Al Borgo - Trattoria con Alloggio

trattoria con alloggio, camere e bagni appena ristrutturati, materasso e cuscini comodi. conduzione familiare, molto gentili, appena fuori Sirmione e Desenzano,facilmente raggiungibile dall'autostrada

A due minuti dal casello autostradale di Sirmione a minuti dal lago in un borghetto tranquillo.. struttura accogliente camere pulitissime molto spaziose e anche con personalità, personale accogliente e gentile, ottimo posto in cui fare base se si vuole girare il sud del lago di garda.. purtroppo non abbiamo provato il ristorante che sembrava molto promettente..

Abbiamo prenotato 2 notti alla trattoria Al Borgo dal 1 al 3 gennaio 2023 (ad un prezzo elevato perché è alta stagione e inoltre la prenotazione non è rimborsabile). La sera prima, scopriamo di essere positivi al Covid 19, non sentendoci bene e naturalmente non volendo mettere a rischio nessun altro, chiamiamo di prima mattina la trattoria Al Borgo e ricevo un trattamento molto scortese dicendo che sono chiusi, che non gli interessa e che non possono fare nulla perché sono chiusi fino al 3 gennaio. Ho chiamato il 3 solo per cercare di chiedere se potevamo cambiare per un'altra data, quando è più conveniente per loro, ovviamente non chiediamo un rimborso, perché abbiamo accettato le condizioni come erano quando abbiamo pagato, ma semplicemente non hanno ascoltato, il trattamento è stato molto scortese. Anche attraverso la piattaforma hotels.it dove abbiamo effettuato la prenotazione, si sono offerti di cercare una soluzione, chiamando la trattoria Al Borgo e provando a chiedere una riduzione per una nuova prenotazione e non hanno accettato l'offerta. Il punto che vogliamo sottolineare e lasciare chiaro è che siamo esseri umani, ci saranno sempre situazioni inaspettate e quando si lavora con i clienti, la gentilezza, il rispetto e la cura o il tentativo di trovare una soluzione per i propri ospiti dovrebbero essere una priorità. In questo caso pare fosse impossibile trovarne una...

Poco da raccontare se non che tutto ha funzionato regolarmente, la camera era pulita e funzionale e il servizio preciso e cordiale. Anche il treno che transita proprio li vicino in realtà di notte non è stato fonte di fastidio.

Paola e la sua famiglia sono fantastici! Disponibili x tutto, gentilissimi, cibo fantastico, camere molto pulite! Paola emana energia da tutti i pori!☺️

Posizione bellissima a 6 km da Sirmione, 8 da Peschiera e 8 da Desenzano...ma immerso in un piccolo e tranquillissimo paesino. Gestori super cordiali che ci hanno dato vari consigli sia x muoverci che x il cibo! Si PUÒ anche pranzare o cenare nella struttura bene e a buon prezzo! Camera molto spaziosa, bagno grande e terrazzo..tutto molto pulito e confortevole!!

L'hotel è a 30 metri dai binari della linea ferroviaria, con conseguente disagio al passaggio dei treni in piena notte. I rumori si trasmettono da una camera all'altra. Camera pulita e letto confortevole.

Si mangia bene,mi sono trovata benissimo grazie