Hotel in zona Parco Naturale Pfyn-Finges, Salgesch

Siamo stati all'hotel per 3 notti. Il personale è stato molto gentile, in particolare il cameriere e la receptionista, entrambi meritano un grande ringraziamento. Ci sembrava che il personale lavorasse alle 14:00, visto che abbiamo sempre visto le stesse facce. Il ristorante può essere molto consigliato, il prezzo/prestazione è molto appropriato. Le camere non sembravano le immagini, ma alcune non funzionavano, come ad esempio il ventilatore o la lampada mancante. Il benessere ha una piccola sauna, il bagno romano sembrava un edificio e il bagno solare era troppo caldo per me, e il bagno era solo un massaggio in sala di riposo, che era stato controllato con un robot/IC. Se si ama la macchina più come le persone .... Il colazione era un po' deludente, i frutti non erano tagliati, non c'erano verdure, i pancake erano semplicemente posizionati fino a quando non erano freddi. Chi mette il valore di un colazione dorato non sarà felice.

Da quasi 40 anni frequentiamo questo albergo recentemente ristrutturato. I fiori rossi che ricoprivano la facciata sono stati sostituiti da pannelli dai colori spenti. L’interno dell’edificio è stato completamente rinnovato, camere, sanitari, ascensori e adottate schede apriporta.Molto bello ma il sistema di accensione luce nelle camere è complicato così come l’uso dei rubinetti nella doccia. La zona spa è stata ridotta di molto. La mitica piscina d’acqua salata a 33 gradi è diventata una normalissima piscina d’acqua dolce a 30 gradi senza più idromassaggi, getti d’acqua, cascate ecc. e non verrà più ripristinata. La piccola piscina rossa tiepida è chiusa. L’intera area non è più sorvegliata e la pulizia insufficiente dappertutto. La zona solarium interna è disordinata e poco invitante mentre una parte di quella esterna è inutilizzabile per lavori lasciati in sospeso. La cucina è abbastanza buona ma l’offerta in generale è scarsa specialmente la prima colazione. Le cene speciali come il buffet campagnard, la fondue chinoise e il buffet di dessert sono state abolite. Anche l’offerta snack alla piscina esterna dove si potevano gustare favolosi canapes e crostate di frutta si è ridotta. Niente tovaglie, solo tovaglioli di carta con sole due posate. La “caffetteria” interna dove sostare in caso di brutto tempo è stata chiusa per far posto a delle camere. In linea di massima il personale di servizio è molto gentile, al di sopra della media. Prezzi aumentati e offerta nettamente ridotta. Delusi. Pio e Marinella Crivelli

The hotel had a very good location and the public bus-stop was just in front of it. The staff were friendly and they helped me a lot by answering my questions about the area and how to go to certain places. The room was as expected and the pictures on *********** are just a perfect example of what you are getting. The prices of this hotel were one of the best prices in Crans-Montana area. The breakfast was included so in general I liked my stay at Alaïa Lodge and I recommend staying there.

È garantito un soggiorno molto rilassante. L'hotel dispone di tutte le strutture per rendere il tempo trascorso là rilassante. La mia moglie e io siamo stati li' vicino alla fine di novembre in una stagione molto bassa. Potevamo essere gli unici ospiti, il ristorante era chiuso per una settimana. senza nemmeno chiedere, abbiamo ottenuto un aggiornamento gratuito da una stanza regolare a una suite con 2 balconi, vista sulla montagna, 2 bagni e un soggiorno. Il colazione era anche ampio e delizioso. Da un passato ricordo che il ristorante è anche molto bello e offre una varietà di buoni cibi. L'hotel Quellenhof i(nn alla fonte) si trova a 2 minuti a piedi dalla struttura di bagno pubblica alimentata da una primavera naturale calda dove si può facilmente nuotare in una grande piscina aperta se c quando neve, che lo rende molto affascinante. L'hotel utilizza le stesse strutture di parcheggio del bagno.Entrate lontano, non c'è più rumore di traffico, perché non c'è strada vicino all'hotel. Una buona scelta!

Firstly the positives. Great location, surrounded by mountains, very well appointed spa area, comfortable rooms, a variety of dining options and most importantly a very friendly staff. Good live singer in the evenings (does make for a rather retro 70s feel but fun!) We enjoyed our stay and would likely return and can recommend but also want to provide feedback in the hope it is useful for future improvement So why 4/5 and not 5/5? Due to comparing like for like, a property that is in the 5*L category and charges ＞800 chf a night (see reviews of The Park, The Chedi etc), details matter. The first night we went to the pre-booked restaurant (Spettacolo) and initially told we were booked elsewhere (Oh Vie) until I showed them the email confirmation - a table was found but our dietary restrictions were not conveyed. On the final night (4) we returned to Spettacolo - reservation was made for 7.45, we arrived promptly at 7.40. We ordered water (still) and two glasses of champagne- water arrived as sparkling 20mins later (we didn’t change), champagne 10 mins after that and still no menus. After asking for menus they arrived with the wine list - we waited and had to ask a passing staff member to take our order approx 8.20 (the table next to us had already been served wine, even though we arrived just slightly ahead of them) - order placed we waited for the wine, which required a further reminder. Then at 9.20 we received our main courses, no starters ever received - the waiter did apologize but by this time we preferred to move to the bar for French fries and cheese; we settled the bill and even though we mentioned that we would go to the bar, no help was offered to transfer our bottle of wine and we took it and the glasses with us by ourselves. These details matter and the hotel seems to lack that serious attention to detail, also in house keeping twice items were not replaced and once they forgot to leave floor mats. Finally, at a hotel of this calibre, one expects high quality cocktails, twice dry vodka martinis were anything but dry - hence the 4/5

Super rapporto di prezzo! Molto pulito e grande camera doppia. Le camere sono semplice ma utile e hanno una vista super meravigliosa. Il grande balcone con sedia e letto è perfetto. Il bagno è ok, ma dovrebbe ricevere una piccola riparazione presto. Personale molto amichevole e buon buffet per colazione.