Santa Marta: i migliori hotel a 5 stelle

Le strutture sono nuove di zecca e il cibo era incredibile! Il personale era molto cordiale e la maggior parte del tempo era lì per aiutare. Tuttavia, una cosa che mi ha davvero deluso sono stati i cocktail. Non sono un bevitore di birra, quindi ho preferito i margarita o la piña colada. Nessuno dei cocktail che ho ordinato aveva il sapore dell'alcol a un prezzo così alto. ci tornerei!

Molto adatto per la pianificazione familiare, servizio molto completo e buono

We initially booked one night after leaving Minca but extended to another night since we were recovering from food poisoning. The hotel's lobby is on the 3rd floor and there was always a security guard on the first floor. There were some jewelry display right by the entrance. No air conditioned upon walking into the first floor. There wasn't a Hilton Honors check-in and there were 2 front desk reps. I stayed in queue for almost 15 minutes which was kinda long. They also didn't offer digital key. However, Ronaldo was friendly and helpful when he assisted us. We received 2 welcome drinks where you can redeem on the roof top bar for juices, beer or house wine. We opted for some mango and guava juices. We were upgraded to the ocean view due to the gold status and also complimentary buffet breakfast. The beach is merely 5 minutes walking distance away. Bed was comfy, wifi and water pressure were both good but the temperature of A/C didn't go below 21'C which was 70'F. There was a mini-fridge and basic TV where you can't stream. Pool on top floor was very small and crowded. However, it was still good to enjoy the sunset. We like the buffet breakfast with lots of fruits, juices and some typical Colombian pastries (deep fried though). They also had an omelet station. The restaurant was quite packed in the morning and service was slow (in taking the plates away). There were no tea bags left and it took more than 10 minutes for the waitstaff to get the tea bags. Overall, it was a pleasant experience.

The hotel is very well maintained and clean with amazing pools and a clean beach with good security. The apartment we had had an amazing view of the sea and open air balcony to enjoy. The bed was comfortable, however, the pillows were too flat and very uncomfortable. We had an issue with the toilet leaking continuously, but we understand they resolved this upon reporting it. It's a bit strange that they charge for dish soap and a sponge to clean the kitchen utensils as well as water, however, in the end we didn't need to use either of these as there is a supermarket nearby where we bought these essentials for cheaper. It would be nice to see a few more trees and greenery around the pools to offer some more shade and cool down the pools a bit. They seemed to have daily activities around the main pool, however, we never received clear information about these. The same applies for other activities that we saw, for example, dance classes. The restaurants really were the biggest let down. Really low quality food that just didn't match with the nice surroundings. For instance, the hamburger was a cheap processed one that tasted like cardboard and their Pad Thai was really not at all Pad Thai but a spaghetti mixed with sweet and sour. The best option though was the buffet breakfast where they did have a wide variety of options that changed slightly daily. The sea by the hotel is apparently cleaned frequently and it has to be said this was noticeable. Also a plus here was that there was a lifeguard on the beach taking care of everyone's safety, something very rarely seen in Colombia! Overall, we enjoyed our stay and are very grateful to have had the opportunity to spend a couple of nights here, however it is unlikely that we will return unless the price dramatically reduces, along with the quality of the restaurants.

It is a decent hotel, not brand new, not super cosy, which does it job for an unpretentious business travel. However, if you are picky and expect top notch experience especially when it comes to customer orientation, details, breakfast and swimming pool, you probably will not be too happy. Rooms are okay but equipped to bare minimum (you get only one towel, no bathrobe or slippers, no shower gel, only soap, no typical hygienic kits or shoe sponge). Breakfast is edible but always the same, and there are few choices: only one type of bread and it is a typical disastrously tasting sponge (although I must say that good bread is really hard to come by in Colombia), no proper desserts or choice of sweet spreads. Then, the swimming pool opens ridiculously late, only at 9 am (three hours after the sunrise). Such a pity because thus business travelers miss a good opportunity to start their day afresh, sunbathing and unwinding by the water.

