Utente anonimo
18 luglio 2023
這次我們一行6位兩個套房,服務被區別對待。第一次給酒店寫評論,不是一般的生氣。首先説入住,連杯接待水都沒有給我們倒(其他客人有);再説我們需要打車出門也是夠黑的,入住時我問去機場多少錢,她説10歐每位,我到前台讓幫忙安排車輛,她説兩個人不拼車要70歐(17分鐘路),如果拼車50歐。無賴選擇了拼車50歐,但還是不拼車的車(説明就是訛我們)。餐食送到房間也是加收服務費,加收也沒問題,擺在這裏三天堅持不收。
小兒子被洗澡水燙傷,還有一個地上沾水特別滑,二兒子直接摔地上,腳趾割破沒法下水。去要創口貼才給一個。
反正就是區別對待,對歐洲人就點頭哈腰,服務速度快得很,對我們就慢慢的懈怠。不是我一個家庭這種體驗感,另一組中國家庭也是同感。發生事情輕輕鬆鬆的表示個“無賴”表情就算結束了,對了,小費我每次都有給。結賬的時候我發現多收了我20歐小費
第一次寫酒店點評,想到哪寫到哪也許還有不全的。總結就是:對中國人服務懈怠,不要去
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