Hotel in zona Mission Branch Library, San Francisco

Ho soggiornato in questo hotel nel mese di settembre e la mia esperienza è stata positiva. La posizione è fantastica e vicina a tutti i principali mezzi di trasporto. La stanza era pulita e con tutto ciò che serve. Avevo in precedenza letto dei commenti sui rumori notturni, ma non abbiamo avuto alcun problema. Anche se la stanza si affacciava sul cortile interno. Colazione ottima se paragonata a tutti gli altri hotel visitati negli Stati Uniti. Menzione particolare per Chris del front desk. Persona estremamente gentile e disponibile, ci ha aiutato anche con preziosi consigli sulla città.

Esperienza meravigliosa al King George's. La posizione era buona, a pochi passi dal 7-11. Il personale della reception è stato super gentile e ci ha dato consigli dato che è la nostra prima volta a San Francisco. Caffè, distributore d'acqua e bar nella hall, macchina del ghiaccio al 2° livello. Non c'è il frigo in camera.

Abbiamo soggiornato 3 notti in questo hotel. Posizione strategica, praticamente in Union Square su una delle linee del cable car. La camera era abbastanza ampia, ma piuttosto datata così come il bagno, letto comodissimo;l'onnipresente moquette mi da sempre sensazione di igiene appena sufficiente. Fortunatamente eravamo con affaccio su strada laterale quindi tutto sommato con poco rumore. La hall è stata recentemente ristrutturata e il personale è cordiale e disponibile. Non abbiamo usufruito della colazione ma c'è macchinetta del caffè in camera. Abbiamo noleggiato auto il giorno della partenza e anche questo è vicinissimo (letteralmente dietro l'angolo).

La posizione è super comoda, è all'interno di Chinatown. Non ci sono pazzi in agguato nella zona. Ci sono un sacco di cibo nelle vicinanze, caffetteria proprio accanto all'hotel! Molto vicino ai luoghi turistici, il che è anche un vantaggio! Per quanto riguarda la stanza, è pulita. Letto super comodo, nessuna sensazione di prurito. La camera non ha l'aria condizionata, ma fa molto freddo durante la notte a causa del tempo. Anche il bagno è pulito. Anche le cose sono messe in sicurezza, ho lasciato tutto all'interno della stanza, ancora intatto quando siamo tornati. L'unica cosa che non mi piace sono le tende, non così pulite e macchiate, e il leggero odore, ma questo può essere migliorato. I servizi sono ok, c'è un distributore di acqua nella hall, quindi non è necessario acquistare acqua. È disponibile anche il forno a microonde. Nel complesso, l'hotel è altamente raccomandato!

È stato qui per le vacanze, ha scelto questo posto, perché è una delle aree più sicure. Era troppo cattivo, proprio l'altra parte del parco, ci sono un po' di persone senzatetto che dormono. La posizione era buona, era accessibile al cantiere Fisherman, Golden Gate (ha preso Lyft tutto il modo). Il servizio era molto buono, il personale era amichevole e utile, anche il personale di pulizia era felice e salutava tutti. Tuttavia, per la stanza non era il meglio, non quello che mi aspettavo di Hilton a frequentare la marca in altri paesi. Purtroppo, come ha una delle camere non rinnovate. La stanza è stata antiquata. Il doccia è un modo, quindi non si può controllare il flusso dell'acqua. Non c'è nemmeno un fermaglio per riempire il tubo.In generale, per la camera, non è stato il meglio per me.

Il hotel è un hotel attraente, ma è frustrato dalla mancanza di servizi di base e di servizi di servizio clienti. Durante il nostro soggiorno di sei notti, la seconda mattina scopriamo che non c'era acqua calda, e informiamo il ricevitore, Andy, ma ci siamo incontrati con un atteggiamento dismissivo e brutto. Ci è stato detto che non ci sarebbe stata acqua calda per il resto del giorno, e questa mancanza di servizi di base era per un totale di tre giorni dei sei giorni del nostro soggiorno. Si prega di notare che, secondo il codice civile della California §1940.2, è responsabilità dell'hotel fornire e mantenere l'acqua calda e fredda corrente per gli ospiti. Per peggiorare le cose, quando abbiamo chiesto di controllare in anticipo a causa di questa questione, non ci sono stati offerti rimborsi, perché il nostro soggiorno è stato prepagato su expedia. Spedia ci ha detto che la proprietà è da decidere mentre la proprietà ha detto che è expedia.. Il centro di Wi-Fi è stato un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Wi-Fi, un centro di Non era una alternativa adeguata alla base di affetto che avevamo pagato. Per aggiungere insulto al danno, al momento del check-out, Andy ci ha offerto solo $80 come rimborso su una prenotazione di oltre $1500, che umiliante atto, non potevamo crederci! Meglio non offrire niente, perché è veramente vergognoso offrire questo alle persone.. Eravamo uno dei molti clienti a lamentarsi, e abbiamo visto che i ricevitori non avevano compassione per nessuno.. Sì, tutte le aziende sono là per fare soldi, ma non come questo. Quello che hanno fatto è vicino a rubare da qualcuno! Non posso raccomandare questo hotel ad altri viaggiatori, e continuerò a scrivere su altre piattaforme per avvertire le persone..

During our recent stay at The Bay Room (May, 2024), Zachariah, truly went above and beyond to ensure our comfort. He provided a baby crib for our newborn and made sure my family had everything we needed. He even took the time to personally give us a tour of the establishment and provided a map of recommended local locations to visit. The Bay Room was perfect, offering amazing views of Alcatraz, the Bay Bridge, and downtown San Francisco. This room is ideal for families with children or for a romantic night with your partner. The fireplace with an eco-friendly log adds a cozy touch. Zachariah’s exceptional service made our stay unforgettable. The establishment's commitment to guest comfort and satisfaction is evident. Highly recommended! 10/10!

L'ambiente è particolarmente tranquillo e bellissimo. La colazione è una fattura per tutti, non un buffet. Alcuni servizi hanno bisogno di pagare un piccolo costo. La torta di cioccolato consegnata dalla reception è molto deliziosa.

The facility was nice and very close to the hotel. The shuttle gets very busy from the airport but it comfortable and the drivers are great.