Hotel in zona Igreja da Nossa Senhora da Graça, Santiago

A small boutique hotel right in the middle of town with many rooms facing the river. Rooms are a tad small but it’s an awesome hotel. Check in was smooth, staff are very helpful and very good rates inclusive of a fairly widespread breakfast. Of course no raw vegetables in the breakfast but hot scrambled or fried eggs on demand. Very serene and quiet in the room and the plus point is the nice little balconies facing the river and the rural setting of the town. No restaurant in the hotel but plenty of restaurants within 2-6 mins of walk. Overall a lovely experience

Maravilloso alojamiento con zona de juegos como billar, dardos, etc., con piscina y zona de barbacoa. Ideal para ir en pareja, con amigos o en familia. Nosotros nos alojamos en un pequeño apartamento que tienen con cocina, baño, TV, y terraza. Todo ello para nosotros dos. Muy bien de precio y, como decía, muy tranquilo y agradable, además, el chico de recepción encantador, nos ayudó y nos aconsejó para ir a cenar y con los posibles planes que podíamos realizar por la zona. Muchísimas gracias por todo! Si podemos, repetiremos encantados! Lo recomiendo 100%.

We came here, unplanned, as our nearby hotel claimed to have a/c but it was a centrally controlled system set to hot in mid May in Portugal! Our priority was thus effective a/c and comfort. These were abundant in this modern recently and expensively refurbished hotel in an old factory on the outskirts of town. The distance was only a few minutes by car, and was very quiet and peaceful. The only downside was a flight of 8 steps between the ground and lower ground floors to carry luggage down! We were helped by another guest on arrival with our cases. This lack of forethought seemed at odds with the rest of the thoughtful provision. The breakfast buffet was interesting and ample. There was an restaurant in a nearby enormous building and space, with good food and attentive service x and very few customers when we were there.

A estadia foi agradável. A localização e vista é sem dúvida o aspecto a destacar. Trata-se de um hotel estilo boutique, pequeno, com boa decoração estilo retro, um bom restaurante, quartos confortáveis e uma agradável zona de piscina. No entanto, no que toca ao serviço e manutenção, houve alguns aspectos negativos. Começou à chegada: tinha solicitado na reserva que o frigorífico do quarto estivesse ligado e bem refrigerado pois trazia medicamentos que teria que por no frigorífico. Esse pedido foi completamente ignorado e o rapaz que nos recebeu nem tinha esse conhecimento. No check-in, quando fomos encaminhados para o quarto, localizado no piso superior por meio de escadas, não nos foi oferecido para carregar as malas. No quarto, o tampo da sanita estava partido e o lavatório não tinha tampa do ralo, o que não dava grande aspecto. O serviço do restaurante também deixava a desejar - muito lento e certos empregados não falavam português e aparentemente nem entendiam bem inglês, sem conseguirem receber um pedido de bebidas. A comida do restaurante era boa, com alguns pratos muito bons, outros medianos (comemos lá cerca de 5 refeições), mas o que notámos foi uma completa falta de vegetais ou salada como acompanhamento. Os pratos são essencialmente a proteína (carne ou peixe) e batata ou arroz. Nós vários pratos que experimentámos, não se viu qualquer vegetal. Por fim, no check-out percebemos que as garrafas de água que nos foram deixadas no quarto foram cobradas e não eram de cortesia, quando não havia qualquer indicação de precário no quarto.