Adoro questo hotel ma voglio precisare alcuni dettagli importanti e credo che ci siano delle cose da migliorare e se lo faranno, saranno presto cinque stelle: Innanzitutto voglio complimentarmi con il personale perché la loro gentilezza, simpatia e prontezza nel risolvere qualsiasi preoccupazione è eccellente, tuttavia, proprio il giorno della mia partenza, nessuno mi ha aiutato con i bagagli e quelli che erano alla reception erano davvero poco cordiali, non erano gli stessi che mi hanno assistito durante il mio soggiorno.Anche la tv non funzionava e non hanno risolto. La pulizia della piscina, la pulizia della camera e dei servizi, l'atmosfera tranquilla nonostante sia quasi completamente pieno, sono da evidenziare.Le colazioni sono molto buone e varie, il menù alla carta è più limitato ma la vicinanza del centro commerciale Sazuè rende molto intraprendente andare a mangiare nel ristorante che più ci piace, c'è l'imbarazzo della scelta.La vicinanza della spiaggia è anch'essa molto positiva.Ci sono stata 3 volte e conto di tornarci, mi porto sempre dietro una piacevole esperienza del Mercure.

Non posso esprimere quanto mio amico e io adoro assolutamente la nostra esperienza qui!! L'hotel è assolutamente stupenda, le camere sono magnifiche e hanno bellissimi massimali, e sono molto pulite. Il personale è eccezionale, sono estremamente amichevole e utile. Il cibo era fenomenale come le bevande. La posizione è anche perfetta per il centro di Santa Marta, con molti ristoranti e servizi intorno al blocco. Non posso dire abbastanza buone cose! Spero di tornare un giorno, tutto il viaggio dal Canada!

Se alloggerai presso Hotel Boutique Adaz di Santa Marta (Centro Storico), ti godrai tutta la comodità di poter raggiungere Parque de Los Novios e Cattedrale di Santa Marta in 5 minuti a piedi. Questo hotel si trova a 11,3 km da Parco Nazionale Naturale Tayrona e 0,4 km da Teatro Santa Marta.Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una piscina all'aperto e una terrazza da dove ammirare il paesaggio. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un'area picnic.Visita Terraza Adaz, il ristorante di Hotel Boutique Adaz, o approfitta di uno snack bar in loco. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione completa viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 09:30.Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, personale poliglotta e deposito bagagli. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.Rilassati in una delle 19 camere con aria condizionata della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di doccia e set di cortesia gratuiti. I comfort includono telefoni e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.

Per un po', sono ansioso di vivere in questo particolare Hilton, soprattutto dato le mie frequenti visite a Santa Marta. La mia attesa era marcata da grandi aspettative, ma quando ho sperimentato l'hotel di prima mano, ho trovato che esso li superava con un margine considerevole. Dal mio lungo viaggio come membro della squadra Hilton, dove ho avuto il privilegio di esplorare numerose proprietà Hilton in tutto il mondo, posso confermare con fiducia che il Hilton Santa Marta è uno dei migliori stabilimenti che abbia mai avuto. Il suo servizio eccezionale, le sue eccezionali strutture e l'attenzione non parallelata ai dettagli lo hanno davvero separato nel regno dell'ospitalità di lusso.

Lo bueno: Hotel con instalaciones nuevas. Las habitaciones son modernas y espaciosas. Algunas de ellas cuentan con muy bonita vista al mar. El desayuno es delicioso y muy completo. El personal de recepción y del restaurante muy amable. Buena ubicación cerca a la playa, al muelle y a la zona de restaurantes y bares cerca al parque de los novios. Lo malo: Pésima atención al cliente por parte de la administradora. El cuarto en el que estabamos tenía mala señal de Wifi (lo solucionaron cambiándonos de habitación). No tiene zonas húmedas ni zona de co-working. Mi pareja y yo estabamos trabajando y no nos quisieron prestar una silla adicional para la habitación. Hay una bolera en el mismo edificio por lo que hay mucho ruido hasta tarde. En resumen es un hotel nuevo, moderno, bien decorado, que ofrece un desayuno delicioso, está bien ubicado pero que en general es ofrece un servicio promedio y con baja relación costo/beneficio.