Moon Hill Hostel

The hotel is close to the train station,and walking distance to the center. Confortable rooms, eventhough the bathroom was not ensuite, the shared bathrooms were clean Good breakfast buffet style The down side was that we have to pay for the storage of the luggage (5€)

All good things to say about this property: a 3 block walk from the train station! This is a must since Sintra can be a very hilly place to stay. A flat, 10 minute walk to the historic center of Sintra/National Palace. Rented a private room that included private bath + all linens. Amazing views (of either the National Palace, Pena Palace and/or the Moorish Castle, all high in the hills) with windows that opened for fresh air but were also sound proof w/ thick curtains for the light. The mattresses were seriously the MOST COMFORTABLE throughout my stay in Portugal! Room was as large as hotel rooms I stayed in throughout the country also + bathroom had a spacious shower! A lot of space to lounge e.g. outdoor courtyard, inside, or at the on-site restaurant. Private rooms are in separate wing (as is the dorm) w/ ~5 other rooms so be prepared for the doors slamming, but no excessive noise thankfully and it was quiet at night. Staff was so friendly and helpful with local information! Sometimes you go to a place where they cannot make recommendations. We left our bags @ the hostel before catching the train, and they were locked in a secure area unlike some hostels. This was the best deal and will certainly return.

The hostel was super clean and very nicely decorated! It had a great space to hang out and a super nice patio! The room was a bit small, but the bed was incredibly comfortable and had a good storage space for luggage which could be locked. The bathroom was very clean and big! The internet took a little while to connect but once it did it was fast and reliable. The location was also great!

Das Wasser ist tatsächlich ein Problem. Es gibt kein heißes oder gar lauwarmes Wasser. Alle Damen, die ich traf, sagten das ist hier so und stellten ihr Haarewaschen während des Aufenthaltes ein. Hausleitung reagiert gelangweilt. Selbst Duschen im Hochsommer kostet Überwindung. Ansonsten ist das Hostel ok für den Preis.

Somos un matrimonio con 1 hijo de 9 años que hemos pasado la noche del sábado 20/05/23 en este Hostel. Nos asignaron la habitación número 1 pegados (literalmente) a la terraza del restaurante "Como" que comparte el mismo patio que el Hostel donde hubo un concierto de saxofon hasta las 23:15 (tras haber llamado 9 veces al recepcionista de noche para quejarse pero solo cogió 3 veces). El concierto hizo una parada y continuó la música a partir de las 12 de la noche màs alejada (dentro del restaurante) y no solo se oía música sino también a las personas que habían cenado allí hablando a viva voz junto con gritos de niños. Teniendo en cuenta que íbamos con un niño de 9 años éste no pudo conciliar el sueño. Por otra parte NADIE nos avisó que estaríamos pegados a un concierto a esas horas. El hostel se escuda en que es un hostel y que por eso siempre hay ruidos cosa que nunca me pasó en ningún establecimiento de este tipo por mucho que el recepcionista del check out se haya basado en éso. Por otro lado comentar que el día del check in el recepcionista nos dijo que no funcionaba el TPV y que teníamos que pagar en efectivo el total de la reserva 111,25€ ya que a parte de 105,25€ teníamos que abonar 2€ por persona según él 2€ por 2 adultos y un niño cuando en realidad teníamos que pagar 101,25€ + (2€ x 2 pax) o sea 105,25 €. El día del check out (un domingo) hemos podido pagar con tarjeta (nos atendió otro chico) y nos cobró lo correcto.