Hotel Villa Poseidon & Events

A Salerno per le luminarie. Arriviamo in albergo e veniamo accolti dalla professionalità della receptionist Gabriella. Purtroppo la camera era un po’ fatiscente. Al bagno finestra rotta e termosifone non funzionante. Doccia con acqua tiepida in un bagno da temperatura polare. Abbiamo fatto presente questi disagi con garbo alla proprietaria senza chiedere nulla e mettendola al corrente solo per provvedere. In risposta ci ha accrediti verbalmente prendendosela anche con il personale dell’albergo che aveva solo la colpa di averci ascoltato. Allucinante

Soggiorno di tre giorni Invio due mail prima della partenza chiedendo la navetta per raggiungere l hotel in quanto ho problemi all auto , nessuna risposta Avendo già pagato in anticipo ( compreso ben 10 euro al giorno di parcheggio) raggiungo l hotel con la mia auto malgrado il problema e chiedo di parcheggiare in un luogo pianeggiante perché la ripida discesa non è adatta al problema della mia auto, dapprima mi si concede poi il giorno dopo appena scendo a colazione veniamo letteralmente aggrediti da una vecchia con un linguaggio ironico , maleducatissimo , provocatorio , ingiustificato e profondamente cafone intimandoci di togliere subito l auto Avevo sorvolato su tutto , totale mancanza di pulizia ( piatto doccia incrostato , nessuna base appoggio per sapone , capelli nei cassetti , fazzoletti sporchi sotto il letto , balcone impolverato e da rifare ) costante presenza di operai rumorosi a bordo piscina , una colazione con prodotti discount, sedie e tavoli arrugginiti sparsi ovunque senza criterio ne accogliente ambientazione , ombrelloni posizionati in modo da fare capitare l ombra dove non serve a niente , piscina sporca e piena di insetti morti Arredamento vetusto , totale assenza di personale in caso si desiderasse qualcosa da bere o da mangiare, ma essere telefonati in camera per sollecitare a fare colazione perché devono tirare via l acqua ma soprattutto essere aggrediti da una vecchia in modo così sgradevole mi ha letteralmente sconvolto Se si ritiene di giocarsi tutto con il panorama, vuol dire che oltre a mancare le più elementari basi della buona educazione, mancano anche le basi per la gestione di un turismo moderno la cui primissima regola è l'empatia e il sorriso Vergognatevi

Appena arrivati: - L'unica preoccupazione dello staff, farci pagare il pernottamento (ben €180 per una tripla, ovvero una piccola matrimoniale dove hanno aggiunto un letto), non attendendo dunque check out. Da precisare che il prezzo era identico ad una quadrupla ben più grande. Dunque già dal prezzo si evidenzia la scarsa serietà. - Sia nella tripla sia nella quadrupla, termosifone del bagno spento. Abbiamo fatto immeditatamente presente il problema, chiedendo di attivare il riscaldamento almeno per la sera e per la prima parte della mattina (data la presenza di bambini). Il tizio dello staff si è limitato a dire che avrebbe riferito al titolare il quale non ha avuto il garbo di presentarsi, né di risolvere il problema. Dunque per tutto il soggiorno (fortunatamente di una sola notte) abbiamo avuto bagno gelato e stanza riscaldata da un climatizzatore (assenti i termosifoni in camera). In sostanza il riscaldamento era spento in tutta la struttura, riscaldata solo da climatizzatori ove presenti. - La colazione (a pagamento per €15) non era continentale, ma si componeva di: una bevanda a scelta, poche merendine preconfezionate e cornetti scongelati (no frutta, no yogurt, no salato, sebbene lo avessimo espressamente chiesto). - La colazione è stata servita inoltre nella hall (sugli sgabelli del bar), anch'essa ghiacciata, perché nel periodo invernale (sempre per risparmiare su riscaldamento e personale) non aprono la sala colazione!!! Mi chiedo se sia ammissibile che un hotel possa fregiarsi di 4 stelle offrendo servizi inferiori ad una pensione.

Un bell'hotel, pulito, personale gentile; molto bella la camera con bagno e balcone con pavimenti e rivestimenti, chiaramente, con classiche ceramiche di Vietri (che praticamente dista pochissimo da Salerno); abbondante la colazione, solo un pochino scarsa la parte del salato. In conclusione un buon rapporto qualità-prezzo.

Camera ampia e con vista sul golfo di Salerno. Ottima la colazione e sopratutto l'accoglienza di tutto lo staff! Sono stati in grado di risolvere un problema logistico non di loro competenza. La navetta per il centro al mattino e alla sera è un servizio gratuito molto utile per chi arriva senza auto propria!

Abbiamo soggiornato in questa struttura per due notti in una camera quadrupla. L’hotel si trova tra Vietri sul mare e Salerno: abbastanza comoda la discesa a piedi verso il centro di Salerno, meno agevole il ritorno. L’hotel mette però a disposizione una navetta ad orari stabiliti. Camera comoda con una bella vista sul porto di Salerno. Unica grande delusione: la colazione a dir poco essenziale e servita in un salone chiuso senza la possibilità di accedere ad una bellissima terrazza esterna attrezzata. Peccato!!!