Akelarre - Relais & Châteaux

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1 notte

1 camera, 2 adulti, 0 bambini

Tutte le strutture a San Sebastián

Akelarre - Relais & Châteaux

Name: Akelarre - Relais & Châteaux
Address: Padre Orkolaga Ibilbidea, 56, 20008 San Sebastián, Basque Country, Spagna, Padre Orkolaga Ibilbidea, 56, San Sebastián, 20008, Spagna
Price range: Da 937 US$
Rating: 4.5

Num. 1 nella lista di Alberghi Vista Panoramica a Basque Country

Padre Orkolaga Ibilbidea, 56, 20008 San Sebastián, Basque Country, Spagna

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Corrispondenza del prezzo

Ultima prenotazione: 23 ora/e fa

Caratteristiche

Parcheggio gratuito

Deliziosa colazione

Molte attività

Servizi

Sauna

Spa

Sala massaggi

Palestra

Parcheggio privatoGratis

Trasferimento dall'aeroporto

Noleggio auto

Bar

Tutti i servizi

Descrizione della struttura

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9,1/10

Ottimo

Pulizia9,1

Strutture e servizi9,1

Ubicazione9,1

Servizio9,1

Tutte le 58 recensioni

Dintorni

Aeroporto: Aeroporto di San Sebastián

(35,0 km)

Treno: Amara-Donostia

(7,2 km)

Treno: Anoeta-Donostia

(8,1 km)

Punto di riferimento: Undermount

(230m)

Punto di riferimento: wecamp San Sebastián

(340m)

Mappa

Panoramica

Camere

Recensioni degli ospiti

Strutture e servizi

Regolamento

Suite, vista oceano(akelarre)

2 Letto singolo o 1 Letto a 2 piazze

Non fumatori

Aria condizionata

Bagno privato

Vasca da bagno

Minibar

Dettagli della camera

Controlla la disponibilità

Double Horizon

2 Letto singolo o 1 Letto a 2 piazze

Non fumatori

Aria condizionata

Bagno privato

Vasca da bagno

Minibar

Dettagli della camera

Controlla la disponibilità

Camera (Suite)(akelarre)

1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo

Con finestra

Non fumatori

Vasca da bagno

Vista sull'oceano

Dettagli della camera

Controlla la disponibilità

Camera Deluxe con vista mare

1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo

Con finestra

Non fumatori

Vasca da bagno

Vista sull'oceano

Soffione a pioggia per doccia

Dettagli della camera

Controlla la disponibilità

Camera Deluxe Panoramica

2 Letto singolo o 1 Letto a 2 piazze

Non fumatori

Aria condizionata

Bagno privato

Vasca da bagno

Minibar

Dettagli della camera

Controlla la disponibilità

Camera matrimoniale vista mare

1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo

Con finestra

Non fumatori

Vasca da bagno

Vista sull'oceano

Pulizia giornaliera

Dettagli della camera

Controlla la disponibilità

Nascondi i tipi di camere

Recensioni degli ospiti

9,1/10

Ottimo

58 recensioni

Recensioni verificate

Pulizia9,1
Strutture e servizi9,1
Ubicazione9,1
Servizio9,1

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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍a‍n‍o‍n‍i‍m‍o

23 maggio 2025

酒店在郊區位置，但是去到市中心很近。整體環境很安靜，適合躺平的行程～

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28 luglio 2024

這個三星米其林餐廳旗下的酒店，就衹能用完美來形容了，美到無語的風景和菜品，還有那一直提供的5J早餐

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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e

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設計不錯新酒店

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4 luglio 2025

Abbiamo soggiornato due notti nella nuova struttura dell'Hotel Akelarre, un vero spettacolo, per l'architettura, per la bellissima camera affacciata sul mare, per il servizio, la disponibilità, la gentilezza, la professionalità di tutto il personale. Un soggiorno da sogno, grazie a tutti.

