliamo di recarti alla spa dell'hotel per provare il massimo del comfort e del relax ed eliminare tutta la fatica della giornata. benvenuto alla prossima volta! ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Utente ospite
Camera Classic
Soggiorno: 2023年10月
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年10月22日
Dopo aver fatto molte ricerche, abbiamo scelto Peninsula Intercontinental come destinazione per la luna di miele e non siamo rimasti delusi. Prima di tutto, lo scenario è meraviglioso: acque cristalline, morbide spiagge sabbiose e interessanti spiagge coralline. Quando il tempo è bello, il mare e il cielo hanno lo stesso colore, il che è così bello da sembrare irreale. In secondo luogo, per quanto riguarda il cibo, i prodotti della colazione sono ricchi e deliziosi, frutta fresca, dolci squisiti, i piatti vengono cambiati ogni giorno e anche gli ingredienti sono freschissimi, facendoci sentire davvero sazi ogni giorno. Ancora una volta voglio parlare del personale di servizio qui: sono molto gentili e pazienti e prenderanno l'iniziativa per salutarci. Soprattutto le bellezze alla reception, Coco e Wendy, erano così entusiaste e ci hanno aiutato a coordinarci ogni volta che avevamo bisogno di aiuto durante il nostro soggiorno. Il viaggio è stato breve ma indimenticabile. Sono molto grato alla Banshan Peninsula Intercontinental per averci lasciato ricordi meravigliosi. Non vedo l'ora di incontrarci di nuovo in futuro.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve, siamo onorati che tu abbia scelto l'InterContinental Sanya Peninsula Resort. Sono molto felice di sapere che hai trascorso una meravigliosa vacanza in hotel e grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione per l'hotel. Grazie ai vostri commenti favorevoli, sempre più ospiti conosceranno la bellezza naturale unica dell'hotel e la cucina locale di Hainan che può essere gustata nel ristorante. In attesa della tua prossima visita! ti auguro una vita felice! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Caomeijun🐼🍓
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: 2023年8月
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2023年8月30日
L'hotel è davvero fantastico, la governante Dora è davvero gentile, mi ha regalato una torta di frutta di benvenuto e una piccola borsa riutilizzabile, il che è stato super premuroso! All'inizio non ero soddisfatto della nostra camera, dopo aver fatto una richiesta, la signora Dora mi ha subito aiutato a rifletterci, poi mi ha aiutato a scegliere una camera con un'invincibile vista sul mare, me ne sono innamorato appena l'ho vista. Sono entrato nella stanza.La vista sul mare è davvero bellissima ~ Mi sento rilassato e felice quando mi sveglio ogni mattina.L'hotel Ci sono molti tipi di colazione. Per me è particolarmente bella la spiaggia pubblica davanti all'hotel, ci sono molti alberi di cocco e quando fa bel tempo sarà una bella foto senza filtri. Questo hotel mi piace davvero ~ Grazie alla signora Dora per il suo servizio premuroso, ci tornerò la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
6/19
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Sono felice di sapere che hai trascorso una piacevole vacanza qui. Siamo onorati di ricevere i tuoi elogi per la nostra colazione in hotel. C'è una riserva di barriera corallina vicino alla spiaggia dell'hotel, dove potrete vivere il meraviglioso momento dell'interazione genitori-figli e del surf in mare durante il vostro tempo libero. Non vediamo l'ora di scegliere nuovamente il nostro hotel la prossima volta che verrai a Sanya! Direttore generale dell'hotel: Li Weifang
Captainobvious
Camera Classic
Soggiorno: 2024年8月
Solo
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年8月20日
Enjoyed my stay here. The staff are very friendly and helpful. The breakfast is decent with a good variety of options available. The rooms are spacious with comfortable beds.
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Ann
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: 2024年8月
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年8月27日
Our stay here was perfect in every way. The breakfasts and dinners are abundant, room immaculately clean, the staff helpful and friendly. Special thanks to our butler Dora who made our holiday unforgettable! The bay is a great place for swimming and snorkeling.
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6/7
Sasa
1 Letto King Size Vista Oceano Classica Piano Alto
Soggiorno: 2024年8月
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年8月12日
**Perfect Stay at Intercontinental Sanya**
After many visits to Sanya, we chose the Intercontinental this time, and I was more than pleasantly surprised. The entire hotel environment, including the numerous pools, left an excellent impression. I especially want to highlight the outstanding service from Amanda and Belinda. They, along with the rest of the team, did everything to ensure we felt completely comfortable and relaxed.
The Intercontinental Sanya will definitely be our preferred hotel for future stays. Many thanks to the entire team for this wonderful experience – we’ll gladly return!
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Graeme (高天乐Photographer)
2 Letti Singoli Classici Vista Oceano Piano Alto
Soggiorno: 2024年7月
Famiglia
73 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年7月26日
Super hotel with wonderful facilities, great room and delicious food. The hotel is modern with a great beach and swimming pool. Thank you so much to Cassie for helping us with the our stay and providing for our needs. She is so professional and helpful! I look forward to returning to this hotel very soon!
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Lizz88
2 Letti Singoli Classici con Vista Giardino e Area Esterna
Soggiorno: 2024年7月
Famiglia
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年7月22日
What a beautiful hotel with immaculate gardens and incredible service. Amber at reception made sure that our stay was extra special. Highly recommended this hotel.