Hotel Torre

Vecchio, sporco e degradato con camere piccole e bagni minuscoli, cuscini pieni di capelli, tende e copriletti sporchi, probabilmente non lavati da mesi e bucati da cicche di sigaretta. Dal bagno un odore nauseabondo di fogna. Il saliscendi della doccia rotto per cui puoi farla solo tenendo il diffusore in mano. Non si è trattato di una sola stanza perché ero fuori per lavoro con diversi colleghi che erano esattamente, chi per un vero chi per un altro nelle medesime condizione. Entri nel ristorante ed avverti un odore forte e sgradevole, in linea con le pietanze che servono e se, all' interno degli orari indicati per la cena, si arriva nella parte finale trovi pochissima scelta. Intolleranze e celiachie vengono trattati in modo poco inclusivo anche se anticipato via e-mail con largo anticipo: la risposta è la direzione non prevede acquisto di prodotti specifici pertanto possiamo solo conservare ciò che uno porta autonomamente. 13 piani a chiocciola, l'unica parte piana è quella delle camere pertanto è fondamentale l'utilizzo soprattutto a salire e per i piani alti l'ascensore (2 in totale..per due giorni una non è stata funzionante..per centinaia e centinaia di stanze...non ho visto la capienza ma è molto, molto ampia) generando un traffico ed un continuo chiamare ai piani tale da far diventare un'odissea l'uscita o il rientro in camera e non parlo di pochi minuti (tra lo sgomento di tutti). Una volta salito in camera (carta magnetica che a volte apre a volte no, frequente la richiesta della sostituzione a me personalmente due volte). Mi chiedo come sia possibile che le amministrazioni locali e l'ufficio del turismo permettano a questa struttura di poter portare avanti l'attività e non si tratta di un tre stelle ... perché pare invece siano due...perché non gliene darei personalmente neanche mezza. Riterrei personalmente opportuno avviare un' indagine sanitaria perche' tra odori sgradevoli e pulizie non adeguate si è oltre il limite della decenza. Alloggiare in una struttura non dignitosa come questa non giova alla promozione del turismo a Sestriere: la cosa che mi rimarrà più impressa di questo posto, nonostante le tante cose belle vissute, è lo sconsigliare vivamente chiunque di alloggiare in questa struttura.

Le Stanze sono pulite il servizio ristorante buono i pasti a buffet con varietà e qualitàl hotel è vicinissimo alle piste e gli impianti , il servizio ski room comodissimo, non vi aspettate il lusso ma un ottimo rapporto qualità prezzo!! Unica pecca la poca presenza del personale alla reception e il mancato utilizzo di uno degli ascensori,!

In riferimento al ns soggiorno presso la Torre Rossa del Sestriere, anziche' presso i Duchi d'Aosta, come da noi prenotato, siamo a riferire la completa insoddisfazione del soggiorno. Al nostro arrivo ci è stata assegnata una camera, di forse 15 metri quadrati, tripla, riadattata con 5 letti, un buco dove non ci si muoveva, un​ solo piccolo armadio, un bagno, che si è allagato appena abbiamo fatto tutti e 5 la doccia, il 20.12.2021 non veniva neanche l'acqua calda. Servizio di ristorazione pessimo, pochissima scelta e pessima qualita', neanche una bottiglia in tutta la sala di olio extra vergine d'oliva per condire le verdure; in 3 gg, sono stati in grado di servire per 3 volte hamburger e patatine, come secondo, senza alcuna alternativa, perché c'era un solo secondo! Per il pranzo al sacco in alternativa al pranzo in hotel, un solo panino con prosciutto cotto o prosciutto cotto, perché c'era solo quello... potrei continuare, ma ritengo sia sufficiente. Significando che niente di tutto il disagio sia dipeso oggettivamente all'emergenza covid, bensì da una trascuratezza dell'Aurum, come è stato detto da un dipendente, che non era stata fatta la manutenzione presso I Duchi d'Aosta e per qs non è stata possibile l'apertura dell'hotel da noi scelto mesi prima, avendo già soggiornato lì.. Personale gentile, tranne il ragazzo che si trovava alla reception... non ci torneremo

L'albergo vanta come unico punto a favore la posizione, tutto il resto è un disastro. Le camere sono sotto i minimi standard. È assurdo che in un albergo a torre, funzioni un solo ascensore. Gli arredi sono vecchi e fatiscenti, il servizio è inesistente, la reception praticamente non è mai presidiata. I bagni delle stanze sono piccolissimi e senza bidet. La sporcizia è il disordine regnano ovunque Se fossi il gestore di questa struttura mi vergognerei di proporla ai clienti.

Il peggior hotel in cui sia mai stata. -personale totalmente assente - hotel sporco e mal ridotto (da far intervenire l’asl) -ascensore rotto, ne va solo uno per un hotel di 10 piani. -ascensore che bippa tutta notte -no Wi-Fi ne in camera né in reception - chiavi che si smagnetizzano continuamente -una sporcizia del genere non la trovo neanche in un garage sotterraneo abbandonato. SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTA STRUTTURA CHE PENSO NON SIA NEANCHE A NORMA DI LEGGE DA DENUNCIA

Leggendo le recensioni eravamo molto titubanti, poi invece siamo stati bene, certo struttura vecchia ( funziona solo un ascensore con 3 persone max) , pulizia si potrebbe fare molto meglio, cibo non eccelso ma c’è tanta roba e qualcosa che ti piace si trova sempre. Però ci sono anche le note ottime della struttura, che sono il prezzo e la posizione, che è la migliore della zona. Io ci tornerei.