Hotel Mendihuaca by Lewe

We stayed there for five days with many family members (we were around 40 people) because we went for a marriage, and it was there worse experience ever. I have been in plenty of hotels around the globe and this hotel is definitely the worst of all. I will tell you why: - The images and videos shown on their website and networks are not up to date, the hotel is in a precarious condition. Some buildings are even abandoned, their only guests are bats and black vultures - Electricity is rationed during the day, meaning that between 10:00 am and 2:00 pm there is no electricity and consequently no air conditioning or fan ... and those are the hottest times during the day - There is no internet, only at the reception and it works intermittently - There is no coherence in the proposed rates, it seems that everyone puts a price on the services. We wanted to have Christmas dinner with them, in principle the price was 60,000 Colombian pesos, and the day we went to pay, they asked us for 100,000 pesos without any explanation - The cleaning and general services staff are friendly, but those who work in reception and those in charge of personnel management are not. - The room they gave us at first was a two-bedroom apartment, our room, which was the main one, had a mattress full of ants, the bathtub still had hair from former guests and the air conditioning was hot - The price they put for their services is ridiculous compared to what you receive, it is a scam in reality. In that same area you can find better hotels for the same price, and at least they don't use the name "4-star Resort" to offer you a 1-star service There are two positive things that I can highlight about our stay, the cleaning staff, especially Mrs. Martha from module 10 and the SPA services but we will never go back to that place and we will certainly never recommend it Diana Gordon.

EN EL HOTEL MEDIHUACA PASE LOS DIAS DE 1 AL 4 DE NOVIEMBRE 2024, EL LUGAR ME PARECIO ORGANIZADO, LIMPIO Y CON BUENA ATENCION DE LOS EMPLEADOS. MUY AMPLIAS LAS HABITACIONES, AIRE ACONDICIONADO, LAS COMIDAS RICAS Y SUFICIENTES PARA UNA PERSONA. FUI EN PLAN INCLUIDO ALIMENTACION Y HOSPEDAJE, EL PRECIO ME PARECIO ADECUADO. CLARAMENTE EL HOTEL SE NOTA QUE REQUIERE DE UNAS ACTUALIZACIONES EN SU ESTETICA LOCATIVA, PERO POR EL PRECIO QUE PAGUE NO TENGO QUEJA, PERO SI FALTA MAS CONEXION WIFI SOLO HAY EN RECEPCION. ASI MISMO EN LOS DIAS QUE PASAMOS HICIMOS NUESTRO PROPIO PASEO COMO: PALOMINIO DESTINO EL CUAL NO RECOMIENDO NI VOLVERE, NO HAY NADA QUE VER ALLI, PARQUE TAYRONA ENCANTADOR PERO SI NO LLEVAS EFECTIVO PREPARATE A PAGAR UN 10% DE LO QUE RETIRES, COSA QUE ME PARECE DESONROSA, EL COLMO QUE NO HALLA PARA PAGO TARJETA, EL PARQUE ES HERMOSO LO RECOMIENDO, PERO LOS FUNCIONARIOS DE PARQUES SON LO PEOR, DESATENTOS, POR PEREZA NO EXPLICAN BIEN COMO INGRESAR Y PAGAR Y TE PONEN HACER 4 FILAS LARGAS PARA INGRESO, PARA IMPRIMIR, PARA PAGAR Y LA ULTIMA PARA RECIBIR LA FACTURA, QUE ASCO DE ATENCION, EL DIA 2 DE NOV/2024 LES DIJE QUE ERAN UNA VERGUENZA PARA LOS EXTRANJEROS Y QUE RESPETARAN -FUNCIONARIOS PARQUE NATURALES DE TAYRON DAN VERGUENZA-, MUY MALA ADMINISTRACION. ESE DIA AL REGRESO ME DEVOLVI EN LANCHA HASTA UN SECTOR QUE SE LLAMA MENDIHUCA, HERMOSO LUGAR ALLI NOS QUEDAMOS PORQUE ERA UN LUGAR MUY LINDO, PLAYA, BRISA, SURF, BEBIDAS, MUSICA CHILL...DIVINO LO RECOMIENDO Y HAY HOTELES COSA QUE SERIA GENIAL QUEDARSE ALLI. FUIMOS TAMBIEN A UN LUGAR QUE SE LLAMA MANCONDO DIAGONAL AL HOTEL MEDIHUACA EL LUGAR ES HERMOSO Y TIENE UN LABERINTO MUY MUY BONITO, LA MUSICA, Y EL AMBIENTE DEL BAR ES MUY AGRADABLE, PRECIOS JUSTOS. OTRA COSA ES QUE PUEDES RECORRE SANTA MARTA EN TRANSPORTE PUBLICO QUE VA DESDE LSO $2.500 BUS URBANO, AL AEROPUERTO $2.600, YA PARA LOS PUEBLOS DEPENDE A MEDIHUACA $9.000, PALOMINO $13.000.....BUENO YA PERDI LA CUENTA DE LAS VECES QUE HE IDO HA SANTA MARTA Y SIEMPRE ME SORPRENDE DE MANERA MUY POSITIVA, LAS PLAYAS SON HERMOSAS.

El sitio es muy lindo la piscina es grande y cuenta con jacuzzi la atención es buena sin embargo te venden la idea de que puedes ingresar al mar lo cual no es cierto ya que permanece mas de la mitad del año sin ingreso a él, algunas habitaciones les faltan cosas y la comida cuando hay mucha gente no la puedes servir tipo buffet y queda lejos de la ciudad.

la atención del personal muy buena, el hotel muy agradable, lo único malo de este lugar es la tienda que tienen , abusan demasiado con los precios para los visitantes o turistas, son muy usureros con los costos tan elevados que manejan en este lugar

HOTEL MALO , COMIDA MALA Y POQUITA , HOTEL LEJOS , PLANES CAROS , TODO MALO , NO LO RECOMIENDO PARA NADA , ESTO ES UN ROBO , SON GROSEROS , LO PEOR EN HOTELES , TIENEN CUCARACHAS , CAMAS COCHINAS , ESTOY HOSPEDADA ACTUALMENTE Y PEINSO IR AL MINISTERIO DE SALUD Y DENUNCIAR ESTA FALTA DE ETICA

El hotel está en remodelación, algunos empleados no prestan buen servicio, se enojan por pedir algo y no están en sus puestos de labor, la comida pésima no tienen bebidas sin azúcar o vegetarianas, al almuerzo movieron una nevera podrida, no tenían otro momento para hacerlo? Las habitaciones en pésimo estado, nos demoraron un montón para entregarla no fue a las 3 de la tarde… y de una habitación no nos dieron llave y todo el viaje nos salían con excusas… de suerte que se podía entrar por una puerta de la otra habitación. Por el valor que cobran por el hospedaje se podría tener algo muchísimo mejor. Para el almuerzo indicaron a varias personas que se habían quedado sin algo del mismo y cuando se les señaló que era absurdo, respondieron que era temporada alta… y bien indicado por la persona que protestaba… “por eso, al ser temporada alta deberían tener todo listo para dar el mejor servicio” Por favor no vengan, se siente uno estafado