Hotel América

Va bene, pulito. Il personale è fantastico. Mi sento male per loro. È meglio alloggiare in una casa particolare. Ha molto altro da offrire ed è molto pulito e privato. È gestito dal governo, quindi la varietà di cibo è scarsa. Bel patio. Bella piscina. Sicurezza e in centro. Buona posizione

Questo hotel è situato in una delle strade laterali dietro la piazza principale. Questo hotel non è un edificio coloniale. Un normale edificio a 3 piani. La mia stanza sembra dipinta di recente, senza finestre (è meglio per me tenere il rumore lontano dall'esterno). Tutto è assolutamente da 2-3 stelle. Ma l'aria condizionata ha un rumore come se l'acqua si immergesse. Molto noioso. Quindi cambiano per me. La seconda stanza ha una finestra, ma troppo rumorosa dalla strada, la serratura della porta non funziona bene, la presa elettrica sembrava staccata, il lenzuolo era macchiato, il WiFi non riusciva a connettersi, quindi ho chiesto alla reception di cambiare, il suo atteggiamento era così scortese Dì solo di no. Ho detto che sono cambiato una volta. Questa è la bassa stagione, l'hotel era vuoto. Si è semplicemente rifiutata di cambiare. Proprio nella piazza principale ci sono l'hotel centro, un edificio coloniale, la vista è impressionante. Prezzo simile all'hotel America, purtroppo era la mia prima scelta ma già pieno. Evitate questo hotel, senza offesa.

Great service, very friendly and helpful. The rooms are very clean and the variety of the food is pretty good. The pool service has great food and the music is good. The restaurant offers breakfast, lunch and dinner, and offers great variety.

Owner/ Manager only appeared to dispute our 2 night stay bill, on checkout. Lack of good daily management all too apparent.. Centrally located, near main square. Small room.Not checked. Shower drain blocked- failed to spot water flowing over the narrow lip, into the bathroom, into the bedroom, into the hall… Low ceiling breakfast room.Unsupervised waiter deafened us, both days, by non stop blending gallons of fruit juice, with the kitchen a swing door behind him. Coffee- ask for a refill- 3 euros please. Breakfast sparse and forgettable. Dinners too. Surly staff. Pool should have been ok, apart from the blaring music to the non existent people at the pool. Worst hotel we stayed in in Cuba. But good management would improve it..

Se siente el calor humano de amigos , es muy refrescante estar allí , servicio rápido y profesional comida criolla exquisita , limpieza y organización en el hotel , muy buena estancia en general frente al parque Vidal de Santa Clara cuba , es envidiable la brisa y el paisaje de nuestra ciudad .

Un hotel muy confortable,ubicado en el centro de la ciudad...un trato muy humano y cercano.Un ambiente de calidad .y una piscina muy refrescante bajo un sol caribeño muy intenso.. Espero regresar pronto para poder volver a disfrutar de sus instalaciones...