Utente ospite
27 agosto 2021
Per mia sfortuna sono stato ospite di questa struttura che tutto è tranne un cinque stelle, abbiamo lasciato la camera un giorno prima nonostante fosse tutto saldato per la disperazione. Già all’arrivo la struttura non è come dalle foto, ma un piccolo hotel posto in una posizione non ottima come sembra dalle foto anzi sembra di stare al mercato. La struttura non offre ne un servizio di parcheggio “ve la dovete parcheggiare da soli” e neanche un parcheggio custodito, ma in una piazzola dietro l’hotel, il tutto alla modica cifra di 35€ al giorno. Camera non come da foto la stanza deluxe con vasca è molto piccola si fa fatica a muoversi, e la vista più che sul mare e sulla spiaggia è su dei capannoni sottostanti attrezzati a bar ristoranti dove c’è un via vai di turisti impressionante, scordatevi il lusso e il relax di un 5 stelle. La spiaggia riservata ai clienti dell’hotel è misera bisogna stare attenti a non inciampare sui lettini altrui, la zona in legno con i tavoli che si vede nelle foto per pranzare non esiste, o si pranza dentro o in camera. Come se non bastasse dove finisce la loro spiaggia inizia quella libera, anzi occupano anche una parte di quella riservata, vi lascio immaginare. Pulizia pessima, camera sporca come potete vedere dalle foto, all’arrivo nel comodino c’era un pensiero di benvenuto, un pelo non so di chi. Pranzo in camera portato alle 14 alle 18 nei piatti c’erano le formiche, vasca sempre sporca e ripulita solo dopo varie segnalazioni, terrazzo sporco in tre giorni non è mai stato pulito. Buona la cucina e la colazione nulla da dire, peccato che quando vi vengono a far firmare per il conto in camera la penna la cameriera la toglie dai capelli e la passa con ancora i capelli incastrati, forse a Portofino invece dei ferma capelli usano le penne. Tutto questo per la cifra di 1200€ a notte e se volete spostarvi con la navetta dovete pagare un extra, ma quando mai in un 5 stelle si paga la navetta o ci si deve parcheggiare da soli l’auto in una zona non custodita e senza telecamere dove passano tutti? O che in spiaggia devo stare accanto a quella libera dove c’è un caos tremendo. Struttura che non offre nessun servizio di un 5 stelle, solo il prezzo. Sconsigliato, a mai più.