Located in San Diego (Mission Valley), Best Western Inn & Suites San Diego – Zoo/SeaWorld Area is within a 5-minute drive of Hotel Circle and University of San Diego. This hotel is 3.2 mi (5.2 km) from Marine Corps Recruit Depot and 4.7 mi (7.6 km) from San Diego Zoo.Don't miss out on the many recreational opportunities, including an outdoor pool, a spa tub, and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless Internet access, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance.A complimentary full breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:00 AM.Featured amenities include express check-out, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 199 guestrooms featuring refrigerators and flat-screen televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include desks and coffee/tea makers, and housekeeping is provided daily.
UUtente ospite2022.07.12
L'hotel è in una posizione privilegiata vicino a molte attrazioni. I servizi erano fantastici, anche i servizi erano buoni. Quando si è verificato un problema con l'aria condizionata nel cuore della notte, hanno persino inviato un tecnico. Anche la colazione era buona.
Ma eravamo un gruppo di 6 persone e pochi di noi avevano voli in anticipo. Quindi, al momento del check-in, quando erano arrivate poche persone, anche dopo aver verificato la persona a cui era stata prenotata la stanza, le altre persone non erano autorizzate a fare il check-in, il che era molto patetico. Allora perché affrontare tutti i problemi di verificare tutto tramite telefonata? E se il soggiorno in camera fosse un regalo?
With a stay at Wyndham Garden San Diego Near SeaWorld in San Diego (Point Loma), you'll be within a 5-minute drive of Mission Bay and University of San Diego. This hotel is 3.1 mi (5 km) from Mission Beach and 3.5 mi (5.7 km) from Hotel Circle.
Enjoy recreation amenities such as a fitness center or take in the view from a terrace. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
Grab a bite from the grocery/convenience store serving guests of Wyndham Garden San Diego Near SeaWorld.
Featured amenities include a business center, express check-in, and express check-out. Planning an event in San Diego? This hotel has facilities measuring 2800 square feet (260 square meters), including conference space. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 316 guestrooms featuring refrigerators and microwaves. Your room comes with a pillowtop bed. Flat-screen televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers.
UUtente ospite2024.02.15
Ci sono due letti matrimoniali e gli articoli da toeletta sono tutti di Dove, ma è necessario portare con sé le pantofole, lo spazzolino da denti e il dentifricio, quattro asciugamani da bagno e quattro asciugamani grandi e piccoli, il che è molto adatto per una camera familiare. Il terreno è un pavimento, asciutto e bagnato sono separati, quindi è abbastanza pulito. C'è anche una macchina per il caffè in camera e quattro tazze usa e getta per caffè e acqua mi piacciono molto! Di fronte all'hotel c'è un barbecue.
La posizione in cui si trova Baymont by Wyndham San Diego Downtown di San Diego è centralissima, a solo 5 minuti di auto da Petco Park e San Diego Convention Center. Questo hotel si trova a 3,1 km da Balboa Park e 3,1 km da Zoo di San Diego.
Avrai a disposizone utili servizi come il Wi-Fi gratuito e un distributore automatico.
Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 67 camere della struttura, completa di frigorifero. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
EEnglishTeacher朱丽叶2022.09.20
Location was excellent for concert at Petco Park, took Uber and obviously was longer due to concert influx realized take a lime lite would have been faster. Walking expect 25-30 min and going up hill.
Service was good at check -in , first night found roaches 🪳 under and around fridge area! Went to lobby for possible accommodations , encountered male fair skin and colored eyes, said they were from the weather (🙄) didn’t seem surprised to hear there were roaches in our room, asked if we can switch rooms- he said they were fully booked and didn’t have anything available which I didn’t even see him check. At this point couldn’t find room to check out for the weekend and left as is. Told cleaning lady that evening and she shared a roach spray to spray in infected area. We didn’t not feel comfortable in this environment and left our snacks and food in bags and placed luggage on our beds and desk to avoid roaches from getting in. Additionally had requested towels and when asked for 4 same lobbyist said 4 was pushing it and only handing two towels even though I had booked two double Queen rooms for 8 people!!
Second room has stains on bed sheets and pillows, unsure what exactly it was but looked like blood. Friend got rash on arm and suspected bed bugs, checked sheets and luckily didn’t find any.
Bathroom sink had broken handle that came off when lifted.
Breakfast was good- early hours 7:30-8:30 , doors closed by 8:25 and you cannot take food out. But decent has French toast, bagels, cereal, oatmeal and juices.
Parking was small but have additional parking below , just have to walk around the corner.
