Hotel a Saint-Symphorien-d'Ozon

"La prossima volta faremo una prenotazione se andiamo."

"Questo hotel si trova vicino all’autoroute du soleil, per questo abbiamo scelto il nostro percorso a sud. In fondo: si trova in una zona molto industriale, con una fabbrica enorme accanto a essa. Non c'è frigorifero nella stanza. Pagate 100 EUR in media/notte per una camera doppia che è piuttosto eccessiva se mi chiedete, ma è solo il prezzo che pagate per una camera pulita nelle città francesi. Inoltre: personale amichevole, parcheggio sicuro, colazione decente, camera pulita. In soli 5 minuti di auto si può raggiungere l'autostrada di nuovo e continuare il viaggio. Le camere sono tranquille. Abbiamo avuto un problema al check-out perché Trip.com aveva fornito informazioni errate all'hotel (ho pagato per una stanza con colazione a Trip.com e l'hotel non poteva vedere lo stesso sul loro sistema di prenotazione, quindi pensavano che non avessi pagato per colazione. ) E'la prima volta che ho prenotato una stanza via Trip.com. Mi ci ha voluto un po' per scoprire come potevo parlare con il servizio clienti. Dopo 5 minuti di chat con il servizio clienti, ho ricevuto uno dei loro assistenti al telefono che mi ha parlato prima, poi al personale dell'hotel e dopo la conversazione, trip.com mi ha chiesto di pagare l'hotel per il mio colazione ancora una volta e ha detto che mi rimborsero il colazione, eppure lo facevano. Ma in tutto abbiamo quasi perso un'ora di tempo di vacanza prezioso a causa di questo problema, che è per questo che sono molto riluttante ad usare trip.com per una seconda volta. Non ho mai avuto questo tipo di problemi con booking.com o hotels.com. "

"È organizzato sporadicamente ma perfettamente funzionante. Abbastanza per la notte. Il letto era scomodo, i mobili erano fatiscenti e non c'era quasi nessuna TV tedesca. Il nostro cane è molto popolare, paghiamo solo 5,00 Euro."

"È un standard abbastanza sicuro. Il personale è amichevole e utile, hai 24 ore di servizio alimentare. La posizione è meno buona se sei come turista, ma se stai solo passando è molto conveniente. Questo hotel ha anche una bella terrazza e un ristorante e un bar. L'hotel dovrebbe solo controllare le docce, l'acqua disapprova poco mentre si fa la doccia e quindi un bagno inondato."