Inizierò dicendo che ci sono stati 2 positivi al nostro soggiorno: 1. La squadra: molto dolce, super bello, sempre cercando di essere utile ...anche se in forte bisogno di formazione quando si tratta di un'autentica, ma professionale esperienze clienti. Siamo generazione X, quindi non cerchiamo le persone in uniformi, ecc ...Tuttavia, c'è una linea di fine quando si tratta di offrire un'esperienza unica e ...it prende formazione. Che probabilmente non hanno mai avuto. 2. La vista. Non è difficile. Non dipende davvero dalla proprietà. L'hotel è solo in una posizione meravigliosa. Ciò detto: ristoranti e hotel francesi erano stati chiusi dal novembre 2020. E un altro anno prima. Come è possibile che nel corso di quasi 1.5 anno il posto non sia stato ”riformato” un po'? acqua e pulizia prodotto (spero) spray sulle pareti del bagno e asciugato. Pintura non molto ”fresca”, hotel e ristorante sottoscritto, quindi si sentiva come una città fantasma, 4 edifici diversi con diversi ascensori per andare nella vostra stanza (ad esempio: se siete al terzo piano, dovete prendere l'ascensore al secondo, Esci, cammina sulla strada per un altro ascensore, ecc ...e era come per tutto - spa, ristorante ...Modo per confusione. Inoltre, se il servizio in camera va a ”pulire” le camere nel pomeriggio (qualcuno appena entrato nel nostro dormitorio alle 5 pm, senza colpire. E la squadra è arrivata al vuoto intorno 6pm...We're nelle montagne, tutti si muovono in marcia peccato la mattina ...sottosufficientemente ancora immagino? Tuttavia, un colpo sulla porta prima di entrare nella stanza è una base di ospite che direi. Il ristorante era una esperienza stressante, il cibo non era così favoloso e il cameriere correva letteralmente da una tavola all'altra. Stressante. Quindi, bellissimi contesti, bellissimi viste, molto bel team ...ma, non lo so mai sottolineare abbastanza: La gestione dovrebbe essere fuori sul ”sfondo” interagire con gli ospiti - nessuna relazione in metà della stagione, direi - e membri del team di allenamento. L&D. Numero uno bisogno di una grande esperienza di ospite.
Molto buono
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