56 recensione
3.5/5
Prezzo da
129.020 KRW
per night
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HI San Diego Downtown - Hostel ti permette di soggiornare nel centro di San Diego e di raggiungere a piedi Petco Park e San Diego Convention Center in meno di un quarto d'ora. Questo ostello si trova a 1,1 km da Seaport Village e 3 km da Balboa Park.
Avrai a disposizione un giardino da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge. Questo ostello offre, inoltre, una sala giochi/videogiochi e un distributore automatico.
La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 09:30.
Potrai usufruire di una postazione PC, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta.
Nelle 48 camere con aria condizionata della struttura ti sentirai come a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Sono disponibili pulizie eseguite servizio di pulizie su richiesta e un ferro/asse da stiro su richiesta.
2023.08.01
This hostel is set up really well and it pains me to leave such a negative review as you can see so many elements are really good such as the community rooms/laundry area/check in. The issue we had was our room 306 was above the Main Street for drinking plus the bike cabs used under our bedroom window as a cab rank blasting music out all night until 4am on their trikes. The window does not close properly and when we returned to the room after dinner and drinks I obtained 4 towels from reception to wedge into the gaps to try and muffle the music and traffic sound. I noticed the back tube for the air con was broke and I tried repairing this with some plasters we had as it was pumping hot air into the room as it was a nasty noisy old style unit that went via the window thus making even more gaps in the window. Even with ear plugs in, wedging the window closed with towels and the very noisy aircon on for white noise you can hear the music/road traffic. I messaged reception at around 2/3am to see if we could be moved to another room but we would have to vacate the current room immediately at 2/3am before they would give me a key for an inside room with no road noise. My partner was sort of sleeping and I asked could we not move in the morning fully? to be told in a rude, nasty manner NO! The lack of consideration, empathy and emotional intelligence in this situation was unbelievable especially considering the time.. I then cancelled the other 3 nights stay immediately due to the unprofessional and nasty attitude of the person. Whilst packing in the morning I found a nasty old mattress under the bed covered in dust. The room was quite dusty and was in need of a deep clean. Such a shame as if the room had windows that closed or/& secondary glazing it would have been amazing.
Marriott Marquis San Diego Marina si trova nel centro di San Diego, a 3 minuti a piedi da San Diego Convention Center e 9 minuti da Petco Park. Questo hotel per famiglie dista 1,7 km da USS Midway Museum e 3,8 km da Balboa Park.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi, che include 2 piscine all'aperto, una saunae una palestra aperta giorno e notte. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
Mangia un boccone al Exchange, uno dei 4 ristoranti disponibili presso questo hotel, oppure resta in stanza e approfitta dell'ottimo servizio in camera con orario limitato. Oppure, ci sono stuzzichini al al bar/caffetteria. Desideri rilassarti con un drink rinfrescante? Troverai un bar a bordo piscina e 4 bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 09:00.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e check-in veloce. Stai pianificando un evento a San Diego? Presso questo hotel avrai a disposizione 26013 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 81 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 1360 camere della struttura, complete di docking station per iPod e Smart TV. I canali via satellite sono l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre la connessione Internet, wireless e via cavo, è disponibile con supplemento. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
UUtente anonimo2022.11.28
Le foglie soft si trovano in una posizione fantastica ospitalità!
Familia Dahdouh
With a stay at California Suites Hotel in San Diego (Clairemont), you'll be within a 10-minute drive of Hotel Circle and Mission Bay. This hotel is 8.4 mi (13.5 km) from San Diego Zoo and 8.7 mi (14 km) from Marine Corps Recruit Depot.
Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. Additional amenities at this hotel include a television in a common area, a picnic area, and a banquet hall.
Featured amenities include complimentary wired internet access, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in San Diego? This hotel has 1400 square feet (130 square meters) of space consisting of conference space and a meeting room. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 172 individually decorated guestrooms, featuring refrigerators and microwaves. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have shower/tub combinations and hair dryers. Conveniences include desks and complimentary newspapers, and housekeeping is provided daily.
Bbianca Harvey2023.07.15
Sono il tipo di persona che tiene molto alla comunicazione e all'equità. Penso che il suo nome sia Brianna alla reception....”wow” estremamente gentile e premuroso con noi. E ad essere onesti, tutti gli addetti alla reception sono molto bravi in quello che fanno. Ritornerò.
Se decidi di alloggiare presso Best Western Plus Suites Hotel Coronado Island di Coronado (Bayside), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Hotel del Coronado e Base navale Coronado. Questo hotel si trova a 2,2 km da Coronado Beach e 6,7 km da Petco Park.
Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e un servizio di noleggio biciclette. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e un distributore automatico.
