La Dimora Antica

Ottima struttura, fornita dei massimi confort, sicuramente ci tornerò quando mi troverò in zona. Lo consiglio al massimo!! Staff super componente, disponibile e cordiale, posizionato in un punto strategico della città ed è stato facile arrivare ai punti turistici più importanti della città

Ho prenotato due camere (una singola e una doppia) il 31 luglio, per trascorrere tre giorni a ferragosto sul Pollino. La prenotazione è stata effettuata, come indicato anche dal sito ufficiale, su whatsapp, con richiesta da parte mia, però, di avere un contatto telefonico al fine di definire i dettagli, tra cui quando pagare e in quale modalità. Tralasciando la richiesta da parte del gestore di pagare solo in contanti perché internet non funziona (mah!!!), mi viene risposto che, senza necessità di telefonata, la camera è prenotata! Il giorno della partenza, avendo qualche sentore di superficialità sulla gestione della prenotazione, chiedo l’orario del check-in. Mentre ero in partenza, dopo aver fatto già più di un’ora di macchina, mi vien detto dal gestore che c’è stato un errore da parte sua, perché ha fatto confusione con i cognomi e non risultava la mia prenotazione. Tuttavia, il gestore si è preoccupato (parolone) di chiedere due camere ad un’altra struttura e affermava (a questo punto, direi, nella certezza che non ve ne sarebbe stato bisogno!) che qualsiasi supplemento di prezzo richiesto sarebbe stato a carico suo. Che dire, mi sono fidata e ho sbagliato, nuovamente. Preoccupato di non rimetterci comunque un euro per un suo errore, ci ha mandato in un hotel pessimo, con zanzariere rotte, odore di fogna in camera e televisore con tubo catodico, costringendoci a ripartire il 15 agosto. È tutto documentato e documentabile. Che dire: gestire una struttura richiede cura del cliente e attenzione, e qui non ho trovato niente di tutto ciò. Anzi!

Posto non male, ma l'accoglienza pessima per quanto riguarda il titolare perché non in grado di gestire la struttura, camere fredde, abbiamo pagato un supplemento per poterci docciare dopo essere tornati dalla montagna invece cosa fa'......ci fa trovare tutto l'impianto di riscaldamento spento con possibilità di fare la doccia però ghiacciata.....pessimo pessimo pessimo

Il posto è bello visibilmente ma il sevizio è pessimo senza riscaldamento e acqua calda ascensore bloccato con quattro piani di scale leggero odore di muffa ,da aggiungere che nelle camere frigobar vuoto sconesso senza neanche una bottiglia d'acqua.

Pranzo in questo locale ben curato e gestito da ragazzi giovani. Cibo buono è servito con attenzione ai dettagli e al buon gusto. Consigliato per chi vuole trascorrere una piacevole giornata tra i vicoli di Viggianello e poi lasciarsi deliziare con buon cibo. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Un locale che rispecchia l atmosfera dei luoghi magici dove si trova, vista mozzafiato sulla vallata e sulle montagne,cibo ottimo,dagli antipasti con salumi e formaggi locali,ai primi,soprattutto quelli a base di ragù di chianina,carne buonissima,una fettina di capocollo morbida come un burro,con una salsina artigianale tipo maionese ma con aglio e miele...patate ottime,dolce eccezionale la cheescake al caramello salato,da provare!Noi stavolta abbiamo scelto la formula menù,con 2 ottimi calici di vino rosso e rose,ottimo rapporto qualità e prezzo,ma torneremo per assaggiare altro. I gestori 2 fratelli simpatici e disponibili,bravi!