Filippo7474
8 settembre 2024
Dopo aver prenotato il nostro soggiorno di 2 notti tramite Agoda e con pagamento totale anticipato, appena arrivati in reception la responsabile dell'accoglienza ci chiede subito di mostrare i dati di prenotazione per verificare se le spese aggiuntive che avremmo dovuto sostenere all'arrivo fossero state indicate correttamente. Come se lo sapesse già... ovviamente non lo erano... e considerando 4 adulti, compreso il figlio di 12 anni, ci chiede un pagamento aggiuntivo di 80€ per pulizia e di 80€ per spese utenze e asciugamani (seppure non richiesti). Inoltre, obbligo di pulire il piano cottura alla partenza, pena pagamento di altri 50€, e cauzione cautelativa di 200€. Pur prendendo atto della nostra buona fede e della nostra educazione in una situazione davvero antipatica, non c'è stato verso di farla ragionare per rivalersi del possibile malinteso sul fornitore né di cancellare la prenotazione perché il mini appartamento non avrebbero potuto rivenderlo. Insomma, non rimaneva che pagare e iniziare la vacanza nel peggiore dei modi. Residence in buona posizione, pochi minuti a piedi dalla spiaggia di Rena bianca, vicino ai servizi. Abbiamo apprezzato: parcheggio coperto per una decina di auto, zona fitness, alcuni accessori in appartamento (bistecchiera, ferro da stiro, grande frigo), doppio bagno, materasso letto matrimoniale. Non ci è piaciuto: disattenzione nella fornitura (3 forchette per 4 occupanti e mancanza scolapasta), pressione dell'acqua della doccia bassa, tavoletta wc non adatta alla tazza, balcone piccolino. L'appartamento era pulito ma andrebbe disinfestata la zona cucina, una piccola blatta passeggiava tra i bicchieri al nostro arrivo e, sebbene dopo la segnalazione un addetto abbia gentilmente spruzzato dello spray insetticida, anche la sera successiva due piccole blatte, si rincorrevano sul lavandino e si nascondevano dietro i mobili della cucina. Non tornerei.