The Royal Hotel

Overall, this hotel was pretty good. The location is not the greatest, but no more than 10 minutes walk to a street with lots of restaurants. Our room was clean and nice and bright. The bed was comfortable and the towels were good. There was a mini fridge in the room. The TV was a disappointment (not working well). Breakfast was OK.

They dont have room service as advertised. The bed is very hard. Reception is rude.Azerbaycandan gelen qonaqlar, maraqlanın gelin.. Bunlar servis nedir bilmirler ancaq dollar demeyi bilirler..Ona gore oteller bom bowdu. Menyu qoyublar otaga yandex go dan sifarıs verirler. Coreyi marketden alirlar. Utanmaz utanmaz deyirlerki marketden aliriq...

This is a very nice modern hotel which is quite new. The pool is spectacular and the rooms are spacious and well appointed. The staff is friendly and helpful. The breakfast is plentiful. Place has a high recommendation from someone who is highly critical of most hotels

Very nice hotel, clean and organized , according to prices it’s acceptable, good location, very friendly people and helpful, bathrooms are not to upgrade but very clean very good size room and nice facilities for a hotel on its ranking. I like it

Плюсы: просторный, эстетичный номер. Удобная кровать. У прикроватной тумбы 2 розетки- 1 под лампу, 2й можно пользоваться для зарядки девайсов. Есть розетки для ноута у стола.Есть подставка для чемодана. В номере 2 бутылки воды, чайник, чашки, чай, и запасы пополняют. Теплый пол в ванной- в холодный день это было прям очень приятно. 2 полотенца для ног. От ресепшен до номера провожают, объясняют, что где. Отель эстетичный, все красиво. Минусы: бачок сильно шумит пока наливает воду после каждого спуска. Раковина без столешницы, только полочка небольшая есть, -косметичку разложить негде. Самое нелепое- фен закреплен на стенке справа от унитаза:) Зеркало -с другой стороны от унитаза, небольшое, над раковиной, и провод до зеркала еле дотягивается *смайл рука-лицо*. Видимо, предполагалось, что гости сушат волосы без зеркала, сидя на унитазе:)) В ресторане все любезные, но как будто никто раньше в ресторане не работал- ни официанты, ни организаторы пространства. Чашки стоят не там, где бойлер с чаем, а вообще за стойкой далеко, в зоне персонала, и их не видно. Каждый раз просить надо. Еда не подписана, надо каждый раз спрашивать, где какая начинка (там блинчики разные с начинкой, лаваш, и пр.- на глаз не понять, что внутри). Омлет надо заказывать, причем это нигде не написано, догадайся сам. Спросила, какие овощи кладут в омлет- не знают, позвали повара, чтобы ответить. Запасы еды и приборов особо не пополняют, все надо просить. Попросишь- все сделают, принесут. Но именно просить надо, отлаженной системы обслуживания ресторана нет.

К сожалению, не могу разделить многочисленные позитивнык отзывы об этом отеле. Номера большие, но сделаны в уже подзабытом стиле евроремонта и не очень качественно, туалет слегка шатался. Не берите номер с окнами на улицу. При открытом окне ощущение,что ты спишь на парковке (громкие разговоры уборщиц, разговоры водителей в разгружечной зоне перед окном, заведенные машины, музыка из припаркованных машин) - шансов выспаться нет. Если номер на первом этаже, то расположенная парковка не позволяет открыть шторы в течение дня, тк там всегда есть народ, а окна в пол. Полным разочарованием был завтрак. В начале 10го уже почти ничего не было из без того скромного выбора. Ресторан в отеле в целом сносный, смутило только то, что кроме нас в 20.00 никого не было, но в целом остались довольны ужином. Уровень цен, как положено в гостиницах, выше среднего. Из положительного могу отметить,что персонал встречался разный, но в основном старались помочь.