Hotel a 3 stelle a Salvador

Congratulazioni al barista Danilo, che ha fatto una grande caipirina e sapeva come comunicare nella mia lingua, un servizio eccellente e buon cibo, accoglienti gentili ed efficienti, camere pulite e molto tempeste.

Ficamos três dias hospedados no Catussaba Resorts. A estrutura externa é da piscina e excelente, mas o serviço na praia deixa a desejar. Os quartos são amplos e confortáveis. Limpeza adequada e realizada diariamente. O café da manhã possui variedade e qualidade.

No momento da Reserva não me atentei ao fato que o quarto selecionado estava sem café da manhã incluso, visto que estava pesquisando em vários lugares ao mesmo tempo, e na pressa não revisei. Ao chegar no hotel e somente após pagar minha estadia, fui informado que teria que pagar o adicional do café da manhã (70/casal/dia). Na hora pesquisei no APP e vi que uma reserva para o mesmo período estava custando exatamente o mesmo preço que eu havia pago, mas com café da manhã incluso e perguntei ao funcionário se poderia cancelar a reserva e faze-la novamente no app para pegar o café incluso, mas isso me foi negado por um motivo muito ridículo e que eu teria que resolver com a plataforma Booking (no meio de um fds onde nada se resolve). No dia seguinte questionei outro funcionário que deu uma justificativa mais sem nexo ainda e que eu poderia perder meu dinheiro e ter que pagar por toda a reserva. Resumindo, não me ofereceram uma solução razoável para o caso, não se prontificaram a colocar um gerente ou alguém para analisar o caso, a plataforma Booking tbm não me deu resposta até hoje e eu acabei tomando café numa padaria próxima ao hotel durante 3 das 4 diárias que estivemos aí. Eu não estava pedindo nada além do que a aplicação do preço que vi no app com café para o mesmo período pois se tivéssemos que incluir 70/dia no orçamento, teríamos outras opções de hotel. O que salvou nossa experiencia nessas ferias foi que havíamos planejado ficar em duas estadias diferentes e a segunda foi ótima.

Frequento o hotel Stella Maris desde 2017 e tenho algumas considerações a fazer: Pontos positivos: 1) pagamento das despesas realizados no dia da despesa evita filas no check out; 2) A música na piscina melhorou bastante; 3) Recreação continua muito boa; 4) Café da manhã continua bom. Pontos negativos: 1) Água da piscina muito suja; 2) Não possui canais infantil na TV, há somente TV aberta. Pra quem tem filho criança essa ausência é muito ruim; 3) Wifi no quarto é péssimo. Não funciona. 4) Apartamento bastante ”usado”, merece manutenção. Grato

This is basically a convention hotel surrounded by medical practices not far from a dirty beach and away from ALL major attractions in the city - in theory and in practice, not the best choice for tourists in Salvador or those visiting it for the first time, it's a fact. No wonder it is often busy with congress members, groups from other states or patients from the hospitals and clinics nearby. That being said, it is not a bad hotel at all, though some update and renovation is urgently needed. Staff is most kind and friendly, be it reception, housekeeping or restaurant. Rooms are large and comfortable, breakfast is assorted, parking is available at a (high) fee. TV has tons of channels, internet works really great, the pool is not to be missed. This was my third time in the hotel and each had a fulfilled purpose. Just make sure it is the right choice to meet your purpose.

Il prezzo pagato è eccezionale. La posizione è sicura, a 5 metri dalla spiaggia (circa quanto vicino un hotel può raggiungere) e a pochi minuti a piedi dai supermercati, dai ristoranti e da altre strutture. Il colazione come sempre è il caso con gli hotel Rede Andrade è vario e grande. Questa filiale dell'hotel è molto più bello di altri due che ho soggiornato in Salvador con una comoda zona di lobby e fuori da un giardino. Anche se la mia camera era mal rappresentata come ”un appartamento” quando è una stanza normale, mi piaceva, visto il prezzo basso pagato. Ho una vista sul mare e la camera conteneva le caratteristiche necessarie, cioè frigorifero, TV, doccia calda, acc e asciugamani/saponi. Il WiFi era terribile, ma senza segnale in tutta la stanza. Oltre a quest'ultima, tutto era grande come il personale.

L'albergo è meraviglioso! Posizione fantastica, vicino a numerosi ristoranti e bar. La colazione è eccellente, offre un'ampia varietà di prodotti, pane, torte, frutta, opzioni regionali come couscous, platani, torta di manioca, torta di tapioca, crema di cocco, mio ​​​​Dio, è tutto delizioso. Anche per quanto riguarda la camera, ci è piaciuta molto, letto e doccia fantastici! Lo consiglio e abbiamo già voglia di tornarci

Ottimo servizio, strutture confortevoli, con TV, WiFi, minibar e aria condizionata. Colazione deliziosa e molto varia. Solo la pulizia lascia un po' a desiderare, in quanto, appena arrivato, la spazzatura dell'ospite precedente non era ancora stata rimossa, ma almeno quella del bagno era vuota. Inoltre nel servizio in camera veniva rimossa solo la spazzatura, il resto delle pulizie non veniva fatto, come ad esempio il cambio degli asciugamani e delle lenzuola. Per il resto tutto ottimo, tornerei più spesso.

O hotel é antigo. Elevador com capacidade para apenas 4 pessoas por vez. O café da manhã com apenas 2 tipos de fruta e durante os dois dias faltaram talheres, xicaras e acabou o café... ficamos aguardando repor. O recepcionista do turno da noite é muitíssimo educado e deu muitas dicas.

Very good hotel with an excellent location in Salvador, in the middle of the fashionable Vitoria neighborhood of the city. Service, including room service, is attentive and efficient. The hotel has parking and it is moderately priced.