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Rodeway Inn San Jose Hwy-101 Tully Rd Exit
2.8/5103 Recensioni
Hotels.com referred my husband and I to (Fontaine Inn/San Jose, CA) for an overnight stay (2/25/23), as we come from Stanislaus County (over 1 1/2 hr away from the Bay Area) Both my husband and I, are disappointed, annoyed and dissatisfied, to say the least. The area, was @ a poor location. Noisy! Room undesirable. Blinds broken, TV did not work, no cable and thermostat cracked. Cigarette burn on toilet seat. Staff unprofessional. Basically lied to us and stated will call their cable company (Dish). Called again and said 1hr, to 2hr to have cable fixed. Called again, 1hr wait. Called the 3rd & stated thermostat is cracked& staff preceded to say,”it still works “tried and and no view of numbers, showing how hot or cold. Only one temperature, which was VERY HOT in the room. Never a comfortable temp. Staff finally came upstairs and said, it is the remote (this is why tv not working) . So the whole time lied and said it’s the remote and other rooms had tv, not ours. UPSET&EXHAUSTED!

Domande frequenti

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