Utente ospite
29 giugno 2021
I giardini erano bellissimi e ben tenuti, la nostra camera era di grandi dimensioni e il bagno era immacolato. Anche le ragazze della reception erano gentili! Abbiamo solo avuto degli incontri che non abbiamo apprezzato. Un momento dopo che siamo arrivati e io ero appena sceso dal nostro camion per prendere la mia borsa e la mia valigia, siamo già stati avvicinati e ci è stato detto di spostare il nostro veicolo per il parcheggio. Niente di grave, solo un po' scomodo. Abbiamo solo dovuto portare il nostro camion in giro una seconda volta per scaricare. La mattina dopo a colazione volevo sedermi in una certa zona perché tutti gli altri tavoli erano sporchi, poi la direzione mi ha detto di lasciare quella zona. Quando ho detto loro se potevamo pulire i tavoli, ci hanno detto di sederci a un altro tavolo con impronte dappertutto. Il cameriere era comunque gentile. Ero anche in fila in attesa di consegnare la chiave della mia camera per circa 15 minuti e un altro cliente mi ha interrotto proprio quando stavo per essere assistito, si è girato e mi ha appena detto "doveva solo", e nessuno ha detto nulla al riguardo incontrare. Capisco che alcune cose siano al di fuori del controllo dei lavoratori poiché ho anche lavorato nel servizio clienti. Tuttavia, questi incontri mi hanno fatto sentire come se non avessi ricevuto lo stesso rispetto o considerazione degli altri ospiti ben pagati. Considerando che questo hotel era già piuttosto costoso. Il parcheggio costava $33 in più a notte e abbiamo comprato 5 bottiglie d'acqua per $26 nel negozio della hall mentre altri clienti con fedeltà all'Hilton hanno ricevuto 2 bottiglie gratuite. Questo non è diretto direttamente ai dipendenti, penso solo che tutto ciò abbia a che fare di più con il nome dell'Hilton Hotel. Ho avuto esperienze molto migliori in hotel più economici. Questo era solo un esempio di come i nomi famosi non significhino molto quando ci addebiti i servizi più minuscoli che dovrebbero venire solo con la costosa tariffa della camera. Questa è cortesia comune. Non impressionato. Se potessi valutare la tua a**osfera, otterrei una stella. Resta qui solo se ti piace il golf e hai soldi da buttare.
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