Le Clos de Pradines - Hôtel - Uzès, Gard

Le cadre de l'établissement est magnifique, l'endroit est très calme nous avons pu profiter du sauna, la suite réservé etait parfaite avec un balcon vu sur la piscine extérieur, nous conseillons ce lieu avec un personnel tres accueillant, nous avons profité du restaurant le soir ainsi que du petit déjeuner le matin a volonté sur la terrasse avec un large choix

Bij het reserveren in december 2023 werd er door de gastvrouw gemeld dat we de 1e reservering waren en ze een mooie kamer en net tarief zou berekenen. Bij aankomst bleek dat ze ons meer dan €100,- meer had berekend, dan de reguliere prijzen. Bij navraag kwam er eerst een verdedigend antwoord, waarop ik later die avond een mail kreeg met een verontschuldiging. Het hotel is netjes, net als het zwembad. Helaas zijn er een aantal zaken die minder prettig zijn, zoals de gastheer die niet gastvrij is en ook zo communiceert. Het ontbijt is minimaal. Op een appel na geen fruit. Brood was de 2e dag van de vorige dag, helaas oud en zodoende hard. De eitjes waren zachtgekookt, gevraagd of het mogelijk was om de nieuwe lichting harder te koken, was het antwoord nee.

Très beau cadre avec verdure calme et belle vue , belle piscine , lit confortable, bon repas et petit déjeuner correct, bon accueil. Par contre je n’ai jamais pu que l’hôtel faisait payer le parking à ses clients ?? Les salles de bain devraient être refaites et les chambres mériteraient un petit coup de jeune .

Cadre et bâtisse superbes, charmant même. Chambre PMR pas mal mais des détails pratiques et d’accessibilité à revoir, pas très pratique pour une personne seule. Bon accueil mais au vu du tarif pour 3 nuits, un petit geste comme le parking offert ou ne serait-ce qu’un café aurait été appréciable. Un bel endroit tout de même considérant qu’il est difficile de trouver quelque chose de correct et d’ouvert pendant les fêtes loin des grandes villes.

Alors on ne va pas se mentir … expérience décevante … les photo du site datent « d un autre temps » … le lieu est sublime mais pas entrenu à sa juste valeur … l espace piscine bof … mais ça passe - le plus gênant c est quand même la propreté assez limite de la chambre notamment des dessus de lits et coussins de lits qui eux aussi datent « d un autre temps » … odeurs dans les toilettes … bref décevant malgré la sympathie du personnel on s attend à un niveau plus élevé quand on arrive sur ce lieu magnifique …

Nous n'étions pas venu depuis le changement de propriétaires. Si le cadre et l'hôtel sont toujours globalement très sympa, on sent très nettement une baisse de la qualité et surtout du laisser-aller qui ne laisse rien présager de bon pour le futur... Toutes les photos que vous voyez sur le site de l'hôtel font état de ce qu'était l'hôtel il y a longtemps... A l'époque ou il y avait du gout et du raffinement. - Désormais dès l'entrée, un monstrueux frigo à boisson (le même qu'on trouve dans les stations services ou dans les épiceries de quartier...) trône au milieu du hall et qui remplace un joli canapé couleur prune (couleur du logo de l'hôtel). Quand on va sur le site de l'hôtel, sur les photos, on voit ce qui était avant une jolie entrée. - Dans la chambre 8 la climatisation fonctionne quand elle en a envie et quand on le signale à la direction, on nous répond qu'à cette période on ne peut rien faire car pas de réparateurs. - Les rideaux de fenêtre chambre 8 sont accroché avec un bricolage maison (la tringle plus grande que la fenêtre a été tordue pour que la partie plus longue ne dépasse pas) - Autour de la piscine, un lampadaire manifestement abimé ou en panne est entouré d'un sac poubelle tenu par du scotch marron, idem pour un pied de parasol sans parasol. Sur le site on voit des photos de la piscine avec des transats avec des beaux coussins de transat de la même couleur que les parasols. Oubliez cela, plus de coussins et des transats bas de gamme de styles différents - Le petit-déjeuner à 14€ par personne servi avec produits low-cost de supermarché (yaourts, compotes, confitures, jambon) et en plus il faut desservir son plateau comme à la cantine... - Sur la terrasse, le vernis des tables et chaises est bien daté (au moins 10 ans) et ça se voit aux nombreux endroits où il a disparu. Les voiles que l'on voit sur les photos sur le site ont disparu (ils servaient à protéger du soleil et/ou du vent et donnaient un style à la terrasse). - Enfin, le parking qui était gratuit est devenu payant à 4€/jour sans qu'il n'y ait pour autant le moindre aménagement qui ait été fait. Nous étions clients depuis des années (famille dans la région). Nous ne reviendrons plus.