Hotel Alexander Sanremo

Lo scorso fine settimana abbiamo soggiorno per due notti presso l'hotel Alexander con formula pernottamento e prima colazione. Ubicato a Sanremo (Im), lungo Corso Giuseppe Garibaldi, zona molto centrale, a dieci minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dal teatro Ariston. Una zona residenziale molto tranquilla, dove si trovano innumerevoli negozi, bar, supermercati e ristoranti. L'hotel Alexander è disposto su cinque piani collegati tra loro con un ascensore e scale interne; ha un facciata elegante in vecchio stile, possiede un giardino molto verde e ben curato (con molti agrumi e piante in fiore). Al piano rialzato si trova la reception, un area bar con deposito bagagli, alcune delle camere da letto, al secondo piano la sala colazione, in giardino un'area con gazebo e poltrone in vimini, un'area giochi per i bambini. Nell'hotel vi è anche un centro benessere con spa (di cui non abbiamo usufruito), un'area parcheggio privato e la possibilità di noleggio della bicicletta. In tutta la struttura vi è a disposizione la rete Wifi gratuita. Tutte le aree comuni erano pulite ed ordinate, l'arredo un po' retrò ma accogliente e confortevole. La nostra camera è stata la n.104 (al piano rialzato) con vista giardino ed accesso con carta magnetica. Una camera abbastanza ampia e luminosa costituita da: un letto matrimoniale, due comodini (con lampade sospese, prese elettriche e telefono), un porta valigia con appendiabiti, un ampio armadio (con cassaforte, grucce, coperte e cuscini aggiuntivi), un condizionatore a parete con telecomando, unagrande TV a schermo piatto appeso alla parete con telecomando, una scrivania con sedia e lampada da tavolo, un mini frigo bar, uno specchio a parete, un cestino, molti quadri appesi alle pareti. La camera era molto ben pulita ed igienizzata, l'arredo era in stile moderno (si vedeva chiaramente che era stata riammodernata da poco tempo). Ottimo il sonno, non si sentivano rumori ne dalle altre camere ne dal corridoio (ottima la privacy). Il bagno (senza finestra ma con ventilazione meccanica) era piccolo ma ben organizzato. Vi era un lavabo con grande specchio e mensola in vetro, un gabinetto, un bidet, una piccola doccia, asciugamani di ogni dimensione, un asciugacapelli, uno sgabello, un cestino, due dispenser di sapone, barre porta asciugamani. Anche il bagno era molto pulito ed ordinato, un piccolo profumatore rinfrescava piacevolmente l'ambiente. Quotidianamente la camera veniva pulita, gli asciugamani in bagno venivano sostituti. La sala colazione (aperta dalle ore 8 alle 10) offriva un buffet abbastanza variegato: piatti dolci (torte e croissant freschi, biscotti, mouffin, marmellate, yogurt, frutta, cereali) e salati (affettati misti, formaggi, uova sode e strapazzate, pane). Vi erano anche bevande calde (caffè, cappuccio, cioccolata, the e tisane) e spremute (troppo concentrate e dolci per i nostri gusti). La torta e i croissant erano deliziosi e super farciti. Il personale della reception è stato molto acco

Hotel prenotato parecchio tempo prima. Dovevo pagare tutto all'arrivo invece hanno deciso di loro spontanea idea di prelevare i soldi piu di una settimana prima. Arrivati in hotel ho pagato subito (prima ancora di arrivare alla mia camera) tutto il resto che mancava da pagare, e infatti guarda caso cosa succede? Arriviamo nella stanza e nullA È COME DESCRITTO. Stanza sporca con capelli lunghi ovunque negli asciugamani (ho i capelli biondi rasati, di certo non miei). C'era scritto nella mia prenotazione che avrei avuto BELLA VISTA E BALCONE, non avevo nè una nè l'altra, la finestra della stanza dava su un'uscita laterale con oltrepiù un passaggio di non so quali persone (bella privacy), nessun balcone. Avrei dovuto avere la vasca con bagno grande (scelto apposta visto che ho portato con me i gatti), avevo un buco di bagno e pure mal funzionante, rubinetto che perdeva, scarico intasato. Avrei dovuto avere le zanzariere ma di loro scelta le hanno tolte. Stanza piccola, e la foto non era neancche presente tra le foto della mia prenotazione (chissá come mai forse perché orrenda). Alla mattina alle 8.30 considerando che era sul retro con una vista oscena la stanza era buia come fosse notte. Lenzuola sporche sembravano unte. Dopo aver visto tutto ho prontamente avvisato in reception ma ho avuto come risposta che tutto quello che dicevo non era assolutamente vero e che non avrebbero fatto nulla per sistemare la situazione, tanto meno rimborsare un qualcosa, quindi o accettavo o me ne dovevo andare. In aggiunta ho dovuta richiedere io più volte le ricevute fiscali perché fosse stato per loro neanche me le avrebbero date. Direttore hotel estremamente maleducato e poco rispettoso considerando che mi ha parlato con dito puntato e atteggiamento del corpo minaccioso nei miei confronti. Se l'hotel desiderasse rispondere, potete dire quanto volete ma ho le prove di tutto quindi non potete contestare nulla. Credetemi, optate per un altro hotel, non buttate via soldi per persone che si divertono a prendere in giro le persone che vorrebbero solo rilassarsi. Ps. Colazione a buffet scarsa, neanche descrizione di cibo, 0 scelta di yogurt, non ne vale la pena. E in aggiunta dicevano che il parcheggio a notte costava 10, sbagliato, costa 15 euro. Wifi non funzionava e neanche prendeva bene il cellulare in quella stanza.

Struttura nella quale abbiamo alloggiato per diversi giorni all’interno di una suite che ci hanno chiesto di pagare (L senza nemmeno averla vista prima ! Camera tutto sommato carina (la zona cucina ci era stata interdetta) ma prima colazione veramente scarsa che sicuramente non giustificava il prezzo pagato. Personale gentile ma comunque hotel sconsigliato

Molto positiva!responsabile e personale gentilissimo e molto disponibile,davvero professionali!!! Hotel bello e accogliente Bellissimo giardino,stanza pulita e comoda. Animali ben graditi,ottima colazione Posizione ottima,consigliato.

La struttura è dotata, anche troppo! Si respira aria di decadenza già attraversando il bel giardino prospiciente la facciata, sembra una vecchia signora che cerca a malapena di darsi un contegno; gli interni non sono da meno, dalla hall ai corridoi passando per le scale e l'ascensore... una confusione fra hotel, b&b affittacamere e spazi condominiali (alla fine non si capisce se è un vero e proprio albergo!); camera anonima ma confortevole, letto e doccia idem ma nulla di più. Colazione appena sufficiente, il caffè l'ho preso in un bar sul corso ... un vero espresso dovrebbe essere il minimo sindacale per l'hotellerie tricolore, qui non c'è traccia. L'idea del drink di benvenuto è buona, andrebbe migliorata la proposta e soprattutto poche cose ma decenti! Non credo che torneremo

Hotel piuttosto centrale con parcheggio interno a pagamento. Personale super cortese, colazione top (fantastici i mini bomboloni alla Crema), pulizia impeccabile e biciclette in uso gratuito. Camera e bagno semplici, materasso e cuscini confortevoli.