Hotel in zona Pacific Union Club, San Francisco

Esperienza meravigliosa al King George's. La posizione era buona, a pochi passi dal 7-11. Il personale della reception è stato super gentile e ci ha dato consigli dato che è la nostra prima volta a San Francisco. Caffè, distributore d'acqua e bar nella hall, macchina del ghiaccio al 2° livello. Non c'è il frigo in camera.

Sono arrivato all'hotel presto e ho chiesto un check-in precoce, ma ha ascoltato bene. E'un hotel giapponese, quindi è gentile dall'entrata all'hotel. La stanza è pulita e va bene per una famiglia di quattro. La posizione era appena passata dall'inizio di Tenderloin, quindi mi spaventai il primo giorno di arrivo, ma era tutto bene durante il giorno. I bambini (11 anni e 7 anni) sono liberi di usare.

Sono passato a una tipologia di camera gratuitamente. La dimensione è molto pratica. L'odore della polvere è un po' forte. La posizione è relativamente centrale. È possibile raggiungere a piedi Union Square per fare shopping e mangiare a Chinatown molti poliziotti pattugliano al piano di sotto, non so se sia un motivo 🤔

Questa è la mia prima visita a San Francisco e ho prenotato il mio soggiorno al CitizenM, su consiglio del mio amico, che mi ha anche viaggiato. Ho trovato la posizione conveniente, nel cuore della città. Il personale (Ambassadors) era amico e si è allontanato dal loro modo per assicurarsi che gli ospiti avessero un buon soggiorno all'hotel. Il colazione era delizioso ogni mattina e mi è piaciuto davvero la camera che ho soggiornato. In generale, consiglierei il cittadino a tutti e a tutti, e non posso aspettare di rimanere presto in un altro!

The hotel is quite nice. The rooms are clean and nicely furnished and comfortable. So the property is nice. But the service was not so good.The checkin staff was curt and standoffish. They texted on our second night to check and we pointed out that our coffee bar was not refreshed for the second day. The staff said they would see what they could do, but they never did check back or fix the the problem. This was after paying like a $35 resort fee per day to pay for such items, and coffee was really the only benefit. The location is on the edge of sketchy, bordering right on the Tenderloin. The area right at the entrance had security keeping things more together, but anything up Market or Turk is not an area to be wandering in the dark. We used Uber at night so we could be dropped off right at the hotel entrance. Lastly, on checkout, the agent could not print out a receipt and said she would email the receipt. None ever arrived, and the billing on our credit card is much higher than expected. So the property and rooms were nice, the service was unacceptable. We probably will not return.

Ho soggiornato 3 notti in una camera femminile, letti in stile capsula. La camera spaziosa e silenziosa. Il locker grande, che ha coperto il mio borsetto, borsetto comune e giacca. In ogni piano hanno una sala con TV, microonde, frigorifero, caffè e tè a volontà. La posizione è ottima, vicino al mercato, trasporto pubblico e punti turistici a 20 minuti a piedi. Mi sono adorato e consiglio!

Il hotel è un hotel attraente, ma è frustrato dalla mancanza di servizi di base e di servizi di servizio clienti. Durante il nostro soggiorno di sei notti, la seconda mattina scopriamo che non c'era acqua calda, e informiamo il ricevitore, Andy, ma ci siamo incontrati con un atteggiamento dismissivo e brutto. Ci è stato detto che non ci sarebbe stata acqua calda per il resto del giorno, e questa mancanza di servizi di base era per un totale di tre giorni dei sei giorni del nostro soggiorno. Si prega di notare che, secondo il codice civile della California §1940.2, è responsabilità dell'hotel fornire e mantenere l'acqua calda e fredda corrente per gli ospiti. Per peggiorare le cose, quando abbiamo chiesto di controllare in anticipo a causa di questa questione, non ci sono stati offerti rimborsi, perché il nostro soggiorno è stato prepagato su expedia. Spedia ci ha detto che la proprietà è da decidere mentre la proprietà ha detto che è expedia.. Il centro di Wi-Fi è stato un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Non era una alternativa adeguata alla base di affetto che avevamo pagato. Per aggiungere insulto al danno, al momento del check-out, Andy ci ha offerto solo $80 come rimborso su una prenotazione di oltre $1500, che umiliante atto, non potevamo crederci! Meglio non offrire niente, perché è veramente vergognoso offrire questo alle persone.. Eravamo uno dei molti clienti a lamentarsi, e abbiamo visto che i ricevitori non avevano compassione per nessuno.. Sì, tutte le aziende sono là per fare soldi, ma non come questo. Quello che hanno fatto è vicino a rubare da qualcuno! Non posso raccomandare questo hotel ad altri viaggiatori, e continuerò a scrivere su altre piattaforme per avvertire le persone..

Abbiamo amato tutto sul nostro soggiorno. Cominciando con il caldo saluto, il servizio favoloso, le alloggi incredibili e le viste incredibili. Non possiamo aspettare di tornare per un'altra visita. Se dovete caricare le vostre batterie, consiglio molto questo sito.

L'ambiente è particolarmente tranquillo e bellissimo. La colazione è una fattura per tutti, non un buffet. Alcuni servizi hanno bisogno di pagare un piccolo costo. La torta di cioccolato consegnata dalla reception è molto deliziosa.

The facility was nice and very close to the hotel. The shuttle gets very busy from the airport but it comfortable and the drivers are great.