Utente ospite
31 luglio 2023
Siamo stati in questo albergo/resort per 9 giorni nel corso del mese di luglio, per la prima volta in un contesto simile con i bambini. La soluzione per la mezza pensione che propongono ha alcuni pro e qualche contro, potendo riscontrare in generale che le potenzialità restano talvolta inespresse, anche se ci sarebbe la possibilità di fare un salto di qualità sfruttando ciò che c'è già in loco. PRO: 1. rapporto offerta/prezzo richiesto - prenotando online il costo per 4 persone per 9 notti è davvero ottimo, specie considerando il trattamento di mezza pensione e tutto quanto è messo a disposizione dei clienti; 2. Spa & wellness - dedicare alle famiglie 2 ore al mattino per l'area benessere, permettendo anche ai bambini di accedere a questa zona vasche/sauna/massaggi è inusuale, ma assolutamente gradita come scelta. Denota attenzione nei confronti di chi viaggia con i pargoli, senza tuttavia impedire a chi vuole godersi il relax dell'area dedicata di poterlo fare senza disturbo per buona parte della giornata; 3. Disponibilità della reception - aperta 24/7, tutto il personale è stato sempre rapido e disponibile per spiegazioni, consigli, suggerimenti; 4. Spazi per i più piccoli - oltre alle attività dedicate dal mattino fino alla serata, ci sono spazi esclusivi dedicati ai bambini, da sfruttare in libertà (zona scivoli, zona piscina con fontanelle) che consentono anche a chi ha meno di 3 anni di divertirsi con i propri tempi ed i propri spazi. Un aspetto non indifferente e molto interessante. 5. Pulizia - il personale che si occupa delle pulizie è veramente sempre al lavoro per tenere pulite tutte le aree, anche quelle meno utilizzate e meno in vista. CONTRO: 1. Moquette ovunque - siamo al mare, fa caldo e chi va e viene dalle piscine (che usano acqua salata filtrata e pulita) o dal mare porta inesorabilmente con sé sale e sabbia. Possibile che la moquette non si possa togliere dai corridoi e dalle aree comuni? 2. Zona piscina - campeggia ovunque la scritta che non si possono riservare le sdraio dell'area piscina, lasciando asciugamani sulle sdraio senza poi utilizzarle per ore, ma questa regola è disattesa da tutti. Mettere una regola per poi non farla rispettare equivale a non metterla. Inoltre, il responsabile della Pool Area è anche colui che controlla minigolf, ping pong e campi da calcetto: troppa roba per una persona sola, che infatti non sta dietro a tutto. 3. Cibo - per un italiano all'estero è sempre un tasto delicato e la formula mezza pensione in questo caso non aiuta proprio: l'offerta è certamente vasta ed internazionale, ma l'effetto è un po' quello della mensa, dove ci sono tante cose ma nulla di entusiasmante, ad eccezione della zona griglia/piastra: lì carne e pesce preparati al momento sono di livello superiore alla media delle altre proposte. Forse ridurre l'offerta in termini di quantità potrebbe aiutare? 4. Camera - come famiglia, abbiamo scelto una camera da 4 posti letto e ai bimbi è andata meglio che a noi adulti: un divan