VillaAngela Sanbenedetto(Villa Angela)

Apparentemente carino. Si rimane molto delusi appena si fa caso al dettaglio. Muri sporchi, con annesse zanzare morte e con sangue. Ma soffermiamoci sul bagno. È vero, è privato, ma non c’era scritto da nessuna parte che non era facente alla camera. Lo trovo scomodo soprattutto di notte, inoltre la porta si blocca. La colazione non è male, c’è una scelta soddisfacente di prodotti e bevande! Nel complesso non mi ha colpito e non tornerò.

Prima ancora di arrivare nella struttura non si riusciva a parlare con nessun responsabile. Siamo arrivati abbiamo trovato la nostra camera spochissima le lenzuola del letto non erano state cambiate inoltre erano sporche, non rispettano nessuna normativa covi19 inoltre chiedono di pagare la tassa di soggiorno che per legge dopo il15 settembre non si paga più. Per colo ro che dovessero andare in questa struttura io non ve la consiglio

Premetto che ho prenotato tramite ***********. Al nostro arrivo, alle 17.15, con chech-in confermato tra le 17 e le 18, al B&B non c'era nessuno. Dopo aver suonato a lungo il citofono ci siamo rivolti anche ai vicini che hanno confermanto l'assenza del proprietario. Abbiamo tentato di telefonare al proprietario e messaggiare ma nessuna risposta... abbiamo contattato anche Booking via chat e telefono ma nessuna risposta...il proprietario si è fatto sentire via sms più di un'ora dopo il nostro arrivo e ben oltre le 18. All'arrivo al B&B, stanchissimi, ci siamo sentiti aggrediti e maltrattati verbalmente con affermazioni, da parte dell'Host, facilmente smentibili. Dopo averci informato che il contatto telefonico fornito a Booking non è più quello in realtà da lui utilizzato, ci ha addirittura detto che quello non era un hotel e quindi non doveva sottostare ad orari di chech-in...A quel punto, essendo venute a mancare le basilari norme di ospitalità tanto decantate da Booking, non ce la siamo sentiti di rimanere. Purtroppo la prenotazione era stata pagata e non prevedeva la cancellazione gratuita ma, poichè Booking permette, tramite accordo con l'Host, di avere la cancellazione senza penale, abbiamo sancito con il proprietario questo accordo verbale e ce ne siamo andati. Da allora, ed è passato un mese, non siamo più riusciti a contattare l'Host che non riponde ai messaggi nè alle telefonate...e a Booking risulta che noi abbiamo usufruito del soggiorno... Tutto ciò è documentato ed è possibile per noi esibirlo anche in sede legale se necessario. Peccato, perchè noi credevamo ancora nell'onestà delle persone!

Soggiorniamo una notte in questo B&B. Pulizia eccellente, cortesia e un’alta qualità dei servizi fanno sentire il cliente coccolato e sempre al centro dell’attenzione. La colazione è abbondante e servita nella struttura, con le torte fatte in casa dalla signora che da sole valgono il viaggio. Quando ricapiteremo da queste parti torneremo di sicuro a Villa Angela. A presto!

Davvero una villa stupenda!! La vista che si ha essendo in alto è bellissima sul mare di San Benedetto del Tronto. Camera e bagno pulitissimi. Il bagno era davvero grande con la vasta idromassaggio! Il proprietario è stato davvero gentilissimo e super disponibile! Se dovessimo tornare a San Benedetto del tronto sicuramente torneremo in questo B&b!