Borgo San Quirico d'Orcia B&B - Capitano Collection - Albergo diffuso

Ottimo Hotel diffuso, pulito e con una buonissima colazione. Buon rapporto qualità prezzo

Siamo già stati in questa stupenda struttura e siamo tornati , silenziosa situata in zona pedonale San Quirico d'Orcia è meravigliosa e la struttura una perla incastonata. Esistono strutture per ogni esigenza anche per chi ha animali, hanno posteggio a pagamento diversamente esiste quello libero appena fuori dal borgo. Immancabile la cena da loro. Personale gentilissimo come tutti i toscani! Torneremo in autunno. Mara

Una favola. Tutto perfetto. Accoglienza impeccabile, ci sanno davvero fare! Abbiamo dormito nella camera Violetta. Adoro gli alberghi diffusi, e questo è davvero top! Colazione da mille e una notte, personale gentile e sempre disponibile. La location è stupenda. Abbiamo già deciso di tornare in autunno. Siamo stati anche a pranzo presso la struttura dove si fa colazione, consigliato anche per quello.

La signora della reception è stata INQUALIFICABILE una grandissima maleducata e indisponente , servizio di pulizia pessimo. Gentili i ragazzi dell accettazione , ma la signora che mi ha fatto il checkout è una totale incompetente e una grande maleducata. SCONSIGLIATO!

Cercavo una sistemazione in posizione centrale, che ci permettesse di essere parte della vita del borgo e la struttura di Murarotte è stata una scelta vincente. La stanza era in pietra a vista, arredata in modo elegante e funzionale. Abbiamo avuto modo di utilizzare la struttura principale in via Poliziano per un aperitivo e abbiamo potuto ammirare il giardino di 1000 metri quadri con piscina che è una vera oasi di relax e di piacere per gli occhi. Il servizio dello staff sempre impeccabile e molto cortese, abbiamo passato tre giorni da sogno. Anche il ristorante dove abbiamo gustato colazioni, pranzi e cene ci ha offerto qualità delle pietanze e servizio eccellente. In sintesi, promosso con lode.

Prenotiamo un paio di notti presso la Torre giardino segreto b&b alla cifra di 205€ a notte. Al nostro arrivo ci viene detto che la nostra camera non era ancora pronta, ma che ci avrebbero sistemato altrove nella camera Mughetto al 1⁰ piano. La camera è molto carica di dettagli, barocca con travi a vista. Il bagno é piccolo, con la ventola non funzionante, un bidone preso senza dubbio a calci (da qualche ospite maleducato) che vorrebbe solo essere buttato e pareti sporche. Appoggiamo i bagagli e facciamo un giro in paese. Rientriamo dopo un paio d'ore e troviamo a centro stanza l'asciugacapelli (nel suo sacco) gocciolante, appoggiato a terra in una pozza d'acqua ed il nostro beauty col fondo bagnato sul coperchio del water. Chiedo spiegazioni e MARCO (Unica nota positiva del nostro soggiorno, che ringraziamo per la gentilezza e la comprensione che ci ha riservato) ci informava che era passato l'idraulico a sistemare il sifone rotto. Ha richiamato la signora delle pulizie a riassettare il bagno, sostituire il phon e portato il beauty in lavanderia a fare asciugare. Purtroppo le disavventure erano appena iniziate. Complessivamente abbiamo cambiato 3 stanze in 2 giorni (nell'hotel e al Portale del Transetto). L'esperienza del Borgo Capitano Collection si completa dalla colazione in giardino del loro ristorante con 13 gradi! Cosa che abbiamo fatto la prima mattina da incoscienti (e per fortuna con la giacca), ma che la seconda mattina abbiamo rifiutato richiedendo l'asporto. Appena seduti vi verranno dati due taglieri, uno con marmellate/miele/crema di nocciole e l'altro con vari tipi di pane e delle fette biscottate imbustate!!! Vi verrà chiesta la bevanda calda e se volete yogurt, successivamente da un quadro dovrete scegliere tra 3 colazioni. 2 dolci (torte o croissant) e 1 salata. Nota al ristorante, ci siamo recati per mangiare la fiorentina e abbiamo chiesto di mangiare al chiuso (nonostante ci fossero persone nel giardino a mangiare con maglioni di lana) veniamo accompagnati in una sala con finestre e porta aperte. Conto 110 € (senza vino) per mangiare al freddo. Non ci siamo. La beffa al check-out, nonostante tutti i disservizi, dei 4€ di tassa di soggiorno in contanti e senza ricevuta ci hanno fatto sorridere. Molta apparenza e poca sostanza. Tanti ragazzi giovani e volenterosi di accontentare il cliente, ma sono troppi i No.