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29 gennaio 2024
Avevamo prenotato la Royal Suite al Kepos per 4 notti e, viste le recensioni positive e le splendide foto, nutrivamo grandi aspettative. Tuttavia, dall'ingresso trasandato con i cestini stracolmi ai lettini sporchi e rotti a bordo piscina, siamo rimasti profondamente delusi. L'intero complesso ha un'aria triste e un po' abbandonata. La Royal Suite era in linea con gli standard del Travel Lodge. Le testiere del letto erano usurate e stanche. Gli asciugamani del bagno erano sfilacciati e scoloriti. La terrazza, arredata con mobili arrugginiti e scomodi, si affacciava sulla cosiddetta spa, una vasca idromassaggio dall'aspetto sporco circondata da erba sintetica scadente. I drink a bordo piscina erano astronomici e il cibo del ristorante deludente, ma i prezzi non erano all'altezza. Il menu era presentato in una sgradevole cartellina di plastica. Immagino che la maggior parte delle persone ceni lì solo la prima sera. Un musicista serale suonava in un giardino vuoto, il che ha reso il resort ancora più triste! Abbiamo fatto il check-out dopo due giorni, non appena abbiamo trovato un altro posto dove andare: non è facile a metà agosto! Il direttore, molto gentile, ci ha dato un buono per compensare, ma è inutile perché non torneremo e non potrei consigliarlo ad amici o parenti. Il personale, e in particolare il direttore, è stato molto gentile e ospitale; il mio problema riguarda lo standard del resort in sé. Le foto semplicemente non sono rappresentative dello standard attuale.
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