La colazione completa viene servita tutti i giorni gratuitamente.
Potrai usufruire di un business center, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 60 camere con aria condizionata della struttura, complete di frigorifero e TV LCD. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono scrivanie, quotidiani gratuiti e telefoni con chiamate urbane gratuite.
2024.09.03
This hotel had its pros and cons. Pro was that it was a short walk to the ferry landing, shops, restaurants, and a beach area for the kids to swim at. We were upgraded to a 2 room suite, which was nice to have extra space for the 5 of us. The rooms were clean but dated and the carpet looked pretty old worn. Beds were fairly comfortable and the bathroom was nice but really small for an 2 room suite. Unfortunately the room was right next to the main road that comes into Coronado so it was extremely noisy. The room fans weren’t loud enough to hide the noise, unfortunately. Breakfast was ok. A decent variety but not as good as other Best Western locations and although it was a crammed area to get food, there was a nice place outside to sit and eat. Be forewarned that breakfast ends at 9am M-F, which we weren’t aware of and were disappointed to miss (I’ve never been to a hotel that ends breakfast before 10). It has a pool but it’s more of a soaking pool than one to swim and play in. It only gets 3.5feet deep so our kids were unimpressed. But, again, the beach was within walking distance so they swam there! Overall it was decent stay. If we stay here again I’ve learned what to request to make our stay more peaceful, and to wake everyone up earlier for breakfast!!
The Best Western Plus Marina Gateway Hotel is a brand new hotel, with 149 rooms and 24 suites all nicely decorated and equipped with the latest technology that a savvy business - leisure traveler expects.
Our hotel is located off Interstate 5, just minutes away from San Diegos best attractions. Some of the attractions are Sea World, the world-famous San Diego Zoo, San Diegos Padres Petco Park, Chargers Qualcomm Stadium, Balboa Park, beaches and much more.
The Best Western Plus Marina Gateway Hotels rooms are accessed through interior corridors, some rooms with private balcony. Our hotel has a restaurant and sports bar on site for guests to unwind. Some of the amenities the hotel has to offer include a meeting room that can accommodate up to 250 people, outdoor pool and spa, fitness center and guest laundry facility.
Free ample parking is available for hotel guests. Hotel shuttle service is available to and from the red trolley station for easy access to downtown San Diego and other local attractions. Enjoy your stay.
2024.10.09
This is my go-to hotel whenever I’m in San Diego. Well/appointed, great location, and the staff—Chuong, Reyna, Missael—are invariably polite, helpful and professional. Plus the parking is ample and free! The proximity to the marina and the ocean is also a plus.
With a stay at Loews Coronado Bay Resort in Coronado (Silver Strand), you'll be within a 10-minute drive of Hotel del Coronado and Naval Base Coronado. This beach hotel is 9.2 mi (14.8 km) from Petco Park and 9.3 mi (15 km) from San Diego Convention Center.
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 3 outdoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge). The complimentary beach shuttle makes getting to the surf and sand a breeze.
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the coffee shop/cafe. The hotel also offers room service (during limited hours). Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar.
Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and express check-out. Planning an event in Coronado? This hotel has 65003 square feet (6039 square meters) of space consisting of conference space and 18 meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 439 guestrooms featuring refrigerators and flat-screen televisions. Your pillowtop bed comes with down comforters and Frette Italian sheets. Cable programming and iPod docking stations are provided for your entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature designer toiletries and hair dryers.
2024.08.17
This was our third time staying here and I cannot say enough good things about the staff. Cindy at the front desk was amazing, Josh in Cay's Lounge was awesome and Tony at the pool could not have been nicer. This resort has everything, including a shuttle to take you into town whenever you want to go. Highly recommend this resort, will definitely be back.
Nel cuore di San Ysidro, Best Western Americana Inn dista solo cinque minuti di auto da Las Americas Premium Outlets e da San Ysidro Border Crossing. Questo hotel si trova a 10,4 km da Anfiteatro North Island Credit Union Amphitheatre e 10,7 km da Aquatica.
Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una piscina all'aperto, oltre a il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge. Questo hotel in stile mediterraneo propone, inoltre, un caminetto nella hall e un distributore automatico.
