Mill Houses New Elegant Suites

Hotel bello in ottima posizione. Colazione molto buona servita in un posto splendido. Unico neo la camera che ho scelto (monolocale caldera view) che è posta in una parte bruttissima dell'hotel. La camera è stata deludente. Poi un giorno non è stata pulita la camera e non ho capito se per dimenticanza o per prassi. Il personale comunque è sempre stato molto disponibile e gentile. Giudizio complessivo comunque buono.

Unico plauso a questa struttura il personale, gentile e disponibile. Un grazie di cuore a Angelo, che ha saputo gestire e risolvere al meglio la nostra vacanza. Sulla struttura è già stato scritto sa altri ospiti di giugno 2023 e sono concorde, le foto drl sito sono fatte molto bene e fanno vedere la struttura in modo decisamente distorto dalla realtà, paghi come un 5 stelle lusso quella che è strutturalmente un 2 stelle, tutto sulla caldera è business legato alla vista, stratosferica, ma non può essere il jolly che giustifica costi esorbitanti a fronte di qualità molto discutibile.

Il sito della struttura è un imbroglio, non corrisponde alla realtà, probabilmente un rendering di ciò che avrebbero voluto realizzare. Prenotiamo una “suite”con Jacuzzi, la camera è un tugurio, il bagno vecchio, piccolo e ammuffito, una vergogna. Ci lamentiamo con l’hotel manager che è assolutamente impassibile e si finge anche sorpreso (è pieno di recensioni negative, dubito fortemente della veridicità di quelle positive) e soprattutto non fa nulla per venirci incontro, se non lasciarci in camera una bottiglia di vino da 15 euro e proporci gli ultimi due giorni una struttura diversa in linea con il prezzo pagato, 650 euro a notte! Confermando quindi l’inadeguatezza della struttura! Un furto legalizzato! La colazione è inesistente, come frutta di stagione ti portano vecchie mele e pere, e siamo a giugno. La piscina è una pozza. La jacuzzi sporca, muffa e alghe, e perde pezzi. Nessuna privacy, tutte le camere danno sull’atrio della piscina dove vengono servite le colazioni, la mattina non puoi aprire la finestra perché gli altri ospiti vedono all’interno della tua camera. La mattina è impossibile riposare, attigua alla “suite” c’è il bar (un magazzino) dove vengono preparate le Colazioni, vieni svegliato alle 7.30 da rumori di piatti e tazzine. Bagno non igienico, muffa e batteri, nella doccia c’è una tenda di plastica, il top dell’antigiene! Non si comprende come sia sostenibile e ammissibile post covid. L’unico aspetto positivo è la vista, che è la caratteristica tutte le accomodation nella Zona! La struttura è tutto tranne che elegante e chic!

Le foto presenti sul sito non corrispondono alla realtà, il posto è fatiscente, decisamente sotto standard, nulla è elegante o chic. La “suite” ha una Jacuzzi vecchia con i pezzi del mosaico interni che si staccano, sul fondo muffa e alghe! Il bagno è 1 m x1 m con la tenda nella doccia ammuffita ed è tutto decadente, incluso lo specchio con ruggine. La colazione è imbarazzante, inesistente. Nessuna privacy, le camere affacciano tutte nell’attimo comune dove vengono servite le colazioni. Personale impersonale, se mettessero dei robot sarebbe meglio, nessun supporto. L’unico aspetto che si salva è la vista, come in tutte le accomodation in questa zona.

Hotel davvero molto molto bello, la nostra era una suite “luna di miele”, ci siamo stati solamente per 2 notti, quanto basta per capire la disponibilità e la professionalità di tutti loro, sia al nostro arrivo che alla partenza una persona dello staff ci ha aiutato con il trasporto delle nostre “enormi” valigie, visto che la prossima tappa era IOS, la struttura si trova nei viottoli bianchi tipici di Santorini quindi portare le valigie è alquanto scomodo ma grazie e loro non abbiamo avuto alcuna difficoltà. La colazione si richiede tramite lista la mattina e ti arriva fuori la camera (se hai la vista con il piano di appoggio con le sedie), altrimenti viene servita in piscina, tutto sempre vista mare. Camera e pulizia di livello per essere in Grecia, a qualsiasi nostra richiesta di info, anche per i taxi, la struttura si è sempre resa disponibile.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 notti. Hotel molto carino, stile greco, tutto bianco e azzurro, con una vista fantastica. La titolare molto gentile e disponibile, così come tutto la staff. La struttura si trova nel centro di Firostefani, per cui si raggiungono facilmente a piedi sia Thira sia Imerovigli. Nella zona ci sono molti ristoranti. La nostra camera, pur essendo pulita, era però nel piano sotto quindi la vista non era eccezionale - si intravedeva il mare. Colazione buona in piscina. La più grande pecca è che la piscina dispone solo di 4 lettini, per cui se ci sono più persone in piscina qualcuno non ha il posto.. Tutto sommato ci siamo trovati bene, ma si potrebbe migliorare.