Utente ospite
3 marzo 2023
Personalmente sono convinto che Club Santana rappresenti la migliore scelta per chi vuole godere pienamente la bellezza di Sao Tomè e del suo mare senza rinunciare al comfort. L’hotel è collocato infatti a meno di 30 minuti dalla piccola capitale ed è adagiato in una splendida spiaggia lussureggiante punteggiata di barche di pescatori e di piccoli assembramenti umani locali. L’hotel offre una spiaggia attrezzata, una splendida piscina a sfioro letteralmente sul mare ed un ristorante sempre sulla spiaggia. Per il resto la struttura è caratterizzata di bungalow disseminati su una collina con viste incomparabili della spiaggia e di altri tratti di mare davvero stupendi. Il ristorante principale sorge invece nella parte più alta della collina ed è molto piacevole. I bungalow sono abbastanza spaziosi, semplici e comunque funzionali, alcuni posizionati con viste di mare parziali (perché ridotte dalla rigogliosa vegetazione) altri più all’interno comunque simile ed un po’ meno costosi. La struttura non è nuova, sicuramente un po’ datata, ma nel complesso è ben tenuta ed in qualche modo riesce ad essere ampiamente confortevole. Anche il wifi funziona piuttosto bene dappertutto, inclusa la spiaggia. I prezzi non sono certamente bassi, sicuramente tra i più elevati dell’isola includendo formule di mezza pensione e pensione completa. La cucina nel complesso è di discreto livello anche se, con l’albergo piuttosto pieno, offerta nella maggior parte dei casi con la formula buffet che non prediligo. Sempre considerati i prezzi ci si aspetterebbe una maggiore varietà nel buffet e maggiore scelta della materia prima più disponibile in loco, cioè il pesce. Considerata la location e la struttura, tenendo conto dei prezzi, si potrebbe fare qualcosa in più in termini di servizio complessivo, con qualche occasionale caduta di livello specie nell’area ristorazione un po’ per carenza di personale un po’ perché il livello dello stesso andrebbe migliorato. Specie per la quasi assenza di personale parlante lingue diverse dal portoghese. Ho sollevato al comunque attento e disponibile management dell’hotel queste piccole carenze in termini di servizio auspicando un adeguato miglioramento che renderebbe Club Santana quasi perfetto e meritevole del massimo dei voti. Comunque sia una esperienza positiva e decisamente ripetibile al punto di avermi indotto a riprenotare una camera ripassando per Sao Tomè al ritorno dall’incomparabile tour nell’isola di Principe.