È inclusa la colazione gratuita.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e check-out veloce. Stai pianificando un evento a San Ysidro? Presso questo hotel avrai a disposizione 74 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 120 camere con aria condizionata della struttura, completa di frigorifero e microonde. Grazie ad un comodo letto con materasso a doppio strato dormirai sonni tranquilli. La TV LCD con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
UUtente ospite2023.08.12
Hotel al confine di Santiago e Tijuana, il prezzo del fine settimana è pazzesco.Questo prezzo è buono.Il fine settimana è fondamentalmente $300 ➕. L'ambiente è buono, non lontano dall'uscita di Las Americana, molto conveniente
Eccellente
115 recensione
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UUtente anonimoQuesto è un vecchio hotel, con un fondo culturale, tutti i dipendenti sono molto amichevoli, il servizio in camera è fatto in tempo e in posizione, letti e letti sono molto comodi. Non è detto che il menu del fine settimana sarà sostituito da un menu brunch. Tutti questi vantaggi mi permettono di coprire l'unico difetto del paesaggio zero fuori dalla finestra.Il parcheggio è valet, cvs è alla porta, c'è un primo taco di classe in America a cinque minuti a piedi, ma c'è senza casa sul lato della strada
Ottimo hotel in San Diego. Posizione zona mare in una zona tranquilla e molto curata. Hotel pulito e stanza grande con vista mare. Piscina e idromassaggjo a disposizione. Unica pecca la colazione da ritirare alla reception e con poco assortimento
JJINGLocation is perfect.
The location is perfect if you are hanging around in the downtown (USS midway museum, the Kiss, Maritime museum), little Italy and Bilbao Park. It’s also located just beside the Amtrak San Diego Santa Fe Depot Station as well as the Metro Little Italy station, around 5-8 mins walking distance.
Pillow smells bad
One of the pillow smells really bad.
Breakfast is buffet and it’s good I think. Got waffle maker, toast, bagel, fried eggs, sausages, milk, juice, coffee & tea.
No slipper, no toothbrush/toothpaste
I was shocked when found there is NO Slipper, NO toothbrush nor toothpaste provided. This is the first hotel I ever know that these basic supplies are not provided. Please do remember to bring your own.
Coffee maker, hair drier, hangers, towels, shampoo, conditioner, shower gel and body lotion are provided.
UUtente ospiteQuesto hotel è il miglior hotel nella zona di San Diego che abbiamo soggiornato. Si trova a circa 5 minuti di auto per la città antica e 15 dal centro e solo passi dalla spiaggia di missione. Celebrato un anniversario qui e il personale lo rende ancora più memorabile. Arcelio ci ha preso cura molto bene, ci ha lasciato controllare in anticipo e ci ha trovato una bella stanza davanti all'oceano e vicino alla piscina/bar/restaurante. Ha anche lasciato il centro e ha fatto una visita e ci ha invitati a fare un salto di complimenti più tardi in serata. Katie concierge ha sentito il nostro discorso e mi ha invitato a fare un bicchiere di bullone per festeggiare. Incluso un tavolo e un divano di tipo salone all'interno con un balcone sopra l'acqua. Abbiamo ordinato servizio in camera dal ristorante di covewood e non hanno deluso.Prova la loro pizza!Grazie Mission Bay Resort!
UUtente ospiteL'hotel è sempre stato visto in precedenti viaggi a San Diego, ma non è mai stato qui prima. La cosa migliore su questo hotel è la posizione. E' nella città antica, quindi siete circondati da alcuni dei migliori cibi messicani a San Diego. Parcheggio della macchina (17 dollari di notte) e festa lontana. Il ristorante sul sito è la fabbrica Tequila. Buona cena e margaritas (l'hotel vi dà un buono per un drink gratuito di circa $9-10). Il vecchio Café messicano (100 metri di distanza) ha i tacos pesci più sorprendenti sulle tortilla manifatturiere (puoi guardare la produzione di tortilla nella finestra anteriore). L'hotel è vecchio (forse un po' datato nella decorazione della stanza), ma pulito e ben tenuto e è una bella proprietà con molti giardini e sedi aperto. La città vecchia è facilmente accessibile a I5, I8 e hwy 163, vicino all'aeroporto e a circa 10 miglia dalla spiaggia (molto facile da raggiungere).
UUtente ospiteSe sei un proprietario di animali domestici, questa è una proprietà eccezionale e anche altrimenti è una gemma nascosta. Surprisingly low vagrant attività sulla proprietà e l'illuminazione esterna è giusto. Probabilmente perché la gestione può essere naso e spinto. Si ottiene un venditore di auto usato a sentirsi al desk front, ma, il soggiorno vale la pena, se non diventano passivi aggressivi con voi. Ha che la California 'controllare tutto' tipo di nuance ....Le camere sono pulite, non avrete paura di entrare nei letti o di usare i mobili.La piscina alberghiera e il personale non ti rendono incomoda con questo. La posizione è cool, vista la spiaggia cane in OB, se sei abbastanza fortunato per trovare il lato dell'oceano.
