Excelsior Dolomites Life Resort

A distanza di due anni siamo tornati a soggiornare in questo meraviglioso hotel e siamo stati piacevolmente colpiti dalle novità: molto belle le nuove aree bar, buffet, family spa, sauna adults only e i bagni al -1; nuovo e molto funzionale anche lo spazio con armadietti con chiave e doccia di cortesia per l’ultimo giorno (utile anche l’asciuga costumi). Se prenotate una LAVARELLA deluxe vi consiglio di fare attenzione al piano e alla posizione laterale piuttosto che centrale, perché solo dalle foto e dal virtual tour non si ha una percezione reale della visuale. Non tutte sono uguali: essere al piano 1’ piuttosto che al 3’ fa molta differenza in termini di vista, inoltre non tutte sono ammodernate e alcune sono molto vicine alla piscina esterna per bambini e questo può essere un plus per una famiglia, ma un elemento di disturbo per la coppia. Noi, ad esempio, abbiamo chiesto di cambiare camera (ma non sempre sono libere) e ci hanno accontentato subito. Alla reception dipendenti molto professionali, ma un po’ “freddini” e di poche parole: erano molto giovani, quindi con grandi potenzialità. Un plauso va anche a Miriam, la nostra cameriera al tavolo, che ha saputo gestire ogni situazione, anche problematica (capriolo molto resistente alla masticazione, antipasto non gradito), con professionalità, gentilezza e perfezione. Ha fatto molto piacere ritrovare alcune presenze solite, segno che i dipendenti hanno le loro soddisfazioni in questo lavoro. I dipendenti più anziani sono anche quelli più “familiari” e più “attenti”, che sanno coccolare il cliente, più che servirlo solamente. Peccato che durante il nostro soggiorno non ci fossero i proprietari, perché la loro presenza fa sempre la differenza in termini di calore e di impeccabilità di tutto il personale. Alla nostra partenza abbiamo visto il signor Call sistemare personalmente una pianta nel giardino e questo dimostra quanto lui tenga a questo posto e sappia che i dettagli fanno la differenza. Da non perdere è l’esperienza del picnic nel bosco vicino al fiume che regala un clima familiare e di festa (mitica la fisarmonica). La sola vista dalla piscina a sfioro e dalla sala da pranzo comunque fa tornare in questo posto per più e più volte con gli occhi estasiati.

Cibo e pulizia ad altissimi livelli. Posizione ottima per sciare e personale sempre gentile e disponibile. Entrambe le spa (solo adulti e famiglie) sono molto belle e confortevoli. Piscina a sfioro esterna bellissima! Il titolare passa per i tavoli ed è molto simpatico.

Seconda visita all hotel . Tutto veramente molto bello dall accoglienza al cibo e dal personale ma unica nota stonata le mosche , purtroppo è un problema da risolvere soprattutto nel ristorante

L'Excelsior Dolomites Life Resort è uno di questi posti che restano nel cuore. La struttura è meravigliosa, curata in ogni dettaglio. La spa e la piscina panoramica sono un'oasi di relax, perfette dopo una giornata all'aperto. La cucina è eccezionale: piatti ricchi di gusto, preparati con ingredienti freschi e serviti con grande attenzione. Un plauso particolare va al personale, che con professionalità e calore contribuisce a creare un'atmosfera esclusiva, ma al tempo stesso familiare.

Un resort di alto livello nel quale ogni cliente è un ospite importante. La cucina è un’esperienza di creatività e gusto che incrocia cucina gourmet e piatti della tradizione. Accoglienza e pulizia impeccabile. La struttura offre palestra piscine panoramiche un’eccellente area wellness. Il Personale organizza ed accompagna gli ospiti in escursioni e passeggiate alla scoperta di vallate e montagne. Una vacanza rigenerante con un ottimo rapporto qualità prezzo

Un soggiorno breve ma molto piacevole, qualità del cibo veramente ottima e buona scelta di vini, tutto accompagnato da una correttezza e disponibilità del personale. Location molto bella ,adatto a tutte le esigenze. Buona la proposta della pensione 3/4.Una bella vacanza!