Medina Hotel Samarkand

Sono stato in dozzine di paesi e questa è la prima volta che incontro un hotel così scadente. Non solo la stanza era molto piccola, ma si sentiva puzza non appena entravi. Il bagno era ancora più disgustoso Quando ho fatto il check-in per la prima volta, volevo lavarmi le mani ma era così puzzolente che io quasi vomitato. Il personale del ristorante dell'hotel ha un atteggiamento molto scarso e praticamente nessun senso di servizio proattivo. La loro conoscenza dell'inglese è quasi pari a zero e non sono disposti a trovare modi per comunicare con gli ospiti. Ho ordinato un pilaf e mi è stato servito un piccolo piatto di riso bianco come mostrato nella foto. Scopri cosa vuoi fare. C'erano mosche che volavano nel ristorante ed ero molto affamato la sera in cui ho fatto il check-in. Di notte, i cani abbaiavano tutti intorno all'hotel e non riuscivano a fermarsi, il che comprometteva gravemente il loro riposo. Inizi a bussare alla porta di stanza in stanza verso le sei del mattino. Hai paura che gli ospiti stiano riposando troppo bene? Ciò significa che l'accoglienza alla reception è appena soddisfacente, sia in termini di livello di inglese che di attitudine al servizio.

Hotel terribile con una buona posizione. Non c'è insonorizzazione, le persone fanno rumore in piscina tutta la notte. Hanno chiesto il pranzo al sacco invece della colazione, ma non è stato preparato nulla. Gli amministratori non sono utili, sono stupidi.

Fai attenzione quando prenoti questo hotel! Innanzitutto non vale la pena (l'ho prenotato per più di 600 al giorno). In secondo luogo, il letto grande di questo hotel è composto da due letti singoli con uno spazio vuoto nel mezzo. La cosa più importante è ricordare agli amici che hanno prenotato in questo hotel che al momento del check-in dovranno confermare alla reception il pagamento del prezzo della camera. Ho prenotato questo hotel tramite Ctrip. La tariffa della camera è stata pagata tramite Ctrip. Dopo che l'ordine è stato visualizzato in hotel, è necessario pagare una tassa (più di 100 yuan). Il check-in si è svolto senza intoppi. Al momento del check-out, c'era una giovane donna alla reception a causa della scarsa comunicazione linguistica (il mio inglese non è molto buono e il suo inglese non è molto buono), non sapevo di cosa stesse parlando. Più tardi, mi ha chiesto di pagare. Pensavo si trattasse di pagare le tasse, ma poi ho ricevuto il messaggio di pagamento e ho scoperto che erano $ 165 in quel momento, e dopo aver chiesto, ho scoperto che era la tariffa della camera. Le ho detto che la tariffa della mia camera era già stata pagata al momento della prenotazione, poi ha controllato l'ordine, ha confermato che avevo pagato e poi ha detto che mi avrebbe rimborsato. Tuttavia, dopo un'operazione, non solo non c'è stato alcun rimborso , ma il mio cellulare è stato nuovamente ricaricato. È arrivata una notifica di acquisto di US$165! Confuso, completamente confuso. Un totale di due acquisti da US$165! Sigh... Avevo fretta di prendere il treno, quindi ho contattato il servizio clienti Ctrip per spiegare la situazione e poi me ne sono andato. Il servizio clienti ha detto che mi avrebbero aiutato a contattare l'hotel per risolvere il problema. Successivamente, ho appreso tramite il servizio clienti di Ctrip che Ctrip non era direttamente collegato a questo hotel, ma era online tramite una piattaforma di prenotazione di terze parti, pertanto, per contattare questo hotel ho dovuto passare attraverso una piattaforma di terze parti, il che è stato un processo molto problematico . Sigh... È passato più di un mese dall'incidente. Ctrip ha comunicato con l'hotel, ma il problema è ancora irrisolto L'hotel dice sempre che sta controllando per vari motivi e i miei due pagamenti di 165 dollari non sono ancora stati rimborsati. Il personale della reception di questo hotel è così amatoriale. Fai attenzione quando prenoti questo hotel!

After a few rough nights at a Soviet hotel, words can’t describe how happy I was to see this hotel. The male receptionist was very welcoming when I arrived as he let me check in a bit earlier after a train ride. The breakfast fulfilled my needs as they have fresh fruits, vegetables, yoghurt, eggs, coffee… no complaint. The guy working at the breakfast area was also very helpful. After I finished gym, I went up there. He immediately asked me if I needed water. It shows that he’s attentive. I felt happy staying there. The reason I booked it was the gym. As an active person, I need to work out on my travels. The gym is not fully equipped but it provides with the basics such as a treadmill, a bike and weights. Location wise, it’s not in the center of the tourist spot but it’s walking distance. It took me 15 min to get to Registan. Don’t worry though as Samarkand is pedestrian friendly.

Was a nice experience staying at the Medina hotel. It was conveniently located a few km from many famous sites and good restaurants, nice pool, and well maintained. Rooms were simple, but clean.

叫麥地那酒店，以為在麥地那裡面，其實就是在路邊。酒店離雷吉斯坦廣場走路一公里，樓下就有餐廳和飲料店，總體還算方便。 房間設施比較一般，聯繫修東西被忘記，要多聯繫幾次。 網絡還算快。 早餐很好，很豐盛，而且是在5樓陽台用餐，吃了早飯可以不吃午飯了。

哎，這家酒店真的很難評。 想噴它的地方很多，但它也並非一無是處。 第一天晚上到的時候，真想爆炸：1房間給我搞錯！我先去了一個房間，門打開怎麼有兩個箱子！不敢進去怕被人打死，於是找前台給我去開門確認。沒想到裏面真的住着客人！我猜應該也把對方嚇得半死。2網上付錢過，他們自己給我搞錯了，又讓我付款了一次。還好及時發現退回來了。3房間的門是外開的，並且沒有安全扣。説真的有安全焦慮的人，真的會焦慮。4房間的隔音真的不好，門縫比較大，外面的人的聲音全傳到房間裏。就上述這些東西，我真的已經想好了第二天給它全差評。但是第二天有了比較好的體驗。首先是早飯的餐廳，環境不錯，還有這個麻雀大的酒店，菜色對得起它的規模。泳池每天都在加水，基礎清潔。還有房間的裝修，傢俱，其實還算可以，基本和圖片沒有出入。服務員我看之前大家説很差，可能這次換了一波？對我們態度是不錯的。英語差了點，但是我們英語也很爛。連住了兩天，感覺這家店其實想好好經營的，可能是酒店管理經驗不足，導致裏面混亂，細節不太行。有上升空間，手下留情不給大差評。

1.前台服務員是一班混混，而且態度非常差。 2.為了坑人，亂收費 ，落地簽證一個人收27USD，其他酒店一分錢不用 3.諮詢他們車票熱情幫忙實際一張票收25USD差價，當我們不定硬收我們退票費用10USD（關鍵是票還訂錯，我們要求是撒馬爾罕到塔什幹，他買的是塔什幹到撒馬爾罕） 4.落地簽兩天給辦成一天 5.威脅我們“這裡是烏茲別克斯坦不是中國講話注意一點”

很好的選擇，衹是酒店不提醒我早2小時入住還要付40美元啊！****不會説一句，等會兒吧，現在要多一倍價格。拿進去錢就不説話了。無語😓，早飯真的很棒，有好的我還要説的。