I booked this hotel for 5 days through Priceline. When I checked in, I asked for a first floor room because I have a heavy bag and did not want to carry it up the stairs because I did not see an elevator. When I got in the room, the whole room was very filthy. The ceiling in the bedroom area had mold approximately two feet diameter. I checked the bathroom and the ceiling was molded also approximately a foot in diameter. The whole room was just filthy. I went back to the front desk and told the person working that the room she gave me was filthy. She gave me an attitude telling me, “Well, you’re the one who wanted the first floor!” Apparently, it’s my fault for asking for a room on the first floor and that it had mold. So, she gave me the second floor room. Since it’s the second floor, there’s no third floor, there was no mold on the ceiling. It was a little late and I just decided to stay. In the middle of the night, I saw a couple of roaches in the bathroom area. I ignored it because it’s was too late to find another hotel and I used my money for Knights Inn. The next day, I was out and about so I wasn’t in the room all day. I got back, I saw roaches again. Then I got curious and checked the pillows. I removed the pillow cases and the pillows are yellowish brown from not being washed and dried out bodily fluids or whatever it was. Since it was late, I have decided that I will check out the next morning and just ask for the refund for the rest of the days I won’t be staying. The next day, I asked to check out and told the person why I’m checking out early. It’s the same person who gave me the attitude the day I checked in. I asked to get a refund but she refused and told me I had to get it from the third party where I reserved it from. I told them that I called Priceline and that Priceline told me that they have to refund it to me since the money was already given to them. She told me she can’t do anything. I am currently reporting them to State Health Services and reporting them to their company. The hotel is a health hazard. Do not stay.
UUtente ospiteI had not such a real relaxing time.I had been put in a hall way where the noise of anything in this area that was or happen the go through was very loud and noises from all around me were heard, upstairs the people possibly on back of room people from side of me and even laundry.I had been woken up with real loud steeping and jumping from the second floor.Ive never experienced being caught in this from hotels I stay and it will be my last.I don't recommend you let the front people put you somewhere strange in the hotel ask for second floor.By the way I really stay on higher floors then second I don't know why I was fogged about the front desk person convincing me that the room was special.Oh I know because she said she upgraded me to a room with two beds,which I think I had already requested anyway I'll think twice about this place.But if I'm in dire straight I'll neen the second floor please.
The worst hotel experience ever! There was a mistake in the booking of our room that had us checking out a day earlier than expected. We returned to our room at 8:30pm and our cards did not work in the door. We went to the front desk and the person said our reservation was over and someone else was checked into the room. They did not attempt to contact us in any way, no calls, email, or text. Meanwhile we found one of our suitcases abandoned in a hallway. None of the employees on shift knew what had happened and searched around for our belongings. Eventually they found some but not all our items stuffed in garbage bags in a mechanical room. We had to unload the garbage bags and repack our suitcases in the hallway with customers walking around and over our items. It was then that we realized that several of our items were missing that were in the dresser, in the closet and on the desk. The person at the front desk refused to help and look for the missing items. That same night we called corporate customer support, and she said due to the magnitude of the incident she was opening an investigation case, and someone would be contacting us shortly. Three days later after no contact we called corporate again and were told it could take some time to resolve the case but if the hotel’s management didn’t provide a satisfactory resolution corporate would step in and make it right for us. It has now been almost three months since the hotel lost almost $350 worth of our personal belongings. Nobody has reached out to contact us to try to resolve this. We’ve called and talked to five corporate customer service representatives and spent hours on the phone and all they do is put us on hold, call the hotel, and “review options”. At the end corporate customer support said the only option is to try to resolve it directly with the hotel and they can’t do anything to help. We will NEVER stay at one of the Choice Hotels brands of hotels again!
Riservato per una notte, prima di prendere un volo mattinale. La stanza era di tipo di giardino, pavimenti e mobili non sembravano svuotate o pulite, fogli e casse di polvere erano tutti pillolati e ci erano, come sembra, specchi di polvere sulla foglia superiore. Il condizionatore d’aria funzionava, ma c’era un frigorifero d’aria in un’auto, e il bagno era vecchio e poco riparato con un punto morbido che faceva sentire che si sarebbe caduto attraverso. La scala esterna che portava fino al secondo piano profumava come la spazzatura e l'urina.Il parcheggio era buio senza sicurezza. Il controllo della donna era amichevole, ma la chiave della stanza non funzionava e doveva riprogrammarla così in alto e in basso la scala esterna grossa. Buona cosa che ho solo fatto per un paio di ore di sonno prima del mio volo. Non ribookerò qui in futuro.
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Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
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