Hôtel Neptune Saly

Siamo una coppia "giovane" sulla sessantina e abbiamo prenotato il nostro soggiorno tramite RCI. Ci è stato permesso di effettuare il check-in un po' prima, tuttavia il nostro appartamento non era pronto. Abbiamo dovuto chiedere che la porta della cucina fosse sbloccata ma quando lo è stato, non c'erano attrezzature! Anche quando finalmente fu rifornito non c'erano né bollitore, né detersivo per i piatti, né strofinaccio per pulire le superfici. Abbiamo dovuto chiedere un sacchetto per la spazzatura il primo giorno e poi, quando il cestino è stato svuotato, non è mai stato sostituito. Abbiamo anche dovuto chiedere una spugnetta, una vaschetta per il ghiaccio e guanti da forno (ma erano inutili). Non c'era nessun coltello affilato! Dovevamo preparare i nostri pasti usando un coltello da pane! Hai mai provato a sbucciare un kiwi con un coltello da pane? C'erano anche nessuna grattugia, niente spremiaglio, niente bicchieri da vino (solo 4 bicchieri piccoli), niente cucchiaio di legno. Abbiamo dovuto chiedere 4 volte che qualcuno riparasse il forno. L'unità sicuramente non era predisposta per il self-catering. L'unità era molto squallida e non ben mantenuta e sicuramente non era all'altezza dello standard che ci aspettiamo da RCI. La cucina ha un disperato bisogno di essere rinnovata. Non c'era il monitor del monossido di carbonio eppure stavamo cucinando a gas. Nessun allarme antifumo e l'estintore era fuori! Siamo stati sfortunati con la nostra unità (n. 1) perché era proprio accanto alla reception e c'era gente che passava costantemente. Lo spazio esterno non era affatto privato. Potevamo sentire costantemente il personale della reception che si urlava addosso tutto il giorno. Inoltre non c'erano le zanzariere. Il problema più grande però è che Nettuno non è sulla spiaggia! Le informazioni RCI affermano che la spiaggia è sul posto, il che è molto fuorviante e dovrebbe essere rimossa. In realtà devi attraversare un parcheggio e una stazione di taxi, quindi 100 metri lungo un sentiero! I giardini erano bellissimi e ben tenuti.

Hotel is located between Saly and Mbour in an exclusive location near the beach. The hotel is clean with a nice garden and pool area. The room is very basic, the Satellite TV is just news channels, and basically furnished..The breakfast is extremely limited to eggs, French patisseries, and cereals. The evening meal on half board is inevitably rice and fish..It's very disappointing considering the price paid by me.. Evening entertainment is a local group of musicians..Not bad, but a bit repetitive..More thought and variation is required in this establishment..I would say that they put in the minimum effort required.. They need some experienced international management..