Hotel San Millán

staff were very accommodating for our large group and very helpful booking taxis and buses. Rooms were clean and comfortable and overall a very nice stay, definitely would return in the future especially for the service staff provided

Hotel au calme , grand parking gratuit, propre, très bonne literiede qualité, bar et restaurant avec repas changeant chaque jour, spa très fonctionnel, personnel très agréable, sympathique et très arrangeant pour nous comprendre en français. Je recommande vivement.....

Hotel de tres estrellas con restaurante y gimnasio. Pasamos una noche en viaje de negocios. Las habitaciones están limpias y tienen un tamaño adecuado. Lugar tranquilo y sin ruidos por la noche. Aparcamiento propio, menú de cena por 14 euros y un pequeño spa.

No creo que se merezca las 3 estrellas. No esperaba un gran hotel, pero me decepcionó mucho. Personal antipático y grosero. Todo muy antiguo, en especial el baño. No había enchufes junto a las mesitas de noche, la televisión no funcionaba y nadie vino a arreglarla. Faltaba la limpieza, había arañas en las persianas y un pelo en el baño. no volveremos Al gerente no le importa porque nuestra queja no importó debido al personal de recepción. No quisieron reenviar nuestra queja. Muy mal servicio y demasiado caro para eso. Mejor reserva un buen hostal!!!

Hôtel a éviter ! Réception agréable mais très lente (plus occupée a gérer les gens qui viennent au club de gym intégré à l'hôtel), ascenseur branché sur le spa vu la chaleur qu'il y fait dedans, vue sur la piste de l'aéroport avec du simple vitrage (réservé au fan d'aéronautique). Enfin, pas de clim.... Une chaleur intenable Une propreté a revoir et des bruits de tous les côtés. On entend le voisin ronfler et sa musique jusqu'à 1h du matin.... Bref allez ailleurs car en prime c'est très cher ! PS : ne comptez pas recharger plusieurs appareils la nuit. Une seule prise est dispo dans la chambre, sinon il faut se brancher dans la salle de bain ou dans le couloir comme font certains avec des glacières plein le couloir du coup.....

MALÍSIMA EXPERIENCIA. No me han mandado directa al HOSPITAL porque se han alineado los astros. Os cuento mi fatídica experiencia. Llegamos anoche, 30 de julio al hotel y, el momento del check-in con la chica que nos atendió fue bueno, pues nos explicó bastantes cosas. Le preguntamos si en la cafetería había leche sin lactosa (puesto que soy ALÉRGICA) ella me dijo que sí y que tenían todo tipo de leche (sin lactosa, soja...). La mañana del 31, bajamos a desayunar, y después de esperar, no exagero, 15 minutos para dos cafés, mi pareja ha pedido uno normal y otro SIN LACTOSA, pues como ya he dicho, soy alérgica. El camarero debe ser que no sabe lo que es la leche sin lactosa, y ha decidido poner leche DESNATADA, (debe ser que al ser Desnatada pues él piensa que no lleva lactosa). Yo estaba fuera, en las mesas que tienen en la entrada del hotel, y no me he dado cuenta de lo sucedido, pero mi pareja que estaba pidiendo en la barra, y suele estar muy pendiente de esto (pues ocasionar un shock anafiláctico a una persona alérgica puede suponer poner en peligro la vida) se ha dado cuenta y rápidamente le ha dicho al camarero que eso no era leche sin lactosa y el camarero le ha contestado: es desnatada. En fin, he tenido que preguntar a la chica de recepción ( esta vez era otra) y le he pedido una hoja de reclamación. La chica me dice que su compañero no ha debido entender el significado de sin lactosa, pero que no lo ha hecho con mala intención. Yo le he explicado que no dudo que lo haya hecho aposta, pero que un error como este en una persona que no puede tomar LACTOSA puede poner en peligro la vida. No pago 90 euros de hotel por una noche y 9 euros por un desayuno que no han podido ponerme ni leche sin lactosa. VERGONZOSO Lo sucedido hoy en el hotel San Millán. NO RECOMENDABLE.