U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e

31 gennaio 2023

Posto incantevole, a contatto con la natura; sospeso tra la realtà e il sogno. Un rilassante soggiorno. Struttura moderna e di design, con un incantevole vista sul Golfo di Biscaglia. Personale cortese ed efficiente; gentilissimi e disponibili i ragazzi della reception e del room service. La prima colazione viene servita in terrazza, e si nota l’attenzione verso la qualità delle materie prime e alla promozione della tradizione basca. Suggerisco di cenare in entrambi i due ristoranti della struttura.

U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e

7 settembre 2025

Modern and stylish hotel with exceptionally friendly staff. Everyone we encountered was helpful, accommodating, and truly went the extra mile. The rooms are spacious, all offering ocean views, and the spa treatment was both relaxing and enjoyable. That said, two aspects could be improved. First, the cocktail program falls short of what you would expect from a hotel associated with a 3-star dining experience. Second, the room design and descriptions are misleading. The "Panoramic Deluxe" category is advertised as offering a wide, panoramic ocean view, and all photos on ******* show that specific layout. However, not all "Panoramic Deluxe" rooms match this description. Some are simply a slightly larger version of the lower-tier "Double Horizon" category, without the true panoramic layout. When we raised this concern, the response was that room configurations vary and no alternative "Panoramic Deluxe" room was available. This was especially disappointing given the +20% price difference. In reality, we received what could be described as a "Premium Double Horizon," offering only about 10m² more space than the regular version. This feels misleading and is not acceptable for a hotel of this caliber. The property should update its room categories with clearer sub-types and transparent descriptions to avoid future guest frustration.

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S‍c‍e‍n‍i‍c‍6‍4‍1‍3‍5‍2

12 luglio 2025

I left the hotel after one night due to serious safety issues: a spa fixture detached inside the water, exposing metal components, and I suffered a hand burn from a boiling-hot steam tap with no signage or warning. The minibar in the room didn’t work, and staff offered no assistance, apology, or concern. Management responded coldly and defensively, showing no willingness to address the situation. What’s presented as a luxury experience is, in truth, a dangerously flawed and unaccountable operation. Be cautious.

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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e

3 luglio 2025

We might have liked staying at a hotel in town for convenience, but the Akelarre was amazing! Service was great all around. Great breakfast. It’s one of those places where it’s so nice that you may forget that there is great stuff to see, eat, and drink in town! The only drawbacks: Having to call the concierge and wait 15-20 minutes anytime we needed taxis to go somewhere off-property. Fitness center was too small. No outdoor pool. Very expensive. The 3-star Akelarre Restaurant was a special experience, but I wouldn't do it again because we have a few picky eaters, and it lasted over 4 hours. My mistake was having that dinner the night before we had to wake up at the crack of dawn to get to the airport. That made our first day in the next city exhausting after getting only 5 hours of sleep.

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C‍l‍i‍f‍t‍o‍n‍ ‍D

30 aprile 2025

While every review of Akelarre already highlights the breathtaking beauty of the resort—the striking architecture, stunning views of the Bay of Biscay, and the intimate luxury of a small number of suites—I want to echo that this property is truly exceptional in every way. But what really sets Akelarre apart is the level of personalized, world-class service that goes far beyond even five-star expectations. From the moment we arrived, the concierge team was always available, incredibly responsive, and genuinely warm. Every staff member seemed to know us by name and made us feel completely at home. It's rare to find service this intuitive and consistent. A standout moment came on the first day of our stay, during what turned out to be one of the worst power outages in Spain and Portugal's history. Remarkably, we didn't even notice—the hotel’s private backup generator kept everything running smoothly. But when the staff tried to confirm our lunch reservation and taxi, they couldn’t get through to any vendors due to the blackout. Without missing a beat, Lucie graciously offered to drive us to the restaurant in her own car. She walked us in, explained the situation to the staff, and didn't leave until we were seated with wine and appetizers. That level of care and thoughtfulness is rare and deeply appreciated. It turned an unexpected hiccup into a memory we'll treasure. We came here for a special occasion—our 40th birthdays and our anniversary—and left feeling like we’d been guests in someone’s home. Akelarre is more than just a luxury hotel; it’s a place where every detail is intentional, and every guest is treated like family. Could not recommend more highly. We can’t wait to return.

