Hotel in zona Fira, Santorini

Mio marito ed io siamo stati qui le ultime due notti della nostra luna di miele nel settembre del 2022. La posizione era ottima e ciò che lo spinge a 4 stelle: una comoda passeggiata per il centro, ma non vicino ai club e ai frequentatori di feste a tarda notte. Abbiamo camminato comodamente fino al Porto Vecchio, al Greek Wedding Show (ALTAMENTE consigliato), al ritiro del nostro tour del vino e altro ancora. La colazione era buona e anche la piscina era bella. Il servizio era buono, ma non ci piaceva il fatto che non ti fosse permesso portare gli asciugamani fuori dai locali, poiché speravamo di portarli con noi durante la nostra crociera in barca al tramonto. Nel complesso è stata una bella esperienza e, se tornassi in questa parte di Santorini, ci tornerei volentieri.

Smarula Villa è stato il perfetto luogo per il mio soggiorno di una settimana a Firostefani. Ubicata proprio nella vietta che percorre panoramicamente la caldera, Smarula Villa gode di una posizione comodissima per tantissimi spostamenti a piedi, 10 min da Imerovigli, 10 min per il centro di Fira, 15 per raggiungere la stazione centrale degli autobus di Fira da cui raggiungere le varie località dell'isola. La posizione è invidiabile anche per la bella vista che si gode dalle camere, in particolare avendo richiesto quella con doppio affaccio avevo sia la vista sulla Caldera, sia sulla distesa dell'isola e mare, dal lato opposto alla Caldera. Una meraviglia e un piacere poter perciò rilassarsi nella camera arredata in maniera semplice ma con molta cura, fornita anche di frigo, bollitore e un mini set di stoviglie per poter comodamente pranzare o cenare accomodati a uno dei due balconcini della camera più ampia che avevo scelto. Stanza sempre pulitissima e un particolare che mi porterò è il buonissimo profumo degli asciugamani! La piacevolissima colazione preparata al momento veniva servita in camera e ottima anche la connessione Wi-Fi. Smarula Villa rimarrà nel cuore insieme alla stupenda gentilezza ed accoglienza dei proprietari che ci mettono tutto il loro vivo impegno, sempre disponibili ad aiutare a trovare soluzioni o fornire suggerimenti per la visita o gli spostamenti nell'isola e rendere il soggiorno davvero perfetto.

Siamo stati in questo bellissimo hotel tre notti, soggiornando per ciascuna notte in una suite diversa. La suite heart la più spaziosa e riservata, super panoramica, dalla toilette semplicemente lavandosii le mani si ammira la caldera . La suite sense fronte piscina, scavata nella roccia lavica, con una particolare toilette turchese. La suite baby piccola ma comodissima perché fronte piscina a mio parere in posizione privileggiata. Accolti da Manolis, è semore stato disponibile per ogni esigenza e consiglio. Piscina a sfioro ideale per gli amanti dei selfi. Colazione a la carte buona ma un po' ripetitiva per chi soggiorna più notti.

L'hotel è nel centro di Fira, a sinistra della corsa di autobus 15-20 È possibile andare alla stazione di trasferimento di Fira per un minuto. Il prezzo del biglietto di Bus 2-3 euro. Non fare altre auto con marchi. Il prezzo di 40-80 euro (veramente nero). L'hotel cammina a piedi 4-5 minuti dalla stazione di trasferimento di Fira. Il senso di comodità è pulito, Il servizio dell'hotel è attento. L'isola va in qualsiasi posto OIA (Blue White House) o Perrisa (Black Beach) in un posto di trasferimento in Fira. Per quanto riguarda il bus, dove andare, chiedere direttamente al venditore del biglietto. Il prezzo del biglietto 2-3 euro (specificamente non riesco a ricordarlo, ma in questo intervallo), se vuoi giocare a qualche giorno qui, è più conveniente La stazione centrale di Fira può andare dove vuoi, molto conveniente.

Abbiamo alloggiato nella Royal Suite in luna di miele. La posizione non potrebbe essere migliore e le camere erano di altissimo livello. Considerando le dimensioni della camera e le strutture, penso che l'andamento dei costi sia abbastanza buono a Santorini. La Royal Suite ha una sensazione speciale perché si accede all'area riservata direttamente dal ristorante. La piscina principale era una piscina riscaldata, e c'erano sedie e un bancone bar in piscina. Goditi deliziosi cocktail al bar della piscina mentre ti immergi in piscina. Soprattutto il ristorante è di altissima qualità. Era un assaggio del livello che va anche in Giappone. Non era così costoso, ed era un prezzo medio a Santorini, quindi è consigliato anche se usi solo il ristorante.

Ho trascorso una bella notte qui! La posizione è perfetta, che è a soli 4 minuti a piedi dalla stazione di autobus. La stanza è pulita e la vista è meravigliosa. L'ospite è anche molto gentile e bello:) molto consigliata!

This is easily the worst hotel I have ever had the misfortune of coming across. I booked a room for myself, my mum and 3 year old daughter as I was working in Santorini for a week. I booked through *********** and turned up only to find the hotel completely closed. Our taxi driver kindly called a number on the door and a cleaner came to meet us to tell us that we couldn't stay there that night but if we took a 10 min walk (this turned out to be 15 with luggage and toddler on Santorini streets) we could stay at a different hotel for one night then come back to Lignos the following day. I asked if we could have a taxi arranged for us, they refused and told us to walk. She then just left leaving us no choice but to walk as our taxi from the airport had already left by then. We arrived at the other hotel which incidentally happens to be the ones where the photographs of the pool are taken from, Lignos doesn't have one and should not be advertising itself so. I told the manager I was extremely unhappy to be put in this position and asked if we could stay in the new hotel for the duration of our trip rather than moving the following day which due to work I would have been unable to do. I was told no and so asked to speak with the owner of the hotel who screamed at me down the phone and told me my only options were to accept the new ”deal” they were offering us, apparently we were very lucky to be offered a night in the other hotel, or to have a full refund. I then went to find an alternative hotel which I managed to do within an hour and then called the owner back to confirm I wanted to go ahead with the refund. She told me I couldn't have one electronically and that it had to go back on the card I paid with however she was in Athens and therefore unable to process it. I told her that online banking should be an option and that I wanted to have the refund immediately especially seeing as I had now paid for an alternative hotel. She refused to continue speaking to me and wanted to be put on the phone to the manager, bearing in mind she was screaming at me the entire time and I hadn't raised my voice this was also incredibly unprofessional and rude. The manager told me to come back in 3 days time and I would be given my refund then, I told her I wanted this agreement in writing and she pretended to email both me and my mum several times with the agreement. Neither of us got any of the emails and she told us that our emails must be down. Very convenient. She also said we were no longer entitled to a full refund as had been agreed but that we would have to still pay the *********** fees for some reason. This is a separate issue that I have tried to take up with them and am yet to resolve as their customer service is beyond a joke. I am only giving this hotel one star as I don't have the option to go any lower. I cannot believe that an establishment like this can get away with taking money for bookings they do not honour and then have the audacity to be rud

We are so happy with had the opportunity to meet our Hostess Arestides he was above and beyond exceptional. He was helpful and he was able to get our transportation to the airport the correct time. Also, any restaurant reservation he was able to take care that for us and suggested great restaurant by the area by calling the restaurant I making sure we get a table with a nice view. He was very nice explaining everything to us when we arrive to the hotel and show us all the highlights of the island the best beaches and places to go. We felt safe and happy everything we will go to the front desk, and he was there to assist us. I can't thank you enough for all you time and hospitality. we are so happy we stayed there. The staff were so friendly, the rooms were immaculate. It was so peaceful and safe. I loved our pool right outside of our room 101, and the breakfast was delicious. The hotel is not too far from the center to Fira by walk about 7 minutes. Thank you again Arestides and the entire Staff.

La posizione dell'hotel è buona, un grande hotel di ricamo, il mare, la signora della reception dell'hotel è buono. Puoi aiutare a stabilire un taxi all'aeroporto. Sette grandi ricchezze sono solo 25 euro all'aeroporto. La colazione è il tipo di autoservizio. Ogni pasto è fatto ora, molto buono, il cuoco è molto entusiasta, Due giorni dopo la vita, tutti sono diventati amici.

Abbiamo recentemente soggiornato in questo hotel direttamente affacciato sulla caldera di Santorini. La posizione , Firostefani, oltre ad é essere bellissima é davvero perfetta per girare l'isola e per uscire la sera a piedi senza dover prendere la macchina. Krisoula (spero si scriva così!) É davvero fantastica , impeccabile, gentile e sempre super disponibile, ogni mattina ci dava consigli su dove andare in base al vento e ci ha aiutato ad affittare la macchina facendogli trovare direttamente all'hotel. Le uniche piccole cose che mi sento di segnalare sono il bagno davvero un pó piccolo della nostra camera al piano superiore (facevamo fatica a chiudere la porta) e un pó di odore di fogna soprattutto la sera ma questa é una cosa facilmente riscontrabile in parecchi hotel dell'isola. Per il resto la pulizia era impeccabile, credo che questo sia fondamentale! Ne approfittiamo ancora per ringraziare Cristina 😜 e speriamo davvero di tornare a trovarla presto!! Saluti da Veronica e Francesco