Hosteria la Pastorella

El hotel tiene servicios básicos, el personal es muy servicial, la calefacción está bien y baños funcionando perfectamente y agua bien caliente aunque bidet es sin mezclador, la habitación 1 da a la calle que es bastante ruidosa los fines de semana, fui los primeros dias del mes, porque los lugares de esparcimiento están a una cuadra, tanto la calle angosta que van los de Bariloche como la calle Elflein, las paradas de ómnibus están próximas a la estación de YPF y frente a Manush. Excelente ubicación, último tramo para llegar al hotel es de 10 mts en subida pronunciada. Conozco la agencia visión con la que trabajan y la recomiendo, el desayuno está muy bien para la categoría del hotel, hay manzanas naturales y dulce de frutos rojos. Poca iluminación en la habitación.

Una de las peores experiencias, no me tomo el tiempo de escribir reseñas pero lo vale para que otras personas no sufran lo que vivimos. Fui con mi madre, un viaje de 3 dias, reservado con mas de seis meses de anticipacion. Entramos al hotel, pagamos las tasas municipales, entramos a la habitacion, y luego de acomodar nuestras cosas decidimos salir a dar una vuelta, al volver 20 minutos despues todas NO nos permitieron volver a entrar a la habitacion y todas nuestras cosas estaban en bolsas de residuos en otra habitacion. La explicacion fué que habia otra reserva y se habian confundido, pero la reserva la hicimos con 6 meses de anticipacion. Por lo visto habia un contingente pero pueden manejarse avisando con anterioridad. NO ES EL UNICO CASO, pueden ver las reseñas donde ya pasaron con anterioridad hechos parecidos. Uno de los dueños y una persona que trabaja en recepcion: - Entraron a la habitacion (que estaba cerrada con llave) sin permiso, tomaron todos nuestros objetos personales y los metieron en una bolsa. - No tuvieron dos minutos para llamarnos por telefono y pedirnos que volviesemos para evitar toda esta situacion. - Decidieron arruinar el viaje de unos pocos dias de una familia que queria ir de vacaciones y disfrutar de bariloche. Les recomiendo buscar otro lugar donde seguramente sean mucho mejor bienvenidos y puedan disfrutar de una ciudad hermosa como bariloche

Nos alojamos con mi marido cuatro noches. La ubicación es buena, cerca del centro y de varios restaurantes, la zona donde se encuentra es tranquila. La habitación no era muy grande, le faltaba mantenimiento. No cambian las toallas todos los días, ni dejan elementos de aseo personal, solamente los dejaron dos veces durante nuestra estadía. El desayuno es normal, ellos te asignan la mesa y hay que avisar con anterioridad el horario. Es un alojamiento demasiado básico, le falta una lavada de cara, poca luz en los pasillos y la alfombra que recubre la pared de los mismos ya no tendría que estar en uso, es muy vieja. No quedamos conformes, habíamos reservado con mucha anterioridad, pero por el precio pagado, estuvimos averiguando y hay otros hoteles de mejor calidad.

La atención magnífica pero por favor inviertan en mejorar las instalaciones , no se lo recomiendo a nadie , llegamos a las 9 pm y de inmediato nos fuimos a buscar otro hotel , igual nos tocó pasar una noche ahí , los dueños muy amables pero eso no es suficiente para un huésped .

Les comento brevemente mi experiencuia: La esposa del dueño delante de mi hija menor de edad me acusó de fumar en la habitación...Mi me quiso cobrar en nombre de Turismo Bariloche 150 dólares..ignorantemente casi los pago. Me negaron libro de sugerencias..Jamás fumé..Ayer 26/10 hubo conciliación obligatoria no se presentaron..solo dejaron una nota de descargo afirmando lo que no fue...Me dirigí a Secretaria de Turismo y los denuncié. Lean mi comentario en Google...El maltrato recibido por la sra fue una tortura para mi hija menor los días siguientes a la estadía. No se los recomiendo , bien por aquellos que la pasaron bien, pero jamás volvería a ese lugar..

Con mi pareja teníamos una reserva en la hostería y por un problema que tuvieron nos derivaron a otro Hotel de Bariloche. Fue un detalle por su parte de derivarnos a un hotel incluso mejor, pero cuando llegamos la calidad era pésima y estaba todo sucio. Llamé para hablar con la Hosteria por si tenía que resolverlo con ellos ya que eran ellos quien habían hecho la reserva y tuve una conversación de 5’ en la que simplemente se me atacó. Yo me quejé de la suciedad y ella me decía que en la Hostería no iba a encontrar vistas al Lago ni un baño gigante (ese no era mi problema) me echó en cara que le había costado muy caro hacer esta reserva (escuchamos que unos huéspedes pagaron 10k cuando es lo mismo que nosotros pagamos así que no había diferencia de precio). Nada mas por lo mal educada que fué no recomiendo alojarse a nadie.