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Strutture e servizi

Servizi più richiesti

Sauna

Spa

Sala massaggi

Palestra

Parcheggio privato

Gratis

Trasferimento dall'aeroporto

Costo aggiuntivo

Noleggio auto

Bar

Ristorante

Trasporto all'aeroporto

Costo aggiuntivo

Biglietteria per tour e attrazioni

Reception con servizio 24 ore su 24

Wi-Fi nelle aree comuni

Gratis

Deposito bagagli

Spa

Palestra

Ristorante

Nessun'altra informazione disponibile

Altri servizi

Internet

Wi-Fi nelle aree comuni

Gratis

Parcheggio

Privato (esclusivamente per gli ospiti) disponibile presso l'hotel. Non è necessario prenotare.

Parcheggio privato

Gratis

Parcheggio e riconsegna auto

Trasporto

Noleggio auto

Trasferimento dall'aeroporto

Costo aggiuntivo

Trasporto all'aeroporto

Costo aggiuntivo

Servizio reception

Reception con servizio 24 ore su 24

Servizio concierge

Cassaforte alla reception

Deposito bagagli

Biglietteria per tour e attrazioni

Servizio di check-in VIP

Lingue parlate

Francese

Spagnolo

Ristorazione

Bar

Servizio in camera

Bar

Salute e benessere

Spa

Sala massaggi

Sauna

Bagno turco (hammam)

Cura del corpo

Palestra

Aree comuni

Vietato fumare nelle aree comuni

Giardino

Ascensore

Servizi di pulizia

Asciugatrice

Lavasecco

Costo aggiuntivo

Servizio lavanderia

Costo aggiuntivo

Servizio stiratura

Costo aggiuntivo

Accessibilità

Camere accessibili disponibili

Sicurezza

Kit di pronto soccorso

Allarme antintrusione

Rilevatore di fumo

Estintore

Videosorveglianza nelle aree comuni

Addetti alla sicurezza

Regolamenti della struttura

Orari di check-in e check-out

Check-in: dopo le 15:00.

Orario del check-out: prima delle 12:00

Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Regolamento per i bambini

I bambini non possono soggiornare in questa tipologia di camera.

Culle e letti supplementari

Non è possibile aggiungere né culle né letti extra in nessun tipo di camera.

Colazione

Tipoinglese/irlandese

Età	Costo
Adulto	Contatta l'hotel

Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Requisiti di età

L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.

Pagamento in hotel

Contanti

Informazioni legali

Questa struttura è gestita da un professionista. Con "professionista" si intende un soggetto che agisce nell'ambito della propria attività commerciale, i propri affari o la propria professione ed è considerato come commerciante ai sensi della legge UE.

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Descrizione della struttura

Numero delle camere: 22

Telefono:+34-943-311208

Akelarre - Relais & Châteaux di San Sebastián (Igueldo) ha sicuramente il grande vantaggio di essere posizionato in modo ottimale. In meno di un quarto d'ora al volante infatti potrai comodamente raggiungere Spiaggia di Concha e Monte Igueldo. Questo hotel di lusso dista 22 km da Spiaggia di Zarautz e 2,6 km da Golfo di Biscaglia.

Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Il divertimento è assicurato, grazie ad un'ampia gamma di servizi, che includono un'azienda vinicola annessa, una piscina coperta e una sauna. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un caminetto nella hall.

Mangia un boccone da Akelarre, uno dei 2 ristoranti disponibili presso un hotel, oppure non uscire e approfitta del servizio in camera fino a tarda notte. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione completa viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 10:30.

Potrai usufruire di quotidiani gratuiti nella hall, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Gli ospiti avranno a disposizione una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.

Rilassati in una delle 22 camere con aria condizionata della struttura, completa di docking station per iPod e minibar. Le camere sono dotate di balcone attrezzato. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV al plasma è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni sono dotati di vasca e doccia separate con soffione a pioggia e bidet.

Domande frequenti

Quali sono gli orari di check-in e check-out presso Akelarre - Relais & Châteaux?

Il check-in presso Akelarre - Relais & Châteaux può essere effettuato a partire dalle ore 15:00 e il check-out fino alle ore 12:00.