Hotel in zona Plaza de España (Plaza de Armas), Santo Domingo

L'hotel è bellissimo e questa è la nostra 6a visita, ma il personale della reception è stupendo, hanno una formazione di servizio al cliente zero e sono rudi e quasi tutti noi abbiamo parlato alla piscina ci hanno informato che avevano la stessa questione. Il problema è che la gestione ne è stata consapevole da molto tempo, ma non ha ancora ignorato i loro clienti e con la mia ultima denuncia mi è stato informato che il manager dell'hotel era arrabbiato con me per la denuncia che è triste. Non hanno trovato la nostra prenotazione che costa qualche ora di stronzate con il personale di gestione che sono piuttosto incompetenti.

Greatest hotel experience in Santo Domingo. Good vibes starts from the check in with Jacinto and Jarlin which receive people with a nice welcome smile and kindness, they were very helpful with my requests. Breakfast area with all guys is amazing: Jessica, Franger, Henger, Rafaela, Julio Cesar, etc treat guest with a unique behavior. They really know the definition of customer care and service! And what about dinner at the restaurante,?Ramon and Luis give the best attention to customers, they are very kind and amazing person. STUNNING STAFF!!!

L'hotel è molto bello, aveva buoni spettacoli di intrattenimento di notte, servizio eccellente, colazione molto buona, il costo del cibo è normale, non costoso, la zona è sicura, molti piccoli ristoranti nelle vicinanze.

Sono stato eccitato per le recensioni degli altri, ma non ha rispettato le nostre aspettative, purtroppo. La proprietà sembra grande, è stata aggiornata, e è ben mantenuta. Avevamo una suite di terrazza al terzo piano con un tubo caldo. Tuttavia, ci sono stati diversi problemi. Camera: la pressione dell’acqua è bassa e quasi si riscalda. Ho chiesto al dipartimento di fronte di guardare la pressione dell’acqua e non c’era nulla fatto o seguito. La costruzione della porta accanto, che era molto rumoroso dalle 8:45 (anche il sabato), ha eliminato anche qualsiasi privacy sulla terrazza. Non c'è isolamento sonoro, quindi abbiamo sentito ogni persona e conversazione che si verifica fuori dalla stanza nella hall. Non ci sono serviti asciugamani. Devi chiedere un tavolo di ferro/acciaio. Non parlano inglese, quindi ho dovuto andare al seminterrato con il tipo di manutenzione per trovare uno, che abbiamo tenuto nella stanza. Personale: lentamente, inattivamente, ha difficoltà a chiudere i controlli.Abbiamo aspettato almeno dieci minuti ogni volta che volevamo chiudere un conto. Devi alzarti e trovarli per ordinare, ecc. Non sorvegliano la sala da pranzo o il bar al tetto abbastanza per controllare.Proprietà: ben posizionata per camminare a molti ristoranti, ecc. La palestra è orribile. È la dimensione di un bagno e contiene una bicicletta con un fan-operato da una batteria, che non era carica, un treno rotto, una palla di medicina, e peso libero. Bar di tetto & piscina: Alcuni film notturni sono proiettate su una grande panchina di seta. La piscina non ha nulla di ombra. Ci sono poche sedie da soggiorno con non più di due ombrelli. Preparetevi a bruciare. Non hanno politiche coerenti per le feste, chiusura e rumore. Una festa è stata autorizzata fino alle 2:00 e abbiamo dovuto sopportare ogni conversazione che si svolgeva dopo le 2:30. Non mi fermerò di nuovo.

Un hotel relativamente nuovo e recentemente rinnovato nella zona coloniale di Santo Domingo, con facile accesso all'autostrada dell'aeroporto (corsa fino a SDQ circa $ 25 con Uber), a pochi passi dal terminal dei traghetti di San Juan (Caribe) (se viaggi leggero). A 3 minuti a piedi da Plaza Colon, tutto il resto che vale la pena vedere (e c'è molto) in questa zona storica davvero impressionante è raggiungibile a piedi (ovunque guardi, lavori di ristrutturazione, strade e marciapiedi aggiornati, nuovi posti interessanti, ecc. ecc., questa parte di la città migliora ad ogni visita.) La colazione viene servita sulla terrazza panoramica sopra la parte più vecchia del complesso, l'edificio aggiuntivo molto più recente ha un bar sul tetto aperto nel tardo pomeriggio/sera. Ho soggiornato nella parte più vecchia (le camere con balcone), capisco che le camere nella parte nuova (senza balcone) potrebbero essere un po' più comode, cioè spaziose, considerate che se condividete la camera con una o due altre persone . È tutto collegato, compresi i tetti, potrebbe anche essere lo stesso edificio una volta dentro. Servizio piacevole ed efficiente, nessun problema di aria condizionata o acqua. L'offerta per la colazione è limitata e niente è veramente gustoso, quindi se la colazione è un problema, considera altre opzioni o mangia fuori. Ci sono buone scelte alimentari in ogni direzione. Lo stesso vale per la vita notturna, molto da fare e da vedere, tutti raggiungibili a piedi in sicurezza. Sto prenotando di nuovo qui.

Ho deciso di trascorrere una notte in capitale per poterla visitare meglio e la scelta dell Hotel non poteva essere migliore. In quello che era originariamente un hostello ora è un bellissimo hotel nel quale si respira tutta la storia deĺa capitale. Personale attento e cordiale, spazi curati nei minimi particolari hanno reso questo breve soggiorno molto piacevole. Ottima la cucina, abbiamo infatti cenato nel ristorante dell hotel delle buonissime portate. Esperienza consigliata

Il mio aggiornamento in SDQ è stato usato per riposare. Mi è piaciuto la mia stanza. Era pulita con tutte le attrezzature. Mi è piaciuto dormire per ore senza interruzioni. I membri del personale erano piacevoli e il servizio nel ristorante era veloce. L'hotel è vicino all'aeroporto SDQ e è stato ideale